推進政府信息公開是各級政府貫徹落實《條例》的重要舉措，是深入推行政務公開，轉變政府職能，實現管理創新的一項重要工作。按照《條例》的有關規定要求，2012年太原市迎澤區人民政府信息公開工作緊緊圍繞加強信息公開工作的組織領導、完善政府信息公開制度、拓展政府信息公開形式等方面開展了工作。具體情況如下：
（一）加強組織領導，落實工作責任
《條例》施行以來，為切實抓好信息公開工作，我區成立了信息化建設領導小組，下設辦公室，具體負責區入口網站信息公開欄目建設、信息公開制度制定、公開信息的收集提供、信息公開形式的選擇等工作，同時明確工作職責、工作任務和要求，確保政府信息公開工作順利進行。
（二）健全完善政府信息公開相關制度
認真學習《條例》等有關規定，借鑑兄弟部門加強政府信息公開的相關制度，進一步健全完善政府信息公開相關工作制度。一是明確機關公開信息的範圍、程式、方式、時限和要求，及時更新入口網站各類政府信息，由區信息中心每季度進行一次統計公布，督促各單位落實信息公開責任。二是建立完善政府信息公開保密審查制度。按照“誰主管、誰負責；誰公開、誰審查”的原則，由區機要保密局對擬公開的政府信息按照規定程式進行保密審查，未經保密審查的信息不得公開。三是進一步規範向政府網站信息公開專欄提供政府信息工作，確定專人負責，定期整理我區政策法規、規劃計畫、業務工作、統計公告等方面的政府信息，經審核後按要求及時向政府信息公開專欄提供。
（三）積極做好基礎性工作
將《條例》的學習納入區理論學習計畫，積極組織相關人員對《條例》等相關制度進行學習，提高全區幹部職工對《條例》等規範性檔案實施重大意義的認識，增強做好政府信息公開工作的緊迫感、責任感和自覺性。進一步拓展政府信息公開渠道，及時更新網站、電子顯示屏等設備提供的政府信息，方便公開查詢。
二、主動公開政府信息情況。
（一）公開的主要內容
區政務信息中心對政府信息進行了梳理和編目，2012年1月1日至2012年12月31日，本區政府入口網站主動公開政府信息共910條，其中：機構職能類信息243條，占26%；政策法規類信息61條，占6.7%；工作動態類信息320條，占35%；決策類信息71條，占7.8%；行政審批流程類信息90條，占15.5%；職權類信息125條，占13.7%。
1.公開了區情概況、政府基本信息、法定職責、領導介紹、重要講話、政府組成部門職能職責、辦事指南、諮詢投訴受理等信息；
2.公開了法律、地方性法規、規章和規範性檔案等信息；
3.公開了人事任免、考核培訓、招考錄用等信息；
4.公開了行政許可事項、行政處罰事項、行政徵收事項、行政強制事項、行政備案事項、行政裁決事項、行政給付事項、其他職權等信息；
5.公開了行政事業收費項目信息；
6.公開了國民經濟和社會發展規劃；
7.公開了國民經濟和社會發展情況統計信息；
8.公開了政府採購、財政預決算等信息；
9.公開了區政府工作報告、重點工作等信息；
10.公開了教育、衛生、勞保、計生等涉及人民民眾切身利益的便民信息；
11.公開了各類應急管理信息。
（二）公開措施
1.入口網站
迎澤區政府入口網站下設政府信息公開指南、信息公開目錄、機構職能、領導信息、迎澤動態、政府檔案、發展規劃、計畫總結、人事任免、辦事指南等子欄目，發布了與民眾息息相關的戶籍、證件、社保、低保、婚姻、生育、人事、考試、教育、社區、醫療、保健等信息。入口網站還與市級機關網站、各縣（市、區）政府網站建立了連結，方便民眾查閱各政府機關主動公開的政府信息
2.公共查閱點
區檔案局設立了公開查閱中心，為公眾提供檔案、檔案等信息查詢服務。
3.電話
“我們為您解憂愁中心”24小時為民眾提供諮詢服務。
4.其他途徑
除依靠上述入口網站、公共查閱點、電話等渠道主動公開信息外，我們還利用電子郵件、網上諮詢、戶外大螢幕等方式，力求拓寬信息公開渠道，有效推動政府信息公開工作。
三、依申請公開政府情況
建立了公開制度，明確了依申請公開的受理機構和受理流程，按規定程式受理、審核、處理和答覆。。
四、諮詢處理情況
2012年共接受人民民眾諮詢14583次，其中：電話諮詢14471人次，網上諮詢112人次。內容主要涉及城建城管、社情民意、教育、低保、計畫生育政策等諮詢。受理諮詢的工作人員負責諮詢、通知、協調相關單位，一般事項處理結果在兩小時之內回復，最長不超過兩天。
五、複議、訴訟、申請情況。
2012，我區共受理依申請公開行政複議案件0件。行政複議嚴格按照工作流程進行，自收到複議申請之日起5日內審查是否予以受理，一般自受理複議申請之日起60日內做出複議決定；情況複雜的申請，經依法批准，延長30日回復。全年未發生申訴案件。
六、政府信息公開支出與收費情況
（一）政府信息公開支出情況
2012年，用於政府信息公開網路維護、印製資料、網站建設和更新等費用共20餘萬元。
（二）政府信息公開收費情況
2012年，全區未出現對公民、法人和其他組織收取費用的情況。
七、存在的主要問題和改進措施
2012年，我區政府信息公開工作穩定發展，取得了較好成績，但是仍然存在一些問題：
一是長效工作機制建設需要完善。個別單位對信息公開認識不到位，缺乏有效機制和手段公開信息；二是基層單位公開信息量偏少。
針對以上的這些問題，我們將著力抓好以下幾個方面工作：
一是加強規範管理。加大監督檢查，積極協調相關部門，密切配合，齊抓共管，推動政務公開工作深入開展；
二是加大培訓力度。以多種形式宣傳政府信息公開相關法律、法規，加深工作人員對政府信息公開工作的了解和認識；
三是完善公開形式。充分利用各種公共媒體，擴大政府信息公開的覆蓋範圍；利用政府入口網站和電話等通信方式，及時主動為公眾服務；加強查閱場所建設、豐富公開形式。
