外貿郵件管理軟體外貿管理系統是為外貿行業服務的，很多外貿企業面對複雜的客戶和業務，都會選擇使用外貿管理系統。 它包括兩個方面，一個是外貿客戶管理系統，一個是外貿業務管理系統，前者是總結客戶的，而後者是管理業務的。
外貿業務管理系統涵蓋了外貿業務中的各個方面，包括：產品管理、客戶管理、供應商管理、郵件管理、商機管理、報價管理、訂單管理、生產/採購庫存管理、樣單管理、財務管理等模組。外貿管理系統對一整個外貿行業流程的熟知是評定一款系統是否好的標準。
外貿業務管理系統的特點
業務流程集成整合
要全面覆蓋了外向型企業的整個業務流程，各個環節實現無縫連結、高效整合。
業務往來統一集中
針對外向型企業業務往來主要靠Email，MSN和SKYPE等，監管異常乏力的現狀，此系統實現了對它們的集中處理、高效監管。
數據資源高度共享
各單據之間既相互獨立又緊密相聯，任意環節的變化均無法影響整體流程運作，而單與單之間又可實現直接流轉，如Quetation－P/I－S/C,流程數據絕不需要重複錄入。
歷史單據科學管理，翻單查詢一步到位
所有歷史交易記錄、歷史報價等資料都有保存備份，可用多種條件檢索，實現瞬間翻單。
基礎資料詳盡完善
提供客戶資料庫、產品資料庫（如包裝庫、嘜頭庫）和供應商資料庫等各齊全的基礎資料管理，隨時反映公司最完整、最準確的信息。
採購信息綜合評估
外銷契約轉生產採購時，系統可根據價格、質量、供應商交貨能力、信譽等級等供應商信息總體素質進行綜合分析、評估，迅速顯示可供參考的目標供應商。
個性化單據列印
報表和業務表單可導出多種檔案格式（如MSWord、MSExcel、PDF等），提供多抬頭選擇列印，多模板選擇列印，中英文列印等，可通過Email直接傳送給客戶。
外貿客戶管理軟體實時數據分析能力
財務、業務信息同步，可根據外銷單和契約單同時查詢應收應付和實收實付，外銷報價、外銷契約提供實時利潤分析，利潤、報價、成本三者之間可靈活互算，提供即時盈虧分析。
提供中文、英文等多語言操作界面，中英文即時轉譯功能
針對不同的行業，對應不同的系統版本，其業務流程、功能模組及專業辭彙、行業術語等，均同相關行業精確匹配，確保系統操作順暢無比。
多級別數據管理，支持嚴格的審核制度和人員許可權控制。
通過審批及許可權設定，把銷售動作、訂單執行及風險控制功能，貫穿於整個業務流程，在規範業務流程的同時提高企業經營管理水平。
圖片處理功能
從客戶、產品、供應商到銷售動作、業務流程，都能進行圖片的載入和處理，如樣品特徵、包裝要求、公司Logo、宣傳資料等等，所有圖片集中歸檔，統一管理。
提供數據字典的機制
提供數百個契約、單證和報表模板，可以根據需要從字典資料庫中隨意調用。
自定義功能
從選單、業務流程、欄位名到單據、報表、螢幕表現、語言、幣種、許可權等，系統提供了齊全的用戶自定義功能。
而外貿客戶管理軟體，更多的是針對於人的。。
外貿客戶管理軟體的功能包括：
1.公司完整的客戶體系、產品體系和供應商體系，為下一步實施企業信息一體化打下堅實基礎。
2.輔助業務員更好地從日常銷售中發現銷售機會、跟單、契約簽署、交付監督等行為，促進提升銷售業績，提高客戶滿意度。
3.協助銷售主管對銷售人員的銷售行為進行穿透式管理，降低銷售過程中的行為失誤，增強銷售有效性。
4.滿足外貿企業特點，將客戶、產品以及供應商三大資源融為一體；套用系統報價工具,可快速分析報價組成及成本利潤。
外貿客戶管理軟體的主要特點有：
·數據操作的方便性與一致性
.將整理好的客戶資料、產品資料和供應商資料等信息，一次性導入，大大節省了前期的數據錄入的時間。
·全面的客戶關係管理
系統對客戶、供應商等資源進行全面的管理，如業務往來記錄（郵件、MSN、傳真）、信用等級、交易頻度、交易歷史（如契約、資金往來等），可在業務處理中隨時獲取。
·統計分析功能，把握市場動態
根據客戶來源、客戶行業分布、客戶類型、客戶地區分布、客戶感興趣的產品、客戶跟進情況等多種狀態進行統計分析，為業務員考核、新的市場開拓、廣告投入計畫等提供科學的依據。
·方便及時的關聯信息
系統隨時提供關聯數據的查閱、打開關聯單據功能，使您能夠清晰掌控各項交易數據的來龍去脈。
·跟單維護，自動提醒
針對業務員的銷售動作自動設定提醒功能，幫助業務流程清晰流暢。
·強大的業務監管功能
可根據需要對業務流程的各環節設定多級審批，有效實施進度管理。
·集成的產品信息
相當於對每個產品都定義一個資料夾，該產品所有基本信息、包裝、款式花色、歷史單據、歷史價格、服務商信息、供應商檔案、行業信息等全部捆綁在一起，以方便查詢。·資料載入功能
方便描述任意複雜產品特徵，可加掛多組附屬檔案來做輔助說明，可附加圖紙、圖片等各種類型的檔案，在產品報價和其他單據製作需要時可隨時調用。
·報價管理
可根據原料、包裝、配件、銷售區域等各種條件的變化，自動計算和調整產品成本，並自動生成報價單；可顯示該產品的歷史報價詳細情況。
·報價利潤即時分析
根據報價，可立即統計出產品的成本組成和利潤分析。
·契約模板功能
系統提供強大的單證模板庫，可根據需要調用模版。
·數據字典功能
對外貿術語、運輸方式、價格條款等常用詞組建立資料庫，方便錄入和規範用語。
外貿業務管理系統