介紹
含義
外貿企業外貿企業是指企業有從事 對外貿易（ 進出口）的企業，在 國家規定的註冊企業的相關領域內，這些企業對合法產品有 進出口經營權。出口方面，2008年下半年中國外貿形勢不好， 國家在10月和11月兩個月內已兩次調高 出口退稅率來刺激外貿企業出口。
企業商品，產品和服務流通到兩個或兩個以上的 國家或地區的 企業經濟組織．它可以是自己生產的，也可以是通過收購別人的產品來實現．為了保護本國經濟發展或 民族工業，一般的國家都會制定一系列的政策法律加以鼓勵或約束外貿行為，一個企業要從事外貿業務，就必須得到相關國家的行政許可，即取得進口出口權，否則就是非法交易。
從事外貿的企業審批往往比較複雜，要通過 海關、商檢、銀行、保險、商會、政府主管 部門來實現，同時企業的從事的活動還要符合WTO的相關規定和國際慣例。
注意事項
根據 國家稅務總局關於進一步規範出口退（免）稅申報、審核程式的通知，出口企業在辦理出口退稅時要特別注意申報程式，注意時間觀念，以免造成損失。出口企業在辦理出口退稅時，應注意四個時限規定：
一、“30天”
外貿進出口外貿企業購 進出口 貨物後，應及時向供貨企業索取增值稅專用發票或普通發票，屬於防偽稅稅控增值稅發票，必須在開票之日起30天內辦理認證手續。
二、取消“90天”
自2012年7月1日起，外貿企業必須在 貨物報關 出口之日（以出口貨物報關單〈出口退稅專用〉上的出口日期為準）次月起至次年4月30日前辦理 出口退稅申報手續，生產企業必須在 貨物報關 出口之日（以出口貨物報關單〈出口退稅專用〉上的出口日期為準）次月起至次年4月30日前 免抵退稅申報期內辦理免抵稅單證收齊申報手續。
三、“180天”
出口企業必須在貨物報關出口之日起180天內，向所在地主管 退稅 部門提供 出口收匯核銷單（遠期收匯除外）。
四、“3個月”
若 出口企業出口 貨物紙質 退稅 憑證丟失或內容填寫有誤，按有關規定可以補辦或更改的，出口企業可在申報期限內向退稅 部門提出延期辦理 出口貨物退（免）稅申報的申請，經批准後，可延期3個月申報。
是否納稅
根據《關於 財政性資金、行政事業性收費、政府性基金有關企業所得稅政策問題的通知》（財稅〔2008〕151號）第（二）款規定，對企業取得的由國務院財政、 稅務主管 部門規定專項用途並經國務院批准的財政性資金，準予作為不徵稅收入，在計算應納稅所得額時從 收入總額中減除。本條所稱財政性資金，是指企業取得的來源於政府及其有關 部門的財政補助、 補貼、貸款貼息，以及其他各類 財政專項資金，包括直接減免的增值稅和 即征即退、先征後退、 先征後返的各種稅收，但不包括企業按規定取得的 出口退稅款。
因此，外貿 商業企業收到的出口退稅款不繳 企業所得稅。
行業情況
存在的問題
傳統外貿企業生存壓力越來越大是當前經濟的重要形態，除我們所看到的一些破產倒閉案例之外，股市和樓市的飆升似乎側面證明了傳統外貿企業步履維艱的現狀------當傳統外貿企業止步不前的時候，他們可能將資金轉移到股市和樓市等 投資品上，力求保持持續增長。
無論從正面還是側面的角度上說，傳統外貿企業都走到了一個生死存亡的危急關頭，通俗的說就是缺“鈣”，而這裡所謂的“鈣”，就是能夠使外貿企業矯健站立和健康長壽的“網路行銷”這種重要元素，企業缺鈣，可能局限於外貿企業環境和外貿企業背景等因素。
這幾年，網際網路和電子商務的發展讓不少傳統外貿企業早感受到了網路行銷的生猛。江蘇舜天、弘業股份、江蘇陽光集團等外貿企業通過自身的網路行銷來進行電子商務平台銷售出產品，取得了非常耀眼的成績。外貿行業相關負責人曾這樣說過：“絕大多數外貿企業網站是‘死網站‘，而何謂“死網站”呢?就是網站上只有外貿企業領導想宣傳的東西，而不去研究網民想看到什麼，更不關心網民能不能找到 外貿網站。承接網路行銷 外包服務的網路行銷顧問也曾這樣的說過：”外貿企業雖然生產’鈣’，但是，自己卻嚴重’缺鈣’”。
說了這么久，有些人會問“什麼是網路行銷，是不是就在網路上買賣東西?”網路行銷就是利用國際網際網路來開展一系列的行銷活動，無論行銷，還是網路行銷重在一個“營”字，只有“營造”了一個更好的網路銷售環境，最後才能達到更多外貿企業銷售產品的效果。
那么網路行銷這種“鈣”主要由哪些原料組成?傳統外貿企業“服用”後會達到一種怎么樣的效果呢?
