簡述
國家軟體與信息服務外包公共支持平台涵蓋了項目對接、軟體開發、外包智慧財產權、外包人才培養、ChinaSourcing行業公共品牌五個子平台,其目標是建成覆蓋我國軟體與信息服務外包企業聚集地區的公共服務支持體系,提升軟體與信息服務外包產業的核心競爭力,為各級政府機構、行業協會、產業園區和企業提供完善和持續性的公共服務。
在工業和信息化部的指導下,國家軟體與信息服務外包公共支撐平台經過近三年的運營已經拓展為包含一個國家中心、十五個地方中心的網路平台。目前平台能夠提供共性技術基礎、人才培訓、智慧財產權、行業公共品牌建設和市場推廣等服務。
子平台介紹
1. 項目對接平台:
為軟體發包企業和軟體接包企業提供一個進行軟體開發項目交易的網路平台,通過政府部門的公信力來保證交易雙方的利益不受侵害,平台運營項目按金額劃分為500美金以下的小型項目、500美金到10萬美金的中型項目,以及10萬美金以上的大型項目。對於大型項目,平台會特別給予資金及技術上的支持。
每天新增各類軟體開發項目400個左右,平台上的在運營項目平均為5000個。
2.軟體開發平台:
以雲計算技術為核心,支持分散式開發環境的軟硬體平台,為企業提供發包方認可的開發工具、測試工具、管理工具,為企業提供高質、高效的軟體開發支撐,建立協同開發平台,為企業提供符合國際標準的協同工作環境。
目前,支撐平台服務的企業超過200家,開發項目將近350個,平台在提供發包項目信息近400條。
3.外包智慧財產權平台
平台利用技術手段建成智慧財產權保護體系和信息安全保護體系,用於解決發包企業在核心技術競爭力以及企業信息安全等方面的顧慮。已建成的軟體與信息服務外包智慧財產權資料庫能夠在智慧財產權信息發布、查詢檢索、諮詢等方面為企業提供全方位的服務。
外包智慧財產權平台服務的企業超過100家,中國基礎專利300萬件,法律狀態數據700萬件,美國授權基礎專利100萬件。
4. 外包人才培養平台
人才培訓服務平台建設完成專家資料庫、教師資料庫、人才分類儲備資料庫、企業人才需求信息資料庫,教材、培訓案例資料庫,線上課程資料庫等功能,建立了課程體系、師資體系、認證體系的標準規範,採取e-learning的遠程教學模式,教學系統具有學生自學為主、教師助學為輔的特點,為園區基地和相關企業提供人才培訓服務。
各地方平台充分發揮當地資源優勢,建立起具有地方特色的人才培訓服務體系。人才培訓服務方面已發布教學課程逾200課時,聘請優秀導師超過90人次,已經累計為眾多軟體外包企業和科技園區輸送各類人才達到20萬人次,滿足其對外包專項人才的迫切需求。
5. ChinaSourcing行業公共品牌
以行業公共品牌“ChinaSourcing”為核心,地方品牌、企業品牌為重點,合力打造服務於外包產業的公共服務品牌體系。平台藉助系列品牌活動的效應幫助外包企業提升自身影響力,拓展了行業品牌的市場效益。
大事記
2006年4月,北京軟體與信息服務業促進中心等單位以ChinaSourcing名義帶領北京等地的企業參加了由Gartner主辦的外包峰會活動。 2006年10月,中國軟體行業協會和中國軟體出口與服務外包推進聯盟及外包產業專家等一致認為ChinaSourcing可代表IT與信息服務外包的國家公共品牌,由信息產業部軟體與積體電路促進中心(CSIP)組織北京、大連、西安、成都等8家優秀外包企業,參加了全球IT界盛會Gartner Symposium/ITxpo,以統一的形象走上了國際IT與信息服務外包的大舞台。ChinaSourcing受到了海外企業高層領導、專家和國內外媒體的高度關注,國內參展企業認可ChinaSourcing國家公共品牌,國際諮詢機構Gartner高度評價ChinaSourcing,在展會中,Gartner專門舉辦了“What to do about China”專場報告,為宣傳中國的IT產業起到了很大的促進作用。Gartner強調建立國家公共品牌是很重要的,現階段中國需要以一個統一的公共品牌,並以推廣國家為主。