2017年3月以來,我局共收到關於小家聯行房地產經紀(北京)有限公司成都分公司、小家聯行房地產經紀(北京)有限公司成都第二分公司、成都第三分公司和成都第四分公司(以下統稱“小家聯行”)在租賃經營行為方面、契約糾紛的投訴總計24件,投訴人均反映小家聯行在經營過程中存在一系列侵害消費者權益的行為。
2017年6月7日,小家聯行房地產經紀(北京)有限公司成都分公司法人李移房委派其公司負責人李少峰代表小家聯行到高新工商局辦公室進行了行政約談,監督處、執法分局、消協、規建局房管處等部門參與了此次行政約談。 約談中就上述反映的問題與公司進行了溝通,對小家聯行涉嫌虛假宣傳、霸王條款等行為進行了當面指出,要求公司在6月15日前撤掉有問題的廣告宣傳,並對契約內容、會分期、定金交付時間等問題立即進行整改,並提交書面的整改報告。