出版信息
作 者：李慶遠 著
出 版 社：廣東經濟出版社有限公司
出版時間：2012-4-1
版 次：1頁 數：149字 數：137000印刷時間：2012-4-1開 本：16開紙 張：膠版紙印 次：1I S B N：9787545410778包 裝：平裝
作者簡介
李慶遠，著名培訓師和管理專家，中山大學兼職教授，多所培訓機構高級講師和顧問，擁有豐富的生產管理和企業管理實戰經驗和培訓經驗，在企業管理、組織發展理論與實務等領域有深厚的造詣。
作者從事企業管理工作近20年，擔任過冶金化工集團工程師、精工和電業公司製造部經理、生產副總經理，電子科技公司製造總經理、總經理等職務，也擔任過其他類企業的中高級職務。
目錄
第一章 生產管理就是要解決問題
第一節 沒有問題就沒有生產管理
一、什麼是問題
二、生產企業面臨的新問題
三、生產管理者的職責就是解決問題
第二節 做善於發現問題的管理者
一、缺乏問題意識的表現
二、轉變態度，避免問題誤區
三、具備問題意識才能發現問題
四、生產管理者要有好心態
第三節 分類管理生產問題
一、依掌握問題差距分類法
二、按問題所在層次分類法
第二章 如何發現和解決操作層問題
第一節 操作層問題是生產企業面臨的主要問題
一、操作層問題的特點
二、員工違反工作標準導致操作層問題不斷
三、缺乏崗前培訓導致操作層問題產生
第二節 發現操作層問題的四種方法
一、從制度層面發現操作層問題
二、從提案改善入手發現操作層問題
三、通過培訓，讓員工掌握髮現操作層問題的方法
四、走動管理髮現操作層問題
第三節 解決操作層問題的五種措施
一、分工明確，責任到人
二、做好培訓，嚴格標準
三、多加溝通，建立互信
四、獎懲激勵，調動積極性
五、鼓勵員工，多提建議
第三章 如何發現生產問題
第一節 提高觀察力，發現生產問題
一、生產管理者要有責任感
二、知識要精還要廣
第二節 5Why分析法發現生產問題
一、5Why分析法
二、刨根究底，找準根本原因
三、鼓勵員工說出真相
第三節 “三不”法與“5W2H”分析法發現生產問題
一、“三不”法
二、“5W2H”分析法
三、“三不”法與“5W2H”分析法的運用
第四節 PM分析法發現生產問題
一、明確問題現象
二、對現象進行物理分析
三、研究現象存在的條件
四、研究現象與人員、機器、材料和方法之間的關係
五、多問幾個“為什麼”
第五節 “4M”檢驗法發現生產問題
一、重視人員的培訓
二、解決設備問題的關鍵是保養
三、處理好材料問題
四、研究好方法
第六節 “六大任務”法發現生產問題
一、減少浪費，提高生產量
二、保證質量，提高質量
三、控制開支，降低成本
四、縮短交期，按時交貨
五、減少隱患，確保全全
六、關心員工，提升士氣
第四章 如何解決生產問題
第一節 解決生產問題的兩個原則
一、廉、正、快、樂原則
二、合理化的ECRS原則
第二節 按標準程式解決生產問題
一、把握問題，調查現狀
二、分析原因，確認要因
三、制定對策，實施對策
四、檢查效果，將對策標準化
第三節 ISO在生產管理中的套用
一、ISO與生產管理
二、企業執行ISO9000標準失敗的原因
三、ISO9000標準應該這樣執行
第五章 QC手法在解決生產問題上的套用
第一節 QC手法
一、層別法
二、查檢表
三、柏拉圖
四、魚骨圖
五、推移圖
第二節 QC手法解決生產問題的案例分析
一、選對問題，制定目標
二、收集數據，確定要因
三、分析要因，尋找對策
四、實施對策，將對策標準化
附錄
