網站簡介
大連會議服務網以大連眾億會議會展服務有限公司為依託。本著一切從客戶角度出發的服務態度。以“合理、精緻、周到”為服務宗旨。力求為廣大客戶在各種會議活動如大型商務會議、展覽展示、行業巡展、公司年會會議、高端商務會議晚宴、商務會議旅遊及時尚秀場等方面提供高端專業的會議會展服務信息,方便客戶查詢、預訂。
網站服務範圍
公司服務範圍涵蓋創意、設計、策劃及執行等多個方面,立志為客戶提供全方位的線下整合活動,會議整體策劃、行銷及推廣的優質服務。對市場及品牌的精闢認識與理解,對各大活動場地的熟悉與合作,與各級政府、商業團體、行業協會及媒體的密切合作也為公司自身贏得了許多優質的客戶與無可比擬的行業資源。獨特的創新理念,專業的統籌團隊,大連眾億正在逐漸發展為成熟型的專業線下整合活動策劃公司。在承接組織公司、社會團體等集體旅遊方面,我們將繼竭誠為廣大客戶做好每一個細節,讓客戶享受細緻入微,賓至如歸的服務品質。
業務分類境內外商務旅行、公務考察、培訓、參觀活動;
境內外獎勵旅遊及高端特色旅遊,團隊建設服務;
境內外公司會議、路演、公關活動;
境內外國際會議和展覽相關服務;
與上述業務相關的設計、視頻、搭建、音響等;
公司會獎費用諮詢管理及全面外包服務;
服務模式
為了給客戶提供更方便、更周到、更具個性化的服務,公司使用的是“客戶經理”制服務模式。即為每一位簽約客戶指定1-2名資深商務旅行專家做客戶經理,負責該客戶的所有需求信息的採集、處理和反饋。其主要職責就是熟悉客戶企業文化和企業模式,為客戶提供符合其企業個性要求的服務。同時會有專門的作業隊伍配合客戶經理的工作。客戶無需面對公司多位人員,所有工作統一由客戶經理協調完成。對於較大型的項目,由公司領導直接負責,會根據客戶需要,合理調配公司整體資源協同完成。
大型會議服務概述
貴賓室(1) 根據任務要求,將家具、茶具、菸具、鮮花準備好。
(2) 室內四周擺放花草,屏風等裝飾物。
(3) 設專人領位崗,主動禮貌迎賓、領位。
(4) 客人就座後,送茶、毛巾、飲料。
(5) 在客人談話間歇時,添斟茶水飲料。
(6) 等候服務時勤觀察,不走動,不交談。
(7) 貴賓進入會場,宴會廳,按領位服務流程引領。
(1) 會議氣氛莊嚴隆重,會場布置長會議桌或環形會議桌,桌上鋪設會議桌檯布,座椅用扶手椅,椅座與參加會議的人數相等,會場綠化高雅。
(2) 高規格的會議,要在會議桌中央安放會談兩國國旗,東道主國國旗在左。
(3) 會談桌上必須準備文具、用品,為了保持會場安靜,茶底盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊底。
(4) 凡屬保密會談,應按接待部門規定,嚴格遵守進入會場的時間。
(5) 參加會談的服務員,必須嚴守國家機密。
(1) 按會議類型與規格,選擇合適的會議廳。
(2) 按會議形式與人數,擺放會議桌和座椅。
(3) 按客戶要求,布置會場,掛條幅,設簽到台,主席台,講台,話筒等會議設施設備等,並適當布置花草。
(4) 準備會議所需的文具,用品,席位卡等。
(5) 準備會議期間的茶水,咖啡,點心等。
(6) 服務員站在門口迎接客人。
(7) 客人入座後,要及時送上茶水,毛巾等,做到熱情服務,並保持安靜。
(8) 會議開始後,服務員應退至一旁,並隨時觀察客人對茶水、飲料、酒等需求量,一般半小時添加一次,遇到舉杯時,應及時送上酒杯。
(9) 會議結束,在門口送客道別感謝。
(1) 貿易洽談會一般要選用一個餐廳陳列展品,陳列工作由承辦單位負責,但餐廳要保證陳列品的安全。
(2) 還要根據要求,準備若干小型會議室,供洽談業務,會議室要保持整潔衛生,當中外雙方業務人員洽談時,要及時供應茶水,咖啡或飲料,派送小毛巾,熱情服務,保持安靜。
(3) 一般參加洽談的客人對早、午餐要求從簡,對晚餐要求豐盛些,因此在一日三餐的供應上,重點放在晚餐。
(4) 洽談會期間,一般都要舉行多次招待會或宴請,因此必須抓好宣傳推銷工作,提高菜餚質量和服務質量。
(1) 根據接待單位選定的會議室,經全面清掃後,在廳的中央部位安放一長條形簽字台,要求籤字台背面鄰近牆上最好有巨幅書畫或用長屏風,二邊放綠化,並準備好會議音響設備。
(2) 簽字台鋪設優質檯布,桌上放兩國的國旗和兩套簽字用文具,另備一個吸乾墨水器,並在相應地位安放兩把座椅,鮮花放在中間。
(3) 在距離座約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
(4) 應事先按要求準備好祝賀用的香檳和香檳杯,供雙方簽字交換文本後,及時送上舉杯共賀,如時間和條件允許,雙方舉杯慶祝後,為客人派上一道小毛巾,待客人乾杯後,要立刻用托盤將空酒杯撤去。
(1) 茶話會因其優點眾多,故廣泛風行,會議多設圓桌椅子,自由入座,不排席位。
(2) 茶話會應根據接待單位規定準備,一般只供應咖啡、紅茶、綠茶、中西式點心、糖果、可樂。
(3) 客人邊吃邊談,要隨時觀察客人對飲料的需求量,一般半小時添加一次,過程添加2-3次就差不多了。
(4) 茶話會中期和臨近結束時,應各分送毛巾一次。
(5) 茶話會的迎賓和送客一般都由接待單位代表在入口迎送。
設備介紹
同聲傳譯系統通用設備
可同時進行6/16種語言(含原音)的同聲傳譯功能;有帶背光的高亮度128×64的液晶顯示屏,讓翻譯人員清晰了解。
音響擴音設備
包括低頻聲音擴音單元用於擴音和輸出具有預先頻率或更低頻率的低頻聲音;高頻聲音擴音單元用於擴音和輸出包括具有比預定頻率更高的頻率。
發言討論會議系統
造型美觀大方,符合人體工程學的主席機使用者能行使會議主席的職能。 會議控制,無須操作員 四種可選的話筒模式和一種測試模式,最大可控制50台發言機。
升降演講台
包括台面以及支撐所述台面的台架,所述台面和台架為分體式結構,所述台面通過升降機構與台架相結合,在所述台面下設定有支架,所述支架套裝於所述台架內腔中。
會場效果圖
會場美觀大方,可承擔各種大中小型會議。不論規模,不論形式,我們都能滿足要求。會場有各種會議設施,方便會議過程中的使用。