簡介
天海國際集團是一家在文化藝術產業領域，打造國際化一站式高端綜合服務平台的企業，總部位於湖湘文化重省●中國湖南。旗下有湖南天海國際文化發展有限公司和長沙遠博收藏品有限公司以及正在籌建的天海國際人才服務中心、中國民間收藏鑑賞交流會、中古文物藝術品鑑定有限公司。其中，在藝術收藏專題電視欄目、博覽交易、專題沙龍、專題競買、鑑賞交流、古玩商城網站和影視文化傳媒等項目，均受到國家、省、市領導和藝術收藏領域等社會各界人士的支持與信賴，獲得了強烈的社會反響和影響力，具有絕對的領先優勢。
自2014年集團將會設立12個獨立運作事業部，分別為：中國藝夠商城網事業部、《東方尋寶》欄目事業部、影視文化傳媒事業部、收藏投資俱樂部事業部、高端商務禮品事業部，籌建中的：鑑藏知識培訓事業部、《奢藏》收藏刊物事業部、古典設計裝飾事業部、中華傳統服飾事業部、專題收藏會所事業部、專題收藏酒店事業部、人力資源服務事業部。
天海人將以“化繁為簡、化憂為信”的企業使命，以“做別人所能做、做別人所不能做”的產品和服務形式，為客戶提供更加優質的服務。
使命
我們的使命：我們為您化繁為簡化憂為信
目標
終極目標：打造文化藝術領域國際化的一站式高端綜合服務平台
企業三大體系
企業發展三大核動力：
檢驗與進步：3x10問責制+內部考評體系
晉升與激勵：325體系
可持續發展：客戶3重保障服務體系
行為準則
行為準則：多做一點點
晉升
晉升的唯一通道：做別人所能做做別人所不能做
人才中心
致即將加盟天海的每一位主人：
我們選擇的不是企業的員工，我們選擇的是企業的主人——我們的擇才標準
用人原則
我們的用人原則：
德才兼備求之不得
有德無才培養用之
有才無德謹慎用之
無德無才敬而遠之
團隊感言
感謝客戶：客戶的信任與支持是我財富積累的源泉
感謝父母：父母的辛勤與汗水是我擁有現在的開始
感謝領導：領導的關懷與鼓勵是我事業進步的保障
感謝公司：公司的環境與平台是我追求夢想的後盾
感謝夥伴：夥伴的合作與信任是我團隊成長的力量
感謝對手：對手的競爭與刺激是我努力前進的動力
企業價值觀
價值觀：客戶第一團隊合作微笑誠信激情敬業創新（北斗七星）
北斗七星客戶第一
客戶是我財富積累的源泉
尊重他人，隨時隨地維護天海形象
微笑面對拒絕和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉
站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意
具有超前服務意識，防患於未然
團隊合作
共享共擔，平凡人做非凡事
積極融入團隊，樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作
決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策後，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持
積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善於利用團隊的力量解決問題和困難
善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則
有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍
微笑
在你對別人的微笑里，也會看到世界對你微笑
在天海，你可以什麼都不會，但你必須學會抬頭和微笑
微笑面對生活和工作所遇到的人和事，將健康、陽光的微笑傳遞給夥伴和客戶
微笑是你最好的名片，是拉近距離的法寶，是融洽關係的催化劑，是無聲的問候和心靈相通的陽光
真正甜美的微笑是傳遞愉快、親切、友善、和藹和尊重的情感訊息，是和藹的體現、親切的象徵
微笑往往比言語更真實、更富魅力，也是一個人良好綜合素養的自然流露，這樣的人才會產生吸引別人的魅力
誠信
誠實正直，言行坦蕩
誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響，以誠相待以信相交，達到默契、相知、相惜
通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱
不傳播未經證實的訊息，不在背後，不負責任地議論事和人，並能正面引導，對於任何意見和反饋“有則改之無則加勉”
勇於承認錯誤，敢於承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止
能持續一貫地執行以上標準
激情
樂觀向上，永不放棄
喜歡自己的工作，認同天海企業文化
熱愛天海，顧全大局，不計較個人得失
以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績
碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，並獲得成功
不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求
敬業
專業執著，精益求精
上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重複錯誤
今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向
能根據輕重緩急來正確安排工作優先權，做正確的事
遵循但不拘泥於工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果
創新
創新是企業持續壯大和個人成長的唯一出路
適應公司的日常變化，不抱怨，模仿加以改良後進行完善
面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
對變化產生的困難和挫折，能自我調整，並正面影響和帶動同事
開拓創新要有創造意識和科學思維，要在競爭中培養創造意識、要敢於標新立異、要善於大膽構想
當創新活動誤入歧途，需要調整方向時，它能夠強迫自己“轉向”或“緊急剎車”
