工時概念
1.按員工工時組成分類
1. 正常工時(如:一周五天,每天8小時)
2. 加班工時 (工作日加班、周末加班、節假日加班)
工時系統
又名:時間表系統,電子工時系統。英文譯作:timesheet,etimesheet。
主要用途
記錄、統計和分析員工在項目及非項目上的各項工作任務內容和所花費的時間, 用以採集項目標準工時,考核員工績效,核算項目人工成本。
可以由此降低項目人工成本,提高員工工作效率。
全球範圍的套用現狀
員工填寫和上報工時在國外套用極為廣泛。
國際知名的建築設計事務所,全都要求員工記錄和填寫工時信息,
據統計稱,在國外企業中(如:諮詢類、創意設計類、軟體及產品研發類、事務所類等),工時表套用率高達 90% 以上 。
從權威統計數據顯示而在國內企業中,當前工時表概念比較容易接受的公司都具有以下幾點特質:
1. 國外公司在中國區的分公司或代表處;
2. 公司的老闆具有國外留學或工作的背景;
3. 具有前瞻性眼光的公司老闆。
工時收集和審核方式
1. 傳統的紙質工時單;
2. 通過 Excel 表格代替紙質填寫;
3. 套用軟體,線上填寫、審核和統計分析工時信息。
工時系統必備的功能與特性
1. 完全基於瀏覽器(網路版軟體),即使用者無需安裝任何客戶端軟體和外掛程式(主要考慮到用戶桌面環境很複雜,容易給維護工作帶來很大的負擔)
2. 必須支持多瀏覽器,由於當前Firefox 等瀏覽器份額的日趨加大,將來不會是 IE 一家獨步天下。 如:廣告設計類公司,設計師使用的是蘋果機(Mac OS)
3. 軟體界面儘量美觀,呆板而枯燥的商業軟體設計界面將被完全充斥出市場;
4.功能操作需簡單且友好,工時系統需要大部分員工參與,操作是否簡易和友好,決定大家是否有牴觸情緒。良好的用戶體驗,更能提高員工工作效率。
工時管理概述
工時管理主要是員工個人工作統計管理功能,生產管理人員可以詳細地、逐項活動地查看生產和即時勞動力數據,特別是活動級勞動力信息,輔助生產管理人員利用從車間獲得的效率數據,實時監控生產流程,並在提高生產率,控制勞動力成本方面制訂科學的企業決策。
標準工時
標準工時,是指在一定標準條件下,以一定的作業方法,由合格且受有良好訓練的作業員[以正常的速度,完成某項作業所需的時間。
·一定標準條件----(通過方法研究後確定的)環境、設備、夾治具、材料…
·一定的作業的方法----加工方式、操作次序、操作動作、操作布置、姿態….
·合格且受有良好訓練的作業員----操作者必須是一個合格的工人,而且該作業必須適合他做;操作者對該項特定工作的操作方法[必須受過完全的訓練。
·正常的速度----操作者工作時生理狀況正常,不能過度緊張,也不能故意延誤。
標準工時之套用
1.效率管理
效率是對標準時間達成程度的指數,標準時間決定之後,管理人員必須在標準時間內完成作業。
2.設備能力
機器設備具有多少能力,必須依據標準時間作計算分析,以作為設備購置之依據,及採取適當之應變措施。
3.設備計畫
透過標準工時及設備的產能,將整廠的設備作最佳的安排。
4.人員及負荷計算
生產計畫擬定後,可依據標準時間計算所需之人工小時及所需人員,而且前機器設備具有多少能力,期負荷的情況都需依據標準時間來計算。
5.標準產能計算的依據
依照各產品的標準工時,將每天的工作時間來計算各產品的標準產能。
6.生產計畫進度安排
依照標準工時來安排各產品的生產進度。
7.日程管理
製造部門依據標準時間計算出應生產的產品數量,安排人員設備的配置、日程計畫、生產管制等工作,以達成要求的數量。
8.人機配合的計算
依據標準時間,方可適當安排人員及機器的配置,以減少人力的浪費。
9.生產線平衡的計算
生產線上各工作站若配置不當,會造成瓶頸及過多空閒時間而造成浪費,需在標準時間適當地安排工作。
10.人員計畫
將標準工時所計算出的產能來安排工作人員,在將全廠的人員來排定計畫。
11.工作方法的改善
將各單元的標準時間予以計算出來,作為改善的參考依據,同時可作為改善前後的比較。
12.作業指導訓練的標準