網路行銷的“鈣”的主要原料為：行銷型網站建設、網站最佳化、SEM搜尋引擎行銷、論壇行銷、軟文行銷、部落格行銷、口碑行銷、等加以傳統行銷的輔料整合而成。而這種鈣一般會達到以下效果：
⒈改變消費者的購買模式
⒉增強外貿企業在網際網路上的口碑
⒊增強客戶的忠誠度
⒋精準行銷減少外貿企業的廣告預算
⒌線上調研獲得很好市場數據
如果，行銷型網站中的客戶互動，能夠更好的培養外貿企業與客戶溝通，更及時的發現自己的不足之處，這樣客戶才會更加忠誠您的企業或者產品。而且論壇行銷、軟文行銷、口碑行銷整合起來傳播最終達到顧客“眼軟”、“心軟”、“耳軟”、“嘴軟”。
綜上所述，網路行銷這種“鈣片”，是 網路經濟時代下外貿企業矯健站立和健康長壽必需元素。如果說外貿企業因資金、環境、人才等綜合因素局限性，那外貿企業完全可以交給那些外貿整合網路行銷服務企業。前提是那些有一套創新整合服務式行銷體系企業，而且必須根據文化、背景、產品、市場、環境、人才等綜合因素，創出一條適合外貿企業自身的推廣渠道。因產品而異、因企業而異、因市場而異、因綜合因素而異，製造出一種全新“鈣”，甚至可以為外貿企業培養電子商務人才
如何協助轉型
如何協助外貿型企業成功轉型
近年來全球經濟不景氣，海外消費信心與消費力的不足使得自2011年開始，中國出口型生產企業越加艱難。中國政府一直也在寄希望通過拉動內需來提振經濟。未來5-10年，中國本土內需市場將拯救一批原外貿業務為主的企業，然而多數外貿型企業面臨對本土市場不了解、缺少管理及渠道開拓型人才、經營管理水平低下及品牌意識淡薄等難題。為了避免此類企業客戶頭痛醫頭腳痛醫腳，最終錢沒少花，而效果不佳等困局。51報告線上基於多個全程協助外貿型企業成功轉型的項目諮詢經驗基礎上，為您的企業做個詳細服務業務介紹 。
第一步、全面、系統、立體的解讀行業
包括：行業年度銷售額、行業主流企業競爭力研究（前10名）、行業消費格局、細分消費群特徵、行業渠道分析研究、零售終端政策研究、行業利潤結構分解、主流產品研究、行銷策略研究、行業主要潛規則等。
目的：通過以上綜合研究，再對比企業轉型過程中擁有的資源及資金等實力，挖掘行業目標縫隙市場（Niche Market），為企業真正進入市場找到機會點。
說明：以上整個研究，一般將歷時30-45工作日。
第二步、協助企業制定發展戰略並設計執行路徑
包括：企業發展戰略制定、中短期發展目標明確、資源如何有效配置、執行團隊如何組織及規劃、企業管理規範、行銷策略及促銷方案設計、產品定位研究、目標消費群購買決策因素研究、產品定價策略、產品渠道開拓方案設計、財務預算及監管計畫等。
目的：通過戰略制定以及相關準備工作，企業將有序的開展各項工作，包括團隊招聘、資金運用、產品研發、市場定位、促銷政策等。不再摸著石頭過河，浪費轉瞬即逝的商機。
說明：以上整個研究及策劃，一般將經歷90-180工作日。
第三步、輔助企業進行轉型並導入相應的行業資源
藉助我司長期積累的行業資源，輔助企業成功轉型，此為長期諮詢業務，服務時間一般為至少一年，詳情待定。
行銷手段
搜尋引擎行銷
外貿企業提高搜尋引擎行銷效果需要解決兩個問題，即如何開拓更多客戶以及如何篩選專業客戶。首 先，需要覆蓋儘可能多的主流搜尋引擎，除了三大搜尋引擎之外，更要關注一些地域性和專業性搜尋引擎。其次，在每一個搜尋引擎中的覆蓋面要大，不僅僅是購買搜尋引擎付費服務，更需要通過第三方公司服務以得到自然結果的靠前位置。同時，儘可能多的覆蓋主要與相關搜尋的關鍵字，窮盡國外買家可能查找中國供應商的辭彙。而對於專業客戶的篩選是需要經過對相關數據分析和挖掘才能獲得。
展會行銷
