出版信息
作者:亞當·費里爾/珍妮弗·弗萊明
出版社:中信出版社
譯者:王直上
出版年:2018-1-1
頁數:464
定價:58
裝幀:平裝
ISBN:9787508682440
內容簡介
每個消費者都想知道的行銷背後的秘密，
每個行銷人員都應該了解的行為經濟學。
這是一部完全基於真實案例等一手資料，來討論如何有效影響與改變消費者行為的作品。
改變他人的行為並不容易——然而我們有多大的能力做到這件事，決定了我們能否成功地戰勝每天面對的各項挑戰：不管是成功推廣我們的品牌、讓人們跟隨我們的號召、讓孩子好好打掃他的房間，還是確保辦公室的同事會好好使用回收垃圾桶等。
本書幾乎涵蓋了所有行為經濟學的核心思維。
作者掀開了罩住行銷的面紗，把每一個用來控制這一切的心理學開關找了出來，交給你。請你把這當中的力量，緊緊地握在手中，找到改變消費者行為的方法，並將其付諸實踐。
作者簡介
亞當‧費里爾，亞當原本是澳大利亞一名註冊心理醫師，因緣際會加入了行銷行業，成為一位消費心理學家與策劃人員，迅速在行業里嶄露頭角。
珍妮弗‧弗萊明，暢銷書作家，也是澳大利亞ABC廣播電台的資深製作人與主持人。
目錄
推薦序一 / 宋秩銘 .. III
推薦序二 / 莊淑芬 .. VII
推薦序三 / 葉明桂 .. XI
譯者序 .. XIII
中文版序 .. XVII
閱讀指南 .. XXIII
導 讀 .. 001
第一部分 要改變什麼行為？
第一章 暗黑藝術：廣告概論 .. 017
第二章 定義：界定一種你想要改變的行為 .. 041
第三章 思維、感覺、行動：用行動改變行為 .. 065
第四章 行動刺針：有時候就是要推一把 .. 091
第二部分 激勵性刺針
第五章 重塑（reframing）：重點不是你說什麼，而是你怎么說 .. 115
第六章 動之以情（evocation）：你感覺到了嗎？ .. 145
第七章 團隊精神（collectivism）：大家都在這樣做 .. 169
第八章 歸屬感（ownership）：你覺得呢？ .. 199
第九章 玩樂（play）：世界就是一個遊樂場 .. 229
第十章 實用性（utility）：承諾不再落空 .. 257
第十一章 樣板（modelling）：有樣學樣 .. 277
第三部分 簡化性刺針
第十二章 賦予技能（skill up）：終結“我不知道怎么做” .. 309
第十三章 化繁為簡（eliminate complexity）：掃除障礙 .. 331
第十四章 敢承諾（commitment）：如何從一個小請求促成一個大承諾 .. 357
第四部分 做好事
第十五章 善用你的力量 .. 381
致 謝 .. 403
參考文獻 .. 409
