天天家園網

以上就是我們天天家園網的簡單營運思路。 問：天家網“對於所有推薦的品牌或公司，一律免收宣傳費用”，是真的嗎，為什麼要這樣做？ 答：是真的，我們的品牌推薦是免費的，而且將永遠免費。

天天家園網，永久免費網
——關於天天家園網若干問題的簡答
生命中，有很多重要的日子會深深鐫刻在我們的記憶中。
2011年3月8日，對天天家園傳媒體系來說，是個值得鐫刻記憶的日子——18年前的今天，天天家園傳媒體系推出了自己的第一份行業媒體《建材商界》，專注於為建材與裝飾行業提供服務，其後又相繼推出了《建材與裝飾》、《精品建材網》等對行業深有影響的業界傳媒；18年後的今天，傳媒體系又推出了全新的專業網路媒體《天天家園網》（B2C），面向大眾服務。
從《天天家園網》面世伊始，關於它就有很多傳言，諸如宣揚什麼“家居環境的美化從心靈家園的美化開始”的理念，將會只選擇少數講信譽、重形象的企業進行推薦，永遠為建材品牌免費宣傳推廣、為消費者免費服務，等等，人們議論紛紛、眾說紛紜，誇讚者有之，猜忌者有之；肯定者有之，懷疑者有之……那么，《天天家園網》究竟是個什麼樣的網站？針對眾多的疑問，我們採訪了《天天家園網》（以下簡稱《天家網》）的CEO汪露女士，且聽她為我們解讀——
問：《天家網》的基本運營思路是什麼？
答：簡單而通俗地說，我們追求的結果是“讓買家輕鬆滿意，讓賣家賺錢合理”。也就是雙贏的局面。
眾所周知，今天的裝飾材料市場品類繁雜，品牌眾多，而又魚目混珠，良莠不齊，這對消費者來說，要選擇到適合自己、又能令自己滿意的裝飾材料是十分困難的。再者，由於建材的特殊性，對於絕大多數人都是外行的消費者而言，很容易被誤導步入歧途，乃至上當受騙……
據調查，幾乎每個搞過裝修的消費者在裝修完後都有“脫一層皮”這樣的體會。如果說在裝修過程中的付出只是勞累還好，費一下心換來的是美好的家居環境，這倒無妨，這是值得的，但很多人遇到的問題遠不止於此，很多人都碰上裝修所用材料很快出問題的麻煩，比如開裂、短路、爆管、甲醛過重……再加上部分商家售後服務很差，那就有大麻煩了，那不是勞累能夠解決的……絕對是一段不堪回首的經歷。
所以，針對這些問題，有著18年行業經歷、特別關注行業發展、曾精心推出了《建材行銷學》、《建材企業管理真經》、《今日成功學》等實用指導性特強課程的天天家園傳媒體系，為了解決廣大建材消費者的特殊困惑，決定打造一個特別的網路媒體來滿足消費者的需要，於是，《天家網》應運而生。
我們《天家網》的運營思路很簡單：
1、根據通常情況下家裝的需要，在裝修所用的每種材料所對應的品牌中，分中檔、高檔、豪華檔三個檔次（或風格），結合我們18年的綜合考核（我們對絕大多數的商家都建有基礎檔案，根據我們的接觸和他人的評議為這些商家有個信用評價），每類材料精選10個左右的品牌進行推薦，由消費者根據自己的裝修檔次、風格進行選擇與搭配。同時，我們還根據消費調查的結果，精選10家左右信譽較好的裝飾公司進行推薦。對於所有推薦的這些品牌或公司，我們一律免收其宣傳推薦費用。
2、對於我們所有推薦的品牌所屬的建材經營企業，有個門檻——必須是重視形象、注重信譽，有著良好口碑的企業，否則不會上榜。被推薦的企業也不是一旦上榜就高枕無憂，我們會繼續採訪調查，如果有不良記錄被消費者舉報，經調查屬實，我們立即取消推薦資格。
3、我們要求並將嚴格把關，使得所有推薦的品牌對於消費者而言具有綜合的、最好的性價比，也就是說，我們要求這些品牌價格合理公道，服務完善有保障。在這裡，我們也建議消費者不要過於貪便宜，不要追求所謂“特價”、“團購價”，這對消費者並不利。因為建材與裝飾材料和其他日常商品相比有很大的區別，涉及到工程施工和較長時間的售後服務，不適合“團購”，那種所謂團購的便宜占不得，實際上很多團購根本就是陷阱，已經有很多消費者切身體會到了這點。稍有良知的消費者應該明白，如果商家沒有合理的利潤，人家怎么生存？怎么保證售後服務？建材這種產品，工程質量和售後服務非常重要，明智的消費者要善於著眼將來，重視與材料商和裝飾公司搞好關係，尊重他們，否則，占了小便宜可能最後要吃大虧。
