公司簡介
公司主要依託上海交通大學的深厚的學術底蘊,和創新能力。整個項目開發人員,全部來自於上海交通大學。其中核心開發人員有海外的工作經驗,從事網際網路行業多年,有相當豐富的工作經驗和極強的技術開發能力。運營推廣人員都有傳統行業的成功經驗,對於傳統行業的生產管理流程有豐富的經驗,並且對於項目的預算管理,人員組建,推廣運作,運營維護都有豐富的經驗。
公司產品
公司的產品客服360系統是建立在SaaS上的Web版的集線上對話工具、網上行銷、客戶關係管理、售後追蹤、ERP等等一系列功能的雲計算服務,是為企業網際網路業務服務的解決方案。對於企業的行銷、管理、市場投放、人力成本調整、售後服務調整、市場諮詢和反饋等等,做到精確管理,精確投放,精確控制。可以大大提高中小型企業的現代化管理水平,提高企業在市場上的競爭力。在國外最主要有IBM(針對超大型的企業解決方案),Kayato(針對中小型的企業解決方案),Salesforce(針對CRM和雲開發平台)等等服務商,每一年的產值以百億美元計。目前國內的市場還正在孕育中,潛力巨大。
公司願景
公司已經為中國的中小企業提供網際網路業務服務為願景,運用雲計算的平台,幫助不同形式,不同規模的企業平等、自由地接入到網際網路,消除企業信息化的壁壘。依託普陀區政府提供的談家28信息港的全方位基礎服務優勢,努力成為示範型科技型創新企業,帶動起信息服務業的新增產值。