內容介紹
《學習的回報:埃森哲的卓越績效培訓》深入地講述了一家世界知名公司的內部故事一埃森哲公司在全球經濟低迷以及市場變化劇烈的環境中是如何神話般復興了公司的培訓組織。埃森哲做到這一點主要是依靠學習的回報:如何計畫和管理埃森哲學習和知識管理的投資以獲得可衡量的業務優勢。像大多數公司一樣,在世紀之交,埃森哲公司面臨著大量的業務、經濟以及經營方面的變化。這些變化對公司具有國際聲譽的內部培訓組織產生了深遠的影響,而這個組織改善並支持了在49個國家的近17萬名員工的工作。短短几年內,埃森哲通過有效的計畫和管理、強有力的領導、突破性的RoI方法、嚴格的經營、先進技術的運用以及被團隊稱為“體驗學習”的方法,徹底更新了它的培訓和開發能力。而結果是,以更低的成本經營更好的學習項目,獲得更高的可衡量的商業影響。
埃森哲富有經驗的專家們講述這個故事,能使讀者深入了解埃森哲的經營和決策,因此其他專業人士和公司能夠從這些經驗中獲益,從而通過培訓成就卓越績效。