定性考評的分類
定性考評有兩類:一類是簡單分等法,就是列述考評的基本內容,對每一項都用優、良、中、差這類等級標準進行評定,最後,得到一個總的考績結果。這種方法的優點是簡便易用,適用於那些難以定量的工作項目;缺點是被考核的人數不能太多,適宜於10人左右,最多不能超過30人,否則,其結果的準確性必然會受到影響。另一類是用短句分等級,即將評定指標化為不同的短句,供評定者選擇。這種方法雖然比簡單分等法進了一步,但是擬訂考績方案比較困難,有時難以用語言來描述工作指標中的各種情況。
定性與定量相結合
定性考評是指採用經驗判斷和觀察的方法,側重於從行為方面對人員進行考評;定量考評是指採用量化的方法,側重於行為的數量特點對員工進行考評。
在績效考評的過程中,定性考評是一種總括的考評,是一種模糊的印象判斷,如果僅定性考評,則只能反映企業員工的性質特點;定量考評往往存在一些指標難以量化的問題,如果僅進行定量考評,則可能會忽視員工的質量特徵,使得考評不完全。這就需要將定性與定量結合起來,實現有效的互補,對員工的績效作出全面、有效的評判。