編輯推薦
如果只看一本行銷書籍，首選《定位》。《定位:有史以來對美國行銷影響最大的觀念》提出了被稱為“有史以來對美國行銷影響最大的觀念”——定位，改觀了人類“滿足需求”的舊有行銷認識，開創了“勝出競爭”的行銷之道。“史上百本最佳商業經典”第一名（《FORTUNE》2009評選）
傑克.勞特在競爭日益激烈的今天，它揭示了現代企業經營的本質（爭奪顧客），為企業闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰），是商業人士的必讀之作。
王老吉6年超越可口可樂，成為“中國飲料第一罐”東阿阿膠5年市值增長15倍，從20億元到300億元。
勁霸男裝、香飄飄奶茶、芙蓉王香菸、方太廚電、九陽豆漿機、烏江涪陵榨菜、會稽山紹興酒、大長江集團（豪爵摩托）、立白集團、鄉村基快餐、雅迪電動車……IBM成功轉型。重鑄輝煌西南航空後來居上，市值超美國航空業三強總和惠普、寶潔、漢堡王、美林、默克、雀巢、施樂、百事、宜家等《財富》500強企業，“棒！約翰”、蓮花公司、澤西聯合銀行、Repsol石油、ECO飲用水、七喜……有史以來對美國行銷影響最大的觀念定位。
作者簡介
作者：（美國）阿爾·里斯（AlRies）（美國）傑克·特勞特（JackTrout）譯者：謝偉山苑愛冬阿爾·里斯(AlRies)定位理論的創始人，享譽世界的美國行銷大師，被《公共關係周刊》雜誌評為20世紀100個最有影響力的公關人物之一，美國《商業周刊》封面人物。
傑克·特勞特，全球頂尖的行銷戰略家，“定位”之父。
目錄
特勞特致中國讀者總序
引言傳播的新方法
“定位”的定義
定位是怎樣開始的
第1章到底何為定位
傳播過度的社會過度簡化的心智
儘量簡化信息
第2章心智備受騷擾
傳播渠道阻塞布朗、康納利和雪佛蘭
媒體爆炸
產品爆炸
廣告爆炸
第3章進入心智
進入心智的捷徑進入心智的難點
廣告界的教訓
產品時代
形象時代
定位時代
阿美利哥發現了什麼
米什勞發現了什麼
米勒發現了什麼
第4章心智中的小階梯
你看到的是你想看到的容量不足的容器
產品階梯
“關聯”定位法
“非可樂”定位法
忘記成功之道陷阱
第5章你不能由此及彼
“我能行”精神不死不祥之兆
“我能行”精神行不通
如何與IBM之類的對手抗衡
通用電氣公司的史密斯和瓊斯
第6章領導者的定位
建立領導地位領導者的失敗
不穩定的平等
保持領先的戰略
什麼不該做
不斷重複
抓住每一個機會
來自產品的實力
迅速回應
用多品牌攔截對手
用更寬泛的名稱攔截對手
領先的好處
第7章跟隨者的定位
跟風的危險尋找空位
尺寸空位
高價空位
低價空位
其他有效空位
工廠空位
技術陷阱
滿足所有人需求陷阱
第8章重新定位競爭對手
創建自己的空位重新定位阿司匹林
重新定位雷那克斯
重新定位美國伏特加
重新定位品客
重新定位李施德林
重新定位與對比性廣告
重新定位合法嗎
重新定位合乎道德嗎
第9章名字的威力
如何選擇名字如何避免不恰當的名字
何時可用無意義的名字
壞名字也能變成好名字
公開產品的本質
好名字和壞名字
航空公司的糟糕名字
阿克倫的雙胞胎
托萊多三兄弟
混淆不清的“大陸”
過猶不及的名字
第10章無名陷阱
發音縮寫視覺縮寫
成功無捷徑
心智靠耳朵運轉
過時的名稱
因果不分
首字母縮略詞名稱與電話簿
第11章搭便車陷阱
企業的聯合兩種不同的戰略
分而治之
新產品需要新名字
蹺蹺板原則
匿名的價值
第12章品牌延伸陷阱
由內而外的思維方式由外而內的思維方式
JC彭尼與永久
看待名字的兩種方式
蛋白質21是什麼
Scott是什麼