我們需要宣傳冊和現場服務等層面進行把關。宣傳冊的紙張儘可能選用比較薄而不透的紙張，減輕樣本冊重量，再加上專業的感官設計，使得客戶從第一印象中感受出與眾不同的品質。而且內容方面要以客戶為中心撰寫ABOUT US軟文，形式上要圖文並茂，而且每頁頁眉或頁腳寫上聯繫方式，包括電話、email、網址等重要內容，以防會後客戶會撕取樣本冊中某一系列頁面而丟失重要的聯繫方式。
郵件行銷
我們需要開展基於資料庫的許可郵件行銷。許可（Permission）郵件行銷，顧名思義是經過許可的郵件傳送，在向其目標傳送產品等相關信息時，事先徵得用戶的“許可”。在國外，許可郵件行銷已有很大發展，在獲取買家信息、發展潛在買家、培養忠誠客戶的過程中發揮重要作用。這些用戶是在自願註冊的前提下接收來自郵件服務商的相關信息。
Email行銷有兩個基本因素：潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email行銷的內容設計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件行銷的基礎。在自身網站平台設定郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關係，它決定 了最終客群是否將每一封郵件看作是主動的保持聯繫，而不是垃圾郵件。
資料庫行銷
資料庫行銷是一個主動行銷的過程，它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。資料庫行銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度，一些外部購買的資料庫則可能是你大量客戶的來源。外貿企業除了可以從外部購買、開發數據之外，更應該建立屬於企業自己的資料庫，這裡一個長期積累的過程。
資料庫行銷的核心就是找到對你有用的信息，加以充分整合、利用，幫助企業實現短期利潤，幫助企業實現短期利潤、長期效益。但是外貿企業需要清楚認識到：資料庫行銷只是一種行銷手段，未來外貿企業想要擴大業務、創造企業價值，不能只依靠一種手段，必須要有一套行銷系統。擁有一套外貿整合行銷思路，實現多渠道的客戶開發及海外推廣才是未來外貿企業的真正出路。
部落格行銷
在現代網路行銷環境下，企業部落格已經不能再單純作為發布企業信息的渠道，而需要一個行銷型部落格，成為企業的公關 部門。
要成功運營部落格行銷，必須明確目的、構思為先。部落格構思簡單來說就是在部落格建立之前，腦中形成部落格雛形：部落格目標客群是哪類人群、部落格主要包含哪些內容、部落格哪些部分需要日常更新、確立部落格的主關鍵字等。
部落格行銷倡導“內容為王”。部落格網站的生存之道在於內容質量，提供優質的網路資源是一個部落格網站的根基。不管是個人部落格或是企業部落格，只有在內容上拔得頭籌，吸引消費者，才能留住他們的注意力。對部落格的長期關注，會讓他們慢慢形成對部落格的信任，進而認同部落格內容中潛移默化的企業文化信息。
建立部落格的最終目的是通過權威、豐富的部落格內容，爭奪企業在 行業中的權威話語權。
微博行銷
微博行銷是剛剛推出的一個網路行銷方式，因為隨著微博的火熱，催生了有關的行銷方式，就是微博行銷。微薄行銷以微博作為行銷平台，每一個聽眾（冬粉）都是潛在行銷對象，每個企業都可以在新浪，網易等等註冊一個微博，然後利用更新自己的微型部落格向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到行銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博行銷。
