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工業品行銷的影響是革命性的，它提供了一種全新的企業之間合作和協調的網路，幾乎改變了整個工業品行銷的操作方式，影響到工業品行銷的方方面面，因此，深入分析網際網路對工業品行銷未來發展的影響是極有價值的課題。在工業品行銷管理中得到廣泛認可的是關係行銷應成為工業品行銷管理的核心環節。產生於北歐諾丁學肖的關係行銷思想本身就是對工業品行銷（及服務行銷）研究的產物。對消費品行銷而言，在尋找到目標市場以後，行銷商的重要任務是為其提供物制定市場定位策略。市場定位策略成為消費品行銷的靈魂，它決定著後續的4P策略的設計。而對工業品行銷來講，在尋找到目標市場以後，行銷商的重要任務是制定對客戶的關係策略。工業品行銷商與客戶之間關係質量的高低對工業品行銷的成功與否起著決定性的作用，在某種意義上也決定著後續的4P戰術策略的安排。
