大客戶帶來大商機:開發建立戰略夥伴關係

序言/1 第一章 第三章

圖書信息

出版社: 經濟管理出版社; 第2版 (2011年4月1日)
外文書名: How to Leverage More Business From Major Customers
叢書名: 漢譯管理學世界名著叢書
平裝: 181頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7509612330, 9787509612330
條形碼: 9787509612330
尺寸: 24 x 18 x 1.2 cm
重量: 141 g

作者簡介

作者:(英國)克里期·斯圖爾德(Chris steward) 譯者:張來貴 等

內容簡介

《大客戶帶來大商機:如何開發建立戰略夥伴關係》是為經營者而寫的。這是一本關於“如何做”的教科書,書內還包括了正確理解這一話題所必需的理論要素。閱讀此書使從業者能夠設計出與自己選定的客戶和供應商之間的戰略夥伴關係方案和實施計畫。說它是“戰略性的”,是因為夥伴關係在確保價值鏈的兩端都得到連續的利潤保障方面是非常有力的手段,因此這種夥伴關係也就成了一個公司戰略不可或缺的組成部分。說“選定的”,是因為不是每個客戶或供應商都能成為戰略夥伴。正如我們將會看到的那樣,對確保成功來說,至關重要的資源和承擔的義務規定著這樣的原則:即使是那些最富有的公司,在同一時間內也只能處理很少幾項夥伴關係計畫。大部分公司可以把很多夥伴關係長期維持下來,不過,這是一個把資源準備好到時候用於最佳時機的問題。

目錄

序言/1
第一部分 做出戰略選擇/1
第一章 自由度/3
第二章 真正的競爭差異/19
第三章 戰略夥伴關係/31
第二部分 規劃戰略聯盟/47
第四章 獲得內部支持/49
第五章 確定輪廓,選定夥伴/65
第六章 戰略夥伴關係計畫/83
第三部分 實施和維持聯盟/95
第七章 獲得夥伴關係承諾/97
第八章 技術和商業研究/117
第九章 走近戰略夥伴關係小組(團隊——team)/129
第十章 評估戰略夥伴關係/153
第十一章 持久的戰略夥伴關係/175
參考文獻/183

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