與部落格行銷相比，微博行銷短小精悍，在不超過140字以內要把內容傳達給冬粉，為達到吸引冬粉的作用，對內容的針對性做出了更高層次的要求。目前套用最廣的微博平台是新浪微博、騰訊微博，很多外貿企業也都相繼建立了自己的官方微博，像阿里巴巴、ECVV等，通過建立官方微博來進行品牌宣傳。
常見問題
⒈取得外經貿進 出口經營權的企業必須辦理 退稅登記：
根據國稅發[2002]11號檔案規定：企業應在取得外經貿 進出口經營權後30日內辦理 稅務 退稅登記。
根據國稅發[2005]51號檔案規定：沒有 出口經營權的生產企業委託其他企業出口自產或視同自產貨物應分別在備案登記、 代理出口協定簽定之日走起30日內持有關資料辦理 出口退稅登記。
⒉ 退稅登記辦理方法：
⑴填寫完整並加蓋公章和法人章的《出口 貨物退（免）稅認定表》一份。
⑵主管國稅局出具的《稅務機關確認出口退稅管理辦法明細表》（無生產能力的外貿企業不需此項）。
⑶技術監督局核發的《組織機構代碼證》原件及一份複印件。
⑷工商局核發的《企業法人營業執照（副本）》或《工商營業執照》原件及一份複印件。
⑸國稅局核發的《稅務登記證》（副本）原件及一份複印件。
⑹國稅局核發的《增值稅一般納稅人證明》或《一般納稅人申請認定審批表》原件及一份複印件（小規模納稅人不需此項）。
⑺ 海關核發的自理報關單位《報關註冊登記證書》原件及一份複印件（辦理臨時 退稅認定不需此項）。
⑻外經貿局核發的《 對外貿易經營者備案登記表》原件及一份複印件（ 外商投資企業可無此表，但應提供《批准證書》）。
⑼人民銀行核發的人民幣基本戶《銀行開戶許可證》原件及一份複印件。
（一）根據國稅發[2004]113號檔案規定，可延期申報的特殊原因：
<1>因不可抗力致使無法在規定的期限內取得有關 出口退（免）稅單證或申報退（免）稅；
<2>；因採用集中報關等特殊報關方式無法在規定的期限內取得有關 出口退（免）稅單證；
<3>；其他因經營方式特殊無法在規定的期限內取得有關 出口退（免）稅單證。
出口企業有上述情形之一者，應當在規定的期限內向稅務機關提出書面延期申報申請，經地市級以上（含地市級）稅務機關核准，在核准的期限內申報辦理退（免）稅。
（二）國稅發[2004]64號檔案規定：逾期不申報有特殊原因的，經地市級以上稅務機關批准，可延期申報，否則不再受理該筆業務的退（免）稅申報，主管其徵稅 部門應視同內銷 貨物予以徵稅。
對 出口企業出口 貨物紙質退稅 憑證丟失或內容填寫有誤，按有關規定可以補辦或更改的，出口企業可在規定的申報期限內，向退稅 部門提出延期辦理出口 貨物退（免）稅申報的申請，經批准後，可延期3個月申報。
（三）延期申報所需資料： 報關單、增值稅發票、 出口發票、延期申報申請（需按主管局要求寫，有單位公章、法人簽字或蓋章）。
出口退稅相關業務問題解析
根據國稅發[2006]102號檔案規定， 出口企業出口的下列 貨物，除另有規定者外，視同內銷貨物計提銷項稅額或徵收增值稅：
（一） 國家明確規定 出口不予退（免）增值稅的 貨物；
（二） 出口企業未在規定期限內申報退（免）稅的 貨物；
（三） 出口企業雖已申報退（免）稅但未在規定期限內向稅務機關補齊有關 憑證的 貨 物；
（四） 出口企業未在規定期限內申報開具《代理出口 貨物證明》的貨物；
（五）生產企業 出口的除四類視同自產產品以外的其他外購 貨物。
出口視同內銷的銷項稅額計算
根據國稅發[2006]102號檔案規定：
⑴一般納稅人以一般貿易方式 出口上述貨物計算銷項稅額公式：
銷項稅額=出口貨物 離岸價格×外匯人民幣牌價÷（1+法定增值稅稅率）×法定增值稅稅率
⑵一般納稅人以進料加工 復出口 貿易方式出口上述 貨物以及小規模納稅人出口上述貨物計算應納稅額公式：
應納稅額=（ 出口貨物 離岸價格×外匯人民幣牌價）÷（1+徵收率）×徵收率
