行業分析
《中國美容經濟年度報告》中指出，美容產業正在向新的水平邁進，在未來的5年內，中國美容服務業營業總收入將突破4000億元。
截至2012年底，全國專業美容企業（含美甲、美體）數量為116941個，從業人數為544900人；專業美容企業營業收入為16588737.36元，同比增長6.20%；專業美容活動單位平均年營業收入1148556元。2013年，中國的整形美容行業進入“快車道”，整形美容醫院向集團化、規模化、多元化發展的態勢日趨明顯，整形美容行業協會日益受到重視。隨著網際網路時代的發展，特別是智慧型手機的普遍使用，帶來的移動網際網路即時通訊的迅猛發展，線上與線下相互結合的形式逐漸成為企業發展的一種嶄新的商業形態。2014年11月28日小臉貓全國第一個美容上門服務的APP上線，成功開啟美容行業O2O的新商業生態，並致力打造成為全國上門美容第一大平台。
平台簡介
小臉貓，中國首家為女性消費者提供上門美容服務的平台。
小臉貓平台以信息技術為手段，線上整合大量優質的美容服務項目，線下形成一套系統化的服務流程;依託於智慧型終端（APP）為載體，為平台的參與者提供具體落地的移動電商020系統性解決方案，為消費者提供更加便捷的上門美容一站式服務。
2014年11月28日小臉貓APP上線，是國內第一個專注於女性上門美容服務的APP，前期一個月的市場試運行就有兩百個客戶接受了體驗，返單率達到95%，截止2015年4月9號小臉貓的培訓及考核的美容導師團隊突破100人，屆時將會向全國輻射，按照目前的發展速度，小臉貓在2015年底將擁有通過培訓和考核10，000名美容師上線，並覆蓋100座城市，將會為全國愛美人士提供最便捷和性價比最高的美容上門服務。
企業文化
創新專業感恩
目標使命
提升美業信息化程度，引領行業全面性變革
運營模式
小臉貓平台是採用020（OnlineToOffline）的模式進行運營。
小臉貓以信息技術為手段，線上整合大量優質的美容服務項目，線下形成一套標準系統化的服務流程，平台起到連結服務的提供方和服務的消費方的作用；依託於智慧型終端（APP）為載體，為平台的參與者提供具體落地的移動電商020系統性解決方案，為消費者提供更加便捷的上門美容一站式服務。
小臉貓的模式能降低場地裝修與租金的成本，還可以通過軟體系統的統一管理，而大大降低項目運作的成本投入；根據我們前期試運行的數據測試，在客戶享受到同等服務體驗的情況下，我們模式的投入成本只是傳統模式投入的50%.
小臉貓團隊介紹
團隊架構
小臉貓小臉貓核心管理層
創始人：周宇
小臉貓小臉貓創始人，周宇：男，76年，美容與網路的跨界達人，人稱“周公子”，負責項目把控和線下資源整合，擁有15年美容行業經驗、多次成功創業經驗，原瑪歌莉娜美容院、港智貿易等公司創辦人。
CEO：龍周彪
小臉貓小臉貓CEO，龍周彪,男，83年，網際網路孕育而生的網蟲，人稱”龍老思”，
《微商三元論》、《五元素循環商業系統》的創始人；擁有8年的信息化項目運作的行業經驗，輔導過多個020項目平台；北京大學新媒體EMBA和清華大學網路行銷授課老師；負責小臉貓平台商業模式的制定，公司人員的整體定位和分工。
小臉貓美容服務總監：任曉凌
小臉貓小臉貓美容服務總監，任曉凌：女，78年，美業的長青樹，人稱“七仙女”，
負責美容產品的制定服務產品的標準化和流程，從而提升客戶體驗感，擁有20年的行業實際操作經驗、多次成功創業經驗，原瑪歌莉娜美容院、港智貿易等公司聯合創辦人。
小臉貓行銷總監：胡斌
小臉貓小臉貓行銷總監，胡斌：男，75年，網際網路電商界的精英，人稱“胡一刀“，
2002年到2005年與朋友合夥創辦海怡東方，是國內首批專注財經類電子書的方案解決商。為超過百家A股上市公司，朗鹹平教授等知名企業，研究機構製作電子書。
2006年開始創立國內首家找人辦事威客網【有米秀】，獲得鳳凰衛視的採訪報
2008年底開始進入電商，期間利用論壇和微博進行事件行銷，在一些細分市場都獲得過類目前三的成績。
小臉貓技術總監：劉全旺
小臉貓小臉貓技術總監：劉全旺：男，89年，網際網路技術開發精英，人稱“拳王”，2010年至2014年開發過政府信息系統（合作），戶外報名系統（獨立），公司內部工單系統（獨立），供應商管理（CRM）系統（獨立），信息管理系統CMS（獨立），捷豹路虎延保管理系統（獨立），公司內部500人以上ERP管理系統（獨立），多個入口網站等。
產品服務
消費者通過小臉貓APP手機客戶端、微信、電話，預約美容師上門服務。
小臉貓平台制定統一的服務標準，提供高品質的美容產品和服務，相比傳統線下服務模式能在場地和管理降低50%左右的成本，所以服務產品的客單價一般也只有實體店的一半。目前我們現在可做的具體項目有14個，分身體項目和面部項目兩方面（還在不斷豐富的過程中）。
面部項目有5個：
面部基礎補水——雪膚抗衰護理；
面部經絡疏通——全息玉石療法；
面部淋巴疏通——全息水晶拔筋療法；
面部V臉打造——小V臉；
眼部經絡疏通、舒緩——明眸亮眼護理。
身體項目有9個：
頸部提升緊緻——美頸玉膚療法；
肩頸舒緩——肩頸理療護理；
調理臟腑氣血——三焦聚陽療法；
調節腎功能的——固腎強腰療法；
調節女性內分泌——暖宮護巢療法；
預防乳腺疾病——乳腺疏通療法；
全身疏通淋巴排毒——全身經絡排毒療法；
改善婦科疾病，調節女性風水——提臀達人；
改善睡眠、頭痛——醒腦提神。
安全保障
小臉貓的服務產品是經過系統篩選；客戶先接受服務，滿意後才確定付款。
小臉貓搭建起一個O2O美容平台，其平台上匯集了大量資深美容師，所有美容師必須經過嚴格培訓，憑專業的美容證才可上崗。顧客通過手機APP軟體可以隨時享受到高質低價私密方便的在家美容服務。同時，顧客可以通過評價體系，挑選到合適的美容師，並且選擇自己最方便的時間和最舒適的地點。值得注意的是，在去除店面、場地裝修等系列費用後，美容項目銷售價格將會降低50%左右。服務前下單是由平台起到第三方擔保，服務後滿意才最終確定付款
推廣活動
全國啟動“小臉貓020百城之旅”。
