內容提要
本書充分體現了作者在行銷方面的深厚造詣,不但展現給讀者諸多重要的行銷理論,還提供了大量富有見地的實用策略。它是所有行銷相關人員必備的一本參考書。
編輯推薦
約翰·奎爾奇是全球行銷和品牌推廣領域的泰斗級人物,本書匯集了奎爾奇教授過去20年間發表於世界頂級商業期刊《哈佛商業評論》、《斯隆管理評論》以及《戰略與企業》等的幾十篇學術論文。本書充分體現了作者在行銷方面的深厚造詣,不但展現給讀者諸多重要的行銷理論,還提供了大量富有見地的實用策略。本書是所有行銷相關人員必備的參考書。
作者簡介
約翰·奎爾奇是全球行銷和品牌推廣領域的泰斗級人物。1998年以前,他是哈佛商學院的行銷學教授。1998年至2001年間,他擔任倫敦商學院院長。目前,他是哈佛商學院高級副院長和商業管理領域的教授。在《金融時報》所推出的百年管理大師風雲榜中,奎爾奇連續兩年排名世界第八位,在非美國裔的管理學者中排名第一。他曾撰寫了無數文章,100多篇案例研究,15本著作。多年來,他一直致力於幫助企業建立全球品牌,使企業的行銷戰略與當前的經濟狀況協調一致。
目錄
第一部分 行銷與企業戰略
1.約翰·奎爾奇:對思想領袖的採訪
2.將客戶請進董事會會議室
3.質量不僅僅意味著製造一個好產品
4.為何不採用雙重行銷?
5.應對衰退的市場戰略
第二部分 產品線管理
6.增加利潤而不是延伸產品線
7.如何建立一個產品的特許經營體系?
8.高檔產品的行銷
9.奢侈品的大眾行銷
10.有效利用你的擔保計畫
11.產品召回管理的戰略方法
第三部分 定價政策
12.經銷商促銷:便宜貨帶來的大浪費
13.為價格促銷辯護
14.重建零售定價的可信度
15.讓你的公司為全球定價作好準備
第四部分 銷售點管理
16.更好的購買點行銷策略
17.行動起來,讓經銷商促銷更有效
18.服務行銷中的消費者促銷
19.耐用品促銷的機遇和挑戰
20.設計模型規劃零售商促銷:以汽車經銷商為例
21.品牌與自有品牌:制勝策略
第五部分 行銷與新技術
22.非店面行銷:快行道還是慢行道
23.在開發消費者電傳視訊市場的過程中達成系統合作
24.網際網路與國際行銷
25.在網際網路上為B2B做市
26.零售業:實體商店面臨挑戰
第六部分 全球行銷
27.定製全球行銷
28.銷售促銷可以走向全球市場嗎?
29.歐洲共同體在關鍵時期的行銷策略
30.牆的另一面:東歐市場行銷指南
31.新興市場的新戰略
第七部分 全球品牌的構建與管理
32.全球品牌盤點
33.全球品牌的東山再起
34.淘金於非營利性品牌
35.全球品牌如何參與競爭?
36.美國品牌在後9·11時期的復甦
第八部分 行銷與社會
37.國際組織的行銷和分銷戰略
38.民族國家的宣傳戰略
39.醫院、消費者和廣告
40.預防性醫療保健的行銷原則與未來
41.第三世界的藥品行銷實踐
42.取之於全球,用之於全球
第九部分 行銷管理
43.國家經理的東山再起
44.轉軌經濟中的國家經理:越南的案例
45.產品管理審計
46.制定全球人力資源戰略十步曲
47.重新關注客戶
譯後記