定義
118166多方通——移動網際網路時代的“話務管理專家”
118166多方通是中國電信廣東公司在移動網際網路發展的浪潮下，對旗下通話類增值產品的重新最佳化，打造出了電信級的新型通話產品——多方通，“便宜”、“便捷”、“流行”是賦予多方通產品的核心價值點；118166多方通作為電信向移動網際網路轉型的通話類先鋒產品，承載了多樣的產品形態；
實現方式
多方通話，與傳統點對點電話業務相比較，從功能上講，打破通話只能局限於2方的界限，可以滿足3方以上通話，具有傳統電話無法實現的順暢，信息更加真實，範圍更加廣泛等特點。隨著移動網際網路的來臨，多方通話產品也在不斷升級，現在還能在微信公眾平台上一鍵發起通話。
1、固話/手機直撥用戶直接撥打業務免費接入號118166，接通118166平台後輸入第一個號碼+#鍵結束，接通後，可再按*鍵輸入第二個號碼+#鍵結束，根據語音提示可以逐一撥通多個（最多7個）被叫電話用戶，實現多方同時通話，召開即時會議；全部通話過程由主叫用戶控制，被叫用戶可選擇接聽或掛機，全部通話費用由主叫用戶支付（0.5元/分鐘）。
2、微信平台發起
用戶掃描二維碼或直接搜尋【電信聚能聊】關注多方通微信賬號，（廣東電信後付費用戶）免費註冊電信聚能聊賬戶並登入選擇用戶類型，便可按選單提升發起多方通通話；首次註冊免費贈送30分鐘通話時長；
資費標準
資費標準
廣東電信後付費用戶：直接撥打118166，被叫用戶接通後開始計費，每個被叫方自接通起單獨計費，本地或國內長途：0.2元/方/分鐘；其他用戶：微信公眾平台發起通話，自接通業務接入碼118166後開始計收通話費，本地或國內長途0.5元/分鐘（不區分被叫方數）；
其他收費說明：所有費用由主叫方統一支付；
充值渠道
118166多方通的辦理方式主要分為三種：簡訊自助開通、門市開通、微信註冊續費。1、廣東省後付費用戶：直接撥打118166發起通話，費用將以月結的形式列在賬單中；
2、廣東省後付費用戶：傳送簡訊“DFT20”、“DFT10”到號碼10001申請開通10元、20元優惠包；
3、其他用戶：微信關注“電信聚能聊”，註冊充值便可使用多方通話業務；
賬戶查詢：廣東電信後付費用戶可以直接通過賬單查詢；而全國付費用戶(非廣東電信後付費用戶)則可以直接在”我的賬戶“點擊“賬戶詳情”查詢賬戶餘額。
操作指南
1、固話/手機直撥使用方式
用戶直接撥打業務免費接入號118166，接通118166平台後輸入第一個號碼+#鍵結束，接通後，可再按*鍵輸入第二個號碼+#鍵結束，根據語音提示可以逐一撥通多個（最多7個）被叫電話用戶，實現多方同時通話，召開即時會議；全部通話過程由主叫用戶控制，被叫用戶可選擇接聽或掛機，全部通話費用由主叫用戶支付。
2、微信直呼使用方式
用戶掃描二維碼或直接搜尋【電信聚能聊】關注多方通微信賬號，免費註冊電信聚能聊賬戶並登入選擇用戶類型，便可按選單提升發起多方通通話；首次註冊免費贈送30分鐘通話時長；
