基本信息
在完成一項培訓之後,通常都要寫出評估報告書,用以對培訓工作進行總結,考核培訓工作。評估報告通常都包括培訓的經驗總結及存在的不足兩個方面。
撰寫評估報告時應秉著科學、客觀的態度,對培訓工作如實作出評判。
格式與內容
1.標題
標題通常是企業名稱加“培訓工作評估報告”。
2.正文
(1)培訓取得的經驗;
(2)培訓存在的不足。
報告範文
××公司培訓工作評估報告
20XX年X月至20XX年X月,我公司培訓中心與XX企業顧問公司與美國XX學院合作,共同對本集團公司的中層管理領導及行銷主管進行了為期XX個月的培訓。現對該次培訓活動總結如下。
一、培訓取得的經驗
1.內容設計系統而實用
課程內容設計上以專業行銷理論和技能為核心,結合MBA工商管理基本知識,融人XX行業的專業課程,並加入專題研討,同時安排為期一個月的出國考察,理論與實踐有效結合體現了培訓內容的系統性。培訓中融入職業心態和觀念調整等方面的內容,增強了學員學習的積極性和樂趣。
2.形式套用較為靈活
採用集中分散集中,面授與實踐相結合的培訓模式,並結合實戰型行銷專家、跨國公司老總、成功企業家的經驗分享式講座,專業培訓顧問課程更是採用提高學員參與性的互動式、案例研習式的授課模式,真正使學員願意學、學得到和會套用。
3.培訓對象選擇較為適合
年齡:XX歲以下。經過培訓後他們能成為中流砥柱,且符合企業長遠發展需要。
學歷:大學本科。具備學習本次培訓課程所需的知識基礎。確保培訓內容的難度適合學員水平。
工作:多年從事相關工作和即將從事相關工作的人員。確保培訓的針對性。
4.師資實力強大
部分基礎課程和與XX行業有關的課程充分利用該行業所屬管理幹部學院的授課資源;MBA工商管理相關課程、跨國公司老總、企業家、實戰型行銷專家,職業培訓顧問的授課講師從XX培訓顧問的資源中,優中選優;合理整合雙方師資資源,實現優勢互補,保障了培訓的師資力量。
5.方案具有較強的操作性
因為方案在未進入執行階段就組成XX集團培訓幹部和XX培訓專家顧問組以及學員代表的論證組,經過多次論證和修改,不僅從執行的階段時間、地點、課程、主要授課老師等實施的各項因素進行了反覆修改,而且對培訓過程套用的學員手冊、教師手冊、系統評估工具、支持性工作的分工、主要教材的編寫形式都作出了安排,在執行的過程中基本沒有做大的調整,保證了培訓方案的順利實施。
6.培訓過程全程跟進,控制到位
在整個培訓過程中,不僅在學員參與面授期間進行了評估調查、階段性小測試,還對期間發現的有些不夠實用的授課內容及時進行了調整,對掌握不夠的內容配發了自學指導資料,而且在學員返回工作崗位進行實習過程中也進行了跟進和指導,做到了培訓過程的全程跟進,從而大大提高最終的培訓效果。
7.考察與實習交流解決了企業實際問題
在學員參加完階段性實習後,組織學員進行了集中性的培訓實習交流活動,期問發現了許多企業的實際問題,針對這些問題,學員與專家進行r討論,並制訂了相應的整改措施,使培訓不僅提高了員工素質,同時解決了企業長期存在的一些實際性問題,使培訓的投入效益得到倍增,通過出國考察和海外培訓,更使學員的思路得到拓展。
二、培訓存在的不足
1.培訓需求分析不夠
現代培訓需求定位不僅僅要體現企業需求,了解學員的實際水平並因材施教,同時對學員的需求的了解也是不可忽視的,有經驗的學員與沒有經驗的學員不同,有專業知識基礎的學員與沒有專業知識基礎的學員不同,只有充分了解了全面的需求才能夠制訂符合需要的培訓計畫。本培訓因為學員範圍分布的局限,在培訓需求的研究方面只採用了需求調查的單一方法,而沒能夠發揮觀察、訪談等培訓需求信息的收集方法。
2.每期參加培訓的人數較少
培訓資源共享,在不影響培訓效果的情況下,降低單個人員培訓成本,是培訓效益控制的基本原則。而在本培訓項目中每期的學員安排較少,從資源利用的角度來說,還不夠經濟。
3.室內的培訓即使是結合案例分析講授課程,但給學員的多數都是理性認識;而在室外通過活動、遊戲等形式的培訓則可以給學員以感性的認識,對強化培訓效果更加有利。在本培訓項目中,室內培訓幾乎占98%以上,授課形式方面還沒有達到最佳套用效果。
4.培訓效率較低,應該安排兩個班交叉進行
按原方案的安排,每期計畫招×××人參加培訓,到20X×年計畫辦XX×期同樣的培訓,但以這樣的培訓產出效率是無法滿足企業需要的。中國即將加入WTO,到20×X年培養出的行銷專家是否能夠滿足中國××集團發展的需要呢?如果安排兩個同樣的培訓班交叉進行授課,一方面可以充分利用資源,另一方面也可以提高培訓效率。