4、人們常說，“境由心造，境隨心轉”，美好的環境可以帶來美好的心情，但是，只有美好的心情才能品鑑出美好的環境，才有更美好的感受。在推薦好的材料品牌和公司的同時，我們更注重消費者心靈的撫慰工作，讓浮躁時代的人們能夠靜下心來認識、感受環境的美好，為此，我們設定“家園文化”專欄，精選一些發人深省、啟迪智慧的文章供人閱讀。
5、在選擇、更換材料品牌或裝飾公司時，我們會注重對推薦企業的企業文化、經營理念、責任意識進行考察，那些只為賺錢的企業將被排除在外。
以上就是我們天天家園網的簡單營運思路。我們追求這樣一種和諧：讓買家輕鬆而簡單地選購到自己滿意的、放心的、性價比最高的裝飾材料；讓賣家通過一條新的網路渠道銷售產品，獲得合理的利潤。很簡單。
問：天家網“對於所有推薦的品牌或公司，一律免收宣傳費用”，是真的嗎，為什麼要這樣做？
答：是真的，我們的品牌推薦是免費的，而且將永遠免費。對消費者也不收取任何佣金或中介費。如果消費者通過天天家園網僅僅是了解信息、建立聯繫，一切自然免費；如果消費者要通過第三方平台支付購物款項，相關費用根據第三方平台的辦法執行，天天家園網仍不收取任何費用。
為什麼要這樣做？
原因很簡單，來自兩個方面，第一，這決定於我們天天家園傳媒體系的理念——我們的經營理念是“利他而生，利眾而久”，服務理念是“用布施心做事，為有緣人服務”。我們做事的準則就是首先替他人著想，把他人的價值需要放在首位，並且不圖回報。
第二個方面，為了保證我們推薦的公正權威，我們必須這樣做。俗話說，“無欲則剛”，我們只有不收所推薦品牌的任何費用，才能長期做到公正無私，無人詬病。這樣可以最大限度地保障消費者的利益。
這樣做，也許有些人會擔心我們能否堅持長久，其實，大家盡可放心，我們會長期持續下去，因為，1、我們和國內很多同行專業網站的基礎不同，追求不同，舉辦網站的目的也不一樣。我們本身已有具備良好效益的其他媒體項目存在，有很好的客戶基礎，所以，根本不需要天天家園網產生效益。2、我們把天天家園網作為我們為客戶服務的一個增加價值，是個增值服務，不是我們的盈利業務，因此不需要收費。3、我們天天家園網的定位清晰而簡潔，其運營成本很低，工作人員都是我們天天家園傳媒體系所屬其他媒體的工作人員，不需額外支付工資，所需的費用主要是網站面向大眾的推廣費用，而這方面我們又得到了國家商務主管部門的大力支持，每年為我們撥付扶持款項，完全足以支撐網站的正常運作，不需要把負擔轉嫁給推薦的企業。
這樣做，也許還有人會認為我們高尚、偉大，其實也不是。為什麼？用我們董事長的話說，這絕不是高尚，不是偉大，我們從不追求做高尚的事，不追求做偉大的事，因為那多半是虛偽的事，我們要做就做智慧的事。我們追求覺悟，只有覺悟了才有智慧。我們認為，人際交往的邏輯很簡單，你要人家對你好，只有你先對人家好；你對人家好了，人家一定對你好。人們不是常說“人敬我一尺，我敬人一丈”嗎，我們倡導先主動敬人家一丈，而不管結果如何。
問：具體而言，對於消費者來說，天天家園網提供的是什麼價值？
答：前面其實已經都提到了，我這裡再單獨講一下，天天家園網對於消費者而言，主要有以下三個價值：
1、選擇方便。消費者到建材市場上去，面對琳琅滿目、品類繁多的材料，很容易迷惑，而我們經過篩選，把最具代表性的材料品牌列出來，基本上代表了各種檔次、各種風格，能滿足消費者的各種不同需要，這樣，消費者選擇起來方便多了。
2、購物實惠、放心。這個不用多說了。我們選擇的品牌不僅價格公道實惠，而且誰也不敢欺詐消費者，否則，不僅將被撤出推薦，我們還將把事情真相在天天家園傳媒體系的所有媒體上予以披露。
3、心靈享受。隨著發展，天天家園網未來會更多地關注個人心靈家園、家庭和諧家園、企業文化家園的建設，為更多人帶來心靈的感悟與升華。