公司介紹
寧波中盟全國直營連鎖陸續在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南、武漢、廈門等30餘座重點城市建立了城市聯絡辦事處，公司打算下一步將辦事處覆蓋全國200座城市，均由總部全資投入、全職翻譯坐班，實現統一管理，統一調配，總部下設項目部、翻譯部、審校部、技術部、市場部、人事部、財務部等，中盟根據翻譯資料的類型，實行了翻譯分組，目前在汽車、建築、化工、金融、機械、醫療、法律的行業上，實現了行業細分，各行業聘請了全職翻譯，有行業背景專家，有外籍翻譯專家，也有國內外語專業碩士以上學歷並且有豐富的翻譯經驗者。
寧波中盟全國呼叫中心模式耗資數萬元，在杭州組建成立，是翻譯行業較早啟用於翻譯前諮詢、翻譯後服務、投訴與建議於一體的溝通平台。這個目前只有20個席位的呼叫中心，主要用於公司客服部通過全國性的網路系統，為200多個城市的客戶與中盟之間搭建了一個全方位的信息溝通平台，中盟呼叫中心一直秉承“用心、真誠、微笑”的服務理念，將“客戶滿意度第一”作為客服工作的目標，把滿意客戶需求作為服務的唯一標準，以增強企業核心競爭力為依託，充分發揮網路優勢、品牌優勢、信息優勢和人才優勢；另外中盟全國呼叫中心正在計畫於2011年增加口譯項目，即隨時撥通我們呼叫中心電話，我們坐席前的口譯人員既能馬上通過電話為您做現場翻譯。暫定的語種為英、日、韓、西班牙、德、法、俄、義大利語口譯。
寧波中盟推出的翻譯電子商務模式，為客戶提供了更為便捷的網路翻譯平台，客戶可以通過網站，上傳稿件，輸入需要翻譯資料的類型及語種，便可當即得知翻譯資料所需要的時間和翻譯總費用。提交網上訂單後，我們對您的稿件進行行業分組並及時交由項目組分配到對應行業翻譯專家進行翻譯，在規定的時間內，交付您質量可靠的完整稿件。
