家家購物數字頻數:通過亞太六號衛星覆蓋全國落地,北京、天津、安徽、湖南、湖北、江西、河北等46個重點城市有效落地戶數已達1200多萬戶。
“家家貓”空中商城作為安徽第一網路購物平台,所有線上商品皆實行全國性商選且正品聯保。品類涵蓋家居家電、數碼通訊、時尚美容、生活服務四大類。獨有的視頻點播功能為您提供360度全方位產品展示。
安徽省電視台家家購物股份有限公司,自開播以來產品深受消費者喜愛,銷量迅猛增長,近三年來總銷售額達6億,會員人數突破60萬,預計2011年初全國總會員數將突破百萬。
截至目前全國已累計120萬人次享受由家家購物帶來的優質產品和誠信服務。
誠信服務、輕鬆購物是家家購物的基本定位。面向全國市場、賣全世界的產品,服務中國家庭是家家購物的最終目標。家家購物是全新形態的專業電視購物虛擬通路商業零售平台,是服務大眾的嶄新視窗,也是安徽廣電傳媒集團進軍現代流通業的生力軍,更是走向產業化經營道路的重要標誌。家家購物主要銷售普通平價商品,並全面引進現代數位電視直播系統、數字呼叫中心、電話銷售系統、CRM和ERP軟體、第三方物流等完備的現代電視家庭購物服務系統。
家家購物是全新形態的專業電視購物虛擬通路商業零售平台,是安徽電視台服務大眾的嶄新視窗,也是安徽電視台進軍現代流通業的生力軍,更是安徽電視台真正走向產業化經營道路的重要標誌。家家購物在未來必會成為安徽省第一家真正面向全國的商業企業。
家家購物將持續依託國內最強勢的電視媒體之一安徽電視台以及高起點的人才團隊和軟硬體配備,致力實現“大平台”、“大產業”、“大流通”的發展目標,立志打造中國最好的現代電視家庭購物平台!
安徽電視台家家購物有限公司,自開播以來所售商品深受消費者喜愛,銷量迅猛增長,成立近3年來銷量增加230%,總銷售額近7億元。(數據截止至2010年12月)
公司嚴謹有序的流程化運作模式,讓消費者感受更加貼心的服務!
家家購物實行“商選三關制”,嚴把商品選擇關,確保“好商品、好價格”進口的暢通有效。所提供的商品主要是針對大眾消費的生活必需品,涉及品種廣泛而富有實用性,產品銷售範圍涵蓋家居家電、數碼通訊、時尚美容、生活服務四大類,特別值得一提的是家家購物在08年年底和09年上旬突破性的進行了“房產”和“汽車”,且都取得了非常好的銷售。截至到10年9月,總銷售產品數達件,每月新品更新量達120件以上。
物流部負責設計維護公司的供應鏈體系選擇物流服務供應商,確保商品以及相關的資金,信息能在產品供應商,家家,和消費者之間的順利流通,目前已與國內最強的流物流服務供應商EMS簽訂了戰略合作協定。高效的物流出庫是產品快速送達消費者手中的保證,截止到10年9月,物流總出庫數已達120萬單,近三個月日均出庫數達1561單。物流部將本著準確,安全,快速的原則為消費者提供最專業的配送服務。
家家購物節目部是購物節目製作的業務部門。設有編導組、主持人工作室、攝像工作室、製作工作室,現有人數100多人,每天高效直播7小時。節目製作過程中,環節多、細節多、安全播出要求高。
呼叫中心是家家購物以電話系統為平台的銷售部門,目前擁有100余平方米的辦公機房,擁有100餘門電話座席,並且全面引進數字呼叫中心、電話銷售系統、CRM系統輔助日常工作,形成了立體式辦公模式。在客服工作人員訓練有素地接聽服務下,目前總進線數298萬通,近三個月日均進線達2960通。
家家貓www.jiajiamall.com,網路空中商城,與數字頻道家家購物同步運行,將螢屏展銷的產品以及眾多網站專屬商品圖文並茂地刊發在網上。以供消費者方便迅速地找到目標商品,從而實現網上商品銷售。本著信息化、互動化、潮流化的定位,家家貓(jiajiamall)將為廣大網路消費者提供更多優質便捷的服務!
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