服務特點
小V出行是一款致力於為客戶提供高質量出行服務的APP, 目前開放的服務領域已達到全國50餘家機場,且正在不斷擴張中。小V出行主旨為用戶提升出行價值並提供優質的貴賓候機服務。
使用形式
小V出行現有兩種使用形式:
小V出行年卡——購買後可在一年內免費無次數限制享用全國55家機場為用戶提供的200多間優質貴賓休息室服務及近40家機場的專用安檢通道服務。
小V出行次卡——購買後可通過充值費用,按次消費。也同樣享用全國55家機場為用戶提供的200多間優質貴賓休息室服務及近40家機場的專用安檢通道服務。
小V出行提供專用安檢通道幫助用戶省去繁縟的等待通關時間,實現無需排隊,10秒通關的願景。在貴賓候機廳內,可享用高速無線及有線網路、並且可以免費享用美味多樣的美食與飲品,且環境靜謐舒適,令用戶可以在這裡享受專屬的私人空間。
小V出行現有多個移動服務平台:小V出行APP、官方微博(小V出行)及微信公共平台(小V出行),客戶可通過多方平台與小V出行溝通。
小V出行也將作為2016中英電影節戰略合作夥伴在中英電影節新聞發布會上亮相。在本2016中英電影節期間,小V出行 將為電影節嘉賓和代表團隊提供專屬機場安檢通道及貴賓休息室服務。
品牌宣言
小V出行,享行就行!
產品介紹
卡種介紹:
VV年卡:
年費人民幣2800.00(人民幣貳仟捌佰元整)。
此卡在首次使用服務開通後一年內有效,如有遺失或損壞,請及時辦理掛失補辦手續。
會員卡記持卡人姓名。
持卡人可攜伴使用服務,需在APP上充值購買服務人次。
本人無限次使用休息室和專用安檢通道。
休息室自助飲食品、報刊、雜誌等。
具體服務收費標準
持卡人本人有效期內無限次使用。
同行人員按照下述標準收費:人民幣300.00(人民幣叄佰元)/人次。
V年卡:
年費人民幣898.00(人民幣捌佰玖拾捌元整)。
此卡在首次使用服務開通後一年內有效,如有遺失或損壞,請及時辦理掛失補辦手續。
會員卡記持卡人姓名。
持卡人可攜伴使用服務,需在APP上充值購買服務人次。
本人無限次使用休息室。
休息室自助飲食品、報刊、雜誌等。
具體服務收費標準
持卡人本人有效期內無限次使用。
同行人員按照下述標準收費:人民幣200.00(人民幣貳佰元)/人次。
V次卡:
單次價格人民幣200.00(人民幣貳佰元整)。
此卡為非記名卡,不掛失、不兌換。首次開通後一年內有效。
單次使用休息室。
休息室自助飲食品、報刊、雜誌等。
具體服務收費標準
持卡人本人在開通本卡後的一年內使用一次。
同行人員需單獨購買。
使用流程
VV卡使用流程:
Step 1:準備通關時,打開手機中的小V出行,將專屬的二維碼展示給機場客服人員,通過專屬通道通關。無需等待,10秒通關。
Step 2:到達VIP候機廳,廳內供應美味的飲品小食、最新的電子紙媒、和流暢的Wifi。
Step 3:當航班到達時,專屬服務人員會提醒用戶航班的登機時間。
V卡使用流程:
Step 1通關後,打開手機中的小V出行,將專屬的二維碼展示給機場客服人員,進入VIP候機廳。
Step 2:到達VIP候機廳,廳內供應美味的飲品小食、最新的電子紙媒、和流暢的Wifi。
Step 3:當航班到達時,專屬服務人員會提醒用戶航班的登機時間。
套用介紹
小V出行APP是一款面向大眾出行的手機套用,用戶可利用手機APP隨時查詢全國55家機場的貴賓室服務信息,也可在手機APP上進行購買服務。目前已出蘋果版本與安卓版本。