在現場生產單位的作業指導訓練中,標準工時是其各作業單元效率的依據。
13.工作績效評估及獎金計算
實施獎工制度必須藉由標準時間來衡量工作績效,才能公平合理計算獎金。
14.新產品的開發
新產品的開發,可依據舊有產品單元標準時間來預估所需要的成本。
15.人工成本計算
標準時間為直接人工成本計算的基本數據。
16.訂定產品價格的參考
標準工時可將產品一部份的成本計算出來,再加上其他因素,可作為產品價格的參考。
工時系統推薦
Dovico Timesheet
國外比較用得較為廣泛的一個產品,值得大家多多了解。
AceTeamwork
在國內最具口碑的一套軟體,主要解決用戶在 項目任務進度和團隊溝通與協作方面的問題。
其中的工作日誌模組與工時表系統思想一致,比較符合國內用戶的使用習慣,尤其界面的友好性和簡易性,堪稱國際領先的。
GTimeSheet
國內外比較流行的通用的工時管理軟體,多達八個國家的語言版本,功能多,界面簡潔大方,報表豐富。
actitime
法國的一個工時系統,能與國外的財務有接口,使用非常方便,多國語言。
redmine
一款小型的工時系統,與項目管理及溝通工具結合的不錯。
others:
國內:Letick
團隊管理和統計管理。
在國內外還有很多類似的軟體,今後將會為大家一一列舉。
系統安裝(以GTimeSheet為例)
安裝要求
伺服器端:
軟體
Microsoft Windows Installer 3.1
Microsoft .NET Framework 2.0
Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 或更高
Microsoft SQL Server 2000, 2005, 2008 (標準版、 Express版) database
Web 伺服器要求 :
作業系統 Web伺服器
Windows Vista (32 bit and 64 bit) · Microsoft IIS 7.0 (With IIS 6 Compatibility Mode)
Windows Server 2003 (32 bit and 64 bit) · Microsoft IIS 6.0
Windows Server 2008 (32 bit and 64 bit) Microsoft IIS 7.0 (With IIS 6 Compatibility Mode)
Windows XP Professional (32 bit and 64 bit) · Microsoft IIS 5.1
Windows 2000 (32 bit and 64 bit) · Microsoft IIS 5.0
資料庫要求:
Microsoft SQL Server 2008
Microsoft SQL Server 2005
Microsoft SQL Server 2005 Express
Microsoft SQL Server 2000 (MSDE 及 Server)
客戶端:
Windows系統要求以下條件之一:
· Microsoft Internet Explorer 6.0 或更高
· Netscape Navigator 7.2
· Mozilla Firefox 1.0.6 或更高
安裝過程
依次安裝IIS,.Net FrameWork2.0,Ms SQL Server,GTimeSheet
配置過程
定義員工及員工單位時間成本
定義角色
定義角許可權
定義工作日
定義幣種及匯率
定義審批流程(包括工時審批及報銷審批)
定義報銷的種類及上限
定義任務狀態
定義審批狀態
定義任務類別
定義項目類別
定義客戶
定義項目模板
初始化項目
初始化任務(管理員或項目經理)
定義各個角色的報表
員工登錄填寫工時及報銷
組長、項目經理、財務部門進行審批工時、報銷
員工查看審批狀態
領導(項目組長、項目經理、部門經理、財務經理)查看及分析報表
員工收到任務分配、任務狀態變更、工時填寫提醒、報銷工時審批狀態提醒郵件
公司領導(人事部)查看資源分配狀態,查看開工率及利用率