內容簡介
本書是從事國際商業活動、了解國際商業文化的敲門磚。全書共21章，為從事國際商務活動的人士指明了避免文化誤區的道路，以及如何培養商務活動中的文化意識問題。該書描述了國際商業文化所涉及的各種基本知識，指出理解文化差異對國際商務活動的重要性所在，並結合具體的例證，從性別、種族及階級的差異等諸多方面對國際商務活動中可能遇到的文化差異及文化震驚問題進行了簡要的剖析，並提出了一系列避免各種文化誤區的建議。 該書可作為大中專院校國際貿易、商務英語、商務管理等專業學生的國際商業文化知識的教材，同時也可作為企業各類管理人員的商業文化入門教材，以及對商務文化感興趣或學習商務英語的讀者作為學習參考書。
圖書目錄
Chapter 1: UNDERSTANDING CULTURAL DIFFERENCES
Chapter 2: BASIC CULTURAL TYPES
Chapter 3: THE IMPACT OF CULTURE
Chapter 4: THE GLOBALIZATION OF BUSINESS
Chapter 5: CUSTOMS, ETIQUETTE AND PROTOCOL
Chapter 6: COMMUNICATING ACROSS CULTURES
Chapter 7: NON-VERBAL COMMUNICATION
Chapter 8: WRITTEN COMMUNICATION
Chapter 9: CULTURAL LANDMINES FOR WOMEN
Chapter 10: GIFT GIVING
Chapter 11: HUMOR ACROSS CULTURES
Chapter 12: CROSS-CULTURAL MEETINGS
Chapter 13: CROSS-CULTURAL NEGOTIATIONS
Chapter 14: CORPORATE CULTURE
Chapter 15: CORPORATE ETHICS
Chapter 16: THE CROSS-CULTURAL TEAM
Chapter 17: CROSS-CULTURAL MARKETING
Chapter 18: CROSS-CULTURAL CONSULTANTS
Chapter 19: GLOSSARY
Chapter 20: RESOURCES
Chapter 21: BOOKS
BIOGRAPHY
作者簡介
查爾斯·米歇爾（Charles Mitchell）畢業於美國賓夕法尼亞大學，現為總部在紐約的專門研究全球經濟預測與管理問題的研究機構——美國經濟咨商局（The Conference Board）出版主任。這個組織是一個非營利性的經濟和商業研究機構。 作者多年駐外工作，閱歷十分豐富，親眼目睹和經歷了許多國家的商業、社會和政治的變化。查爾斯最早從事的職業是在南非約翰內斯堡《蘭德每日郵報》做記者，後來成為美聯社國際分社（UPI）駐南非的新聞記者，之後又被指派到莫斯科，擔任美聯社莫斯科分社主任。
