![崔運楠[1]](/img/6/55d/nBnauM3XwcjNxYDN4YDNyADMxUTM1cDN0QDOzQTNwAzMxMzL2QzL0MzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmL0E2LvoDc0RHa.jpg "崔運楠[1]")
【相關經歷】
工作經歷1
公司：中關村線上時間：2011-02 至 2017-08
職位：ZOL問答運營經理
職責：ZOL問答是一款垂直科技類的SNS問答產品，當前主要是每日提供數千條垂直科技類時效性問答服務為主，搭配累計播放3000萬次的ZOL問答視頻欄目作為新用戶認知推廣渠道進行招新。產品核心為專家系統和任務系統，搭配15萬冬粉的ZOL問答公眾號與用戶建立多種互動模式，除此之外還提供付費問答的高級服務。1、負責制定產品運營策略，產品用戶體驗，各系統運營數據分析，最佳化方案制定等。2、負責向ZOL問答技術團隊提出產品改進及疊代需求，並針對產品進行原型升級，線上活動項目流程監控，產品KPI指標完成。 3、負責ZOL問答運營團隊運營管理工作，制定運營崗位分工明細，員工考核標準建立和結果。4、負責推動ZOL問答產品功能商業化，制定產品商業化方案提供給負責對應客戶的銷售團隊人員。5、推動ZOL問答核心價值，與中關村線上核心產品相結合，提升公司整體用戶體驗的戰略性提升。
工作經歷2
公司：惠普（中國）時間：2009-06 至 2010-03
職位：售前/售後技術支持工程師
職責：1、工程師崗位負責預約送修客戶的消費類產品的硬體維護及維修工作。 2、預約特需上門單處理，上門為客戶解決消費類產品的硬體維護及維修工作。 3、為有需求的用戶提供硬體最佳化、升級和維護的建議方案。
工作經歷3
公司：世紀車來車往（北京）網路科技有限公司時間：2017-07 至 至今
職位：運營總監（COO）
職責：工作職責負責集團租賃業務子公司運營體系打造和團隊組建，針對租賃業務線上線下整體運營需求進行規劃布置。
教育經歷1
學校：吉林大學時間：2012-09 至 2014-07
專業：計算機套用軟體
學歷：本科
教育經歷2
學校：中國農業大學時間：2009-09 至 2011-07
專業：計算機信息管理
學歷：專科
