編輯推薦
在潛意識中,人們習慣於對要做的每一件事情都做一個值得或不值得的評價,不值得做的事情也就不值得做或不值得做好。在客觀現實中,太多的人只關注有光環的大事情,能夠滿足虛榮心的出人頭地的“大事業”,而將本職工作中的許多具體事情歸類為不值得做的小事情,即使這些小事情是通往大事業的必經之路。
聽到大家夸一個年輕人前途無量時,我總要問:他努力工作了嗎?他認真對待工作中的小事了嗎?他從工作細節中學到東西了沒有?即便有再高的學歷,再硬的學校牌子,如果不認真對待工作,不將敏捷的判斷力、準確的邏輯推理能力、豐富的專業知識和工作中的具體細節聯繫起來,最終也會一事無成。
——約翰·洛克菲勒
一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。工作中的一些細節,惟有那些心中裝著大責任的人能夠發現,能夠做好。
——GE公司前CEO傑克·韋爾奇
聽到大家夸一個年輕人前途無量時,我總要問:他努力工作了嗎?他認直對待工作中的小事了嗎?他從工作細節中學以東西了沒有?即便有再高的學歷,再硬的學校牌子,如果不認真對待工作,不將敏捷的判斷力、準確的邏輯推理能力、豐富的專業知識和工作中的具體細節聯繫起來,最終也會一事無成。
——美孚石油公司創始人約翰·洛克菲勒
每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成。嘗試著超越自己,努力做一些份外的事情,不是為了看到老闆的笑臉,而是為了自身的不斷進步。
——微軟公司董事長比爾·蓋茨
當重視小事成為一種習慣,當責任感成了一個人的生活態度,我們就會與勝任、優秀、成功同行。
——SNT公司總裁亨利·賽德雷
2006年機械工業出版社再推新作:《工作中無小事》世界500強企業推崇的優秀員工工作態度。
內容簡介
本書立足於當今企業中常見的輕視小事,做事浮躁等現象,從人性的弱點這一獨特角度,挖掘出員工輕視小事的根本原因,具有深厚的人文關懷,極易引起員工的共鳴。它有助於員工端正心態,摒棄做事貪大的浮躁心理,把小事做好做到位,從而提高整個企業的工作質量。當重視小事成為員工的一種習慣,當責任感成為一種生活態度,他們將會與勝任、優秀、成功同行,責任、忠誠、敬業也將不再是一句空洞的企業宣傳口號。
本書是一本提升企業競爭力、建設企業文化的指導手冊,一本員工素質培訓的完美讀本,一本所有公務員、公司職員的必讀書。
目錄
前言
第1章 為什麼說工作中無小事
隨處可見的不勝任
不勝任背後的小事情與大責任
小事決定成敗
小事不是小人物的事
把每一件簡單的事做好就是不簡單
沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度
第2章 你重視工作中的小事了嗎
你了解工作中的每一個細節嗎
差不多先生的悲劇
不值得定律背後的人性弱點
懷才不遇是高學歷者的藉口
李嘉誠是如何做推銷員的
拒絕浮躁,做事不貪大
第3章 有些小事,不必老闆交代
忠誠是一種職業生存方式
率先主動,不僅僅是聽命行事
只有100%才算合格
一次就把事情做對
最佳的工作完成時間是昨天
不把問題留給老闆
第4章 敬業,最卓越的工作態度
世界是對那些熱忱工作的人的獎賞
一流員工找方法,末流員工找藉口
停止抱怨
即使是小事也要做到最好
客戶無小事
給客戶增加1%的方便
第5章 點燃激情,成就卓越