LifeSavers是什麼
什麼是永備
100毫米的失敗
玉米油衰敗記
咖啡杯爭奪戰
護手霜的競爭
無糖可樂之戰
逆向品牌延伸
第13章品牌延伸何時有效
短期優勢長期不利
購物單檢驗法
酒保檢驗法
Packard是什麼
凱迪拉克是什麼
雪佛蘭是什麼
大眾是什麼
沃爾沃是什麼
名字是橡皮筋
行事規則
第14章公司定位案例：孟山都公司
公司的買賣名字問題再度出現
名字要意有所指
多樣化解決不了問題
孟山都之路
生活中的化學常識
孟山都勞有所得
第15章國家定位案例：比利時
比利時航空公司的處境給國家而不是航空公司定位
美麗的比利時
三星級城市
後來發生了什麼
第16章產品定位案例：奶球
第一步重新定位競爭對手
耐吃的糖果
效果如何1
第17章服務定位案例：郵遞電報
視覺vs.語言電子郵件
低價電報
快速信件
低價vs.快速
第18章給長島的一家銀行定位
長島銀行業的狀況繪製潛在客戶的心智地圖
制定戰略
第19章給天主教會定位
身份危機失去影響
教會的作用是什麼
福音教師
實施定位
結果如何
第20章給你自己和你的職業定位
定義自己要能犯錯誤
名字要合適
避開無名陷阱
避開品牌延伸陷阱
找匹馬騎
第21章成功六步曲
第一步：你擁有怎樣的定位第二步：你想擁有怎樣的定位
第三步：誰是你必須超越的
第四步：你有足夠的錢嗎
第五步：你能堅持到底嗎
第六步：你符合自己的定位嗎
局外人的角色
局外人不能提供什麼
第22章定位的遊戲規則
必須理解文字必須理解人
必須對變化持謹慎態度
要有眼光
要有勇氣
要客觀
要簡單化
要精明
要有耐心
要有全球視野
要他人導向
什麼是你不需要的
附錄A特勞特思想套用
附錄B企業家感言
序言
定位：第三次生產率革命
行銷文摘
依靠傳播為生的人，都知道儘量簡化的必要。比如說你要協助一位政客參加選舉，在面見這位政客5分鐘內，你對這位政客的了解會比普通選民未來5年對他的了解還要多。
因為你的候選人的信息很少會進入選民的心智，所以你的工作不是普通意義上的“傳播”。
你的工作其實是篩選，篩選出那些最容易進入心智的材料。阻礙信息發生作用的是傳播量，只有當你認識到問題的本質後，你才能通曉解決之道。
當你想為一位政治候選人或一項產品，甚或是你自己的優點進行傳播時，你必須把問題本質找出來。
對你的問題，不要在產品之中，甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。
問題的解決之道，存在於潛在顧客的心智中。
換言之，由於你能傳遞給接受方的信息是那么稀少，因而你就應忽視信息的傳播方，聚焦於信息的接受方。你應聚焦於潛在顧客的認知，而非產品的現實。
前紐約市長約翰·林賽(JohnLindsay)說：“在政治上，認知就是現實”；在廣告上、商業上以及在生活上都是一樣。
可是，怎么看待真理？怎么看待真實情況？
什麼是真理？什麼是客觀現實？每一個人似乎都本能地相信唯有他自己才掌握著了解普遍真理的鑰匙。當我們談到真理時，我們說的是什麼真理？是從局內人的觀點說，還是從局外人的觀點說？
這兩者之間確實有所不同。按照另一個時代的說法：“顧客永遠是對的”。言外之意就是，銷售者或傳播者永遠是錯的。
接受“傳播者是錯的，接受方是對的”的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被別人衷心接受，你確實別無選擇。
此外，誰說局內人的觀點比局外人的更正確？
把這個過程轉過來，把焦點集中於潛在顧客而非產品，你就簡化了選擇過程，也學到了原則與觀念，這有助於你大幅提高傳播效率。
