講師簡介
2005年日本愛知世博會特聘講師
2010年上海世博會特聘培訓師
2011年西安世園會特聘培訓師
2013年第九屆中國（北京）國際園林博覽會特聘培訓師
教育背景
日本立命館大學日本文學碩士
授課理念
將儒家文化與國際禮儀完美結合的資深講師，被譽為儒禮專家，德而後禮的教學理念使之成為該領域的領跑者。在授課中，注重培養學員的內在品質，詮釋“德輝動於內，禮形諸於外”的精神內涵。並通過以實踐訓練為中心的各項教程，為學員們講授各種展示嶄新自我的要領，讓學員們擁有「從“使客戶滿意”轉型為“使客戶感動”」的意識，努力成長為被顧客所信賴的職業人士。
專注領域
《服務接待禮儀》
《商務禮儀》
《VIP貴賓接待禮儀》
《優質客服》
《職場溝通—匯報聯繫商量》
培訓課堂實景《門店接待服務》
部分合作企業
2013年中國（北京）國際園林博覽會培訓現場2013年北京國際園林博覽會
2016年唐山世園會2011年西安世界園藝博覽會
2010上海世界博覽會2005年日本愛知世博會
上海環球金融中心觀光廳
紅星美凱龍
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上海伊藤忠商事有限公司
2011年世界園藝博覽會培訓現場國譽家具商貿上海有限公司東風本田4S門店
