簡介
鄞州區行政服務中心進駐中心的部門有39個（其中行政審批部門25個），設服務視窗138個，工作人員337人。可辦理各類事項420項，其中行政許可類事項326項，占全區行政許可事項的91%，非行政許可類事項及便民服務事項94項。按相對獨立的功能中心分二個區域：一樓為服務大廳：主要辦理企業職工的養老、醫療、工傷、失業、生育保險、人才管理、勞動力交流；二樓為辦證大廳：辦理政府的行政審批項目以及與之相關連的中介服務。
中心按照集中、公開、依法、熱情、廉潔、高效的原則，實行“一門受理、內部運作、統一收費、限時辦結”的運作方式。所有辦件實行“即辦件、承諾件、補充件、上報件、聯辦件、退回件”等“六件”管理。為接受服務對象監督，使服務對象滿意，實行服務對象辦件評議制度。
為加強對視窗運作的管理，中心內部實行網路化管理，推進網上行政審批平台和電子監察系統建設，並通過與政府各部門的聯網和數據共享，實現服務內容、辦件程式、申報材料、辦件過程、收費標準和相關制度的公開，2008年8月，實現網上辦件。
領導介紹
蔣曉東：主任、黨委書記
主持審管辦全面工作。分管公共資源交易中心。
張 嶸：副主任、黨委委員兼區公共事務受理中心主任
協助主任負責公共事務受理中心和行政服務中心的行政審批管理業務。分管業務一科。
趙桂蓮：副主任、黨委委員
協助主任負責思想政治、黨的建設、工青婦建設、宣傳教育等方面工作；負責財務審批。分管辦公室。
吳嘉恆：副主任、黨委委員
協助主任負責公共資源交易管理委員會辦公室日常工作。分管業務二科。
錢 彪：黨委委員兼公共資源交易中心主任
主持公共資源交易中心日常工作。
組織機構
辦公室
職責：承擔中心管委會日常政務和有關事務的聯絡工作；負責重要工作意見、領導報告的起草及信息收集編髮工作；負責公文收發，辦理各級各部門來文；負責機要、保密、文印、檔案資料管理等工作；協助做好黨建和群團工作；負責人事、工資、財務和後勤保障管理工作；負責安全保衛、設施設備維修等工作。
業務一科
參與監督、管理中心服務內容、辦事程式、運作制度的修訂完善和解釋工作；負責各部門實行一審一核、基本建設項目聯合辦理的組織協調和部門之間的業務銜接，並抓好落實；督促檢查各項工作制度、管理制度的執行情況；負責對各視窗單位的年度考核和視窗工作人員的月度考核工作；負責受理服務對象的投訴事項。
業務二科
負責協調公共交易中心與行政監督部門在公共交易中出現的矛盾和問題；負責指導、督促、審定有關行政監督部門制訂本行政公共交易事項的監督細則和責任追究制度；會同有關部門對公共交易統一平台的各行政監督部門、公共交易事務辦理服務機構履行職能情況進行監管；受理招標人、投標人和其他利害關係的投訴，轉送相關部門予以處理，並對處理情況進行督促；負責對進駐公共交易統一平台工作人員的日常管理。
