外線容量

外線容量

外線容量作為集團電話的重要參數指標，指的是最大可以擴充到多少外線，也即這個交換機能夠從外接入的直撥電話的數量（模擬），數量越多，則出現占線的幾率越小，允許同時通話的人數就越多。對於一般公司來說如果電話量不是特別大的話，可以按照1：10的比例來安排內外線的比例，當然也可以更高（1：10表示外線：內部分機，如果公司有8條外線的話，可以安排80部分機）。一般來說一流交換機的壽命會在30-50年，因此在選擇集團電話的時候，除了考慮當前的需要，一般會留有15%的後備容量，以便應付企業規模擴大或處理故障。

外線的種類很多，大體可以分為模擬中繼線和數字中繼線。其中數字中繼線又分為PRI（30B+D、23B+D）、E1、T1、ISDN。

• 30B+D表示30個信號通道+一個信令通道，也即一條線相當於30條線，可以同時30個電話進來。
• ISDN線也就是一線通，信號是2B+D，可以上網的同時又可以打電話。
• E1線（30B：30個信號通道）和T1線（23B：23個信號通道）屬於沒有信令通道的數字中繼線。