中國外包產業在國際上的名氣較低,需要統一組織,統一的聲音很重要。四位GARTNER的資深高層分析師經過討論得出的結論,認為是ChinaSourcing可以代表中國的。 2006年11月29日,IEEE邀請了ChinaSourcing代表團參加IEEE GlobalCom於在美國舉辦“中國軟體外包的機遇與挑戰”論壇。 2007年2月,德國軟體行業協會邀請ChinaSourcing代表團參加在比利時舉辦的“歐洲獨立軟體供應商”大會;德國Avira公司通過ChinaSourcing公共服務平台,委託CSIP為其尋找中國接包企業。 2007年6月15日,第十一屆中國國際軟體博覽會——ChinaSourcing2007中國軟體與信息服務外包峰會在北京成功舉辦,會上發布了《中國軟體與信息服務外包發展白皮書》和《中國軟體與信息服務外包企業及人才調研報告》。31家軟體與信息服務外包知名企業聯合發起成立了“中國軟體與信息服務外包產業聯盟”,倡議團結和調動各方力量,以統一的服務外包公共品牌ChinaSourcing參與國際市場競爭,促進我國軟體與信息服務外包產業做大做強。國內外外包專家和企業代表還圍繞峰會主題進行了深入的交流和研討,取得了良好的效果。 2007年9月1日,ChinaSourcing(南京)高峰論壇順利召開,會上舉行了2007年電子信息產業發展基金重點招標項目“軟體與信息服務外包公共支撐平台建設”簽約儀式,至此,為期2年的國家平台建設項目正式啟動。 2007年11月15日,ChinaSourcing2007中國國際軟體與信息服務外包高峰論壇在濟南召開,部委相關領導、軟體外包企業和業內專家濟濟一堂,就軟體與信息服務外包的熱點話題展開討論,對於做大做強我國軟體與信息服務外包產業具有重要意義。 2008年6月12日,第十二屆中國國際軟體博覽會開幕式暨軟體產業創新與融合高峰論壇在北京展覽館報告廳隆重召開,本屆軟博會高峰論壇以“創新商業模式 促進兩化融合”為主題,深入研究和探討中兩化融合趨勢下中國軟體產業未來發展的新趨勢、新思路和新舉措。 2008年11月14日,ChinaSourcing中國軟體與信息服務外包發展研討會在瀋陽舉行,各級領導及業內人事就中國軟體與信息服務外包業發展現狀、存在問題、面臨的機遇和挑戰等問題展開深層次的探討。 2009年6月12日,ChinaSourcing2009中國軟體與信息服務外包發展峰會在北京順利召開。此次峰會以“發展信息技術服務、促進傳統產業調整”為大會主題,由工業和信息化部軟體與積體電路促進中心(CSIP)和中國軟體與信息服務外包產業聯盟共同承辦。峰會上,《2009中國軟體與信息服務外包產業發展報告》等正式發布,會上評出了四大獎項,分別是ITO 20強/BPO 10強,優秀園區5強,快速成長企業5強。 2009年12月23日,由工業和信息化部軟體服務業司指導,工業和信息化部軟體與積體電路促進中心(CSIP) 與廣州市科技和信息化局聯合主辦“ChinaSourcing2009軟體與信息服務外包產業年會”在廣州亞洲國際大酒店拉開帷幕。工業和信息化部副部長婁勤儉、工業和信息化部科技司司長聞庫、 工業和信息化部軟體服務業司副司長郭建兵、工業和信息化部運行監測協調局副局長高素梅、工業和信息化部軟體與積體電路促進中心副主任邱善勤等相關領導出席會議並作重要講話,CSIP戰略研究部王威信在會上發布《2009外包產業發展報告》。 央視《新聞聯播》以及《經濟半小時》均對此次會議做出了報導。
根據最近的IT外包市場分析、Frost&Sullivan發現福瑞博德在領導地位、技術創新、客戶服務和戰略產品開發領域的傑出成就和卓越表現。業內分析人士比較了所有市場參與者、通過深入訪談、分析和廣泛的二次研究測量其表現、以便找出外包行業的最佳做法。
這一套最佳做法和工具、正規化和監測遵守情況、包括客戶關係管理的各個方面、這其中有交付、契約、風險管理、並實現為所有的客戶進行定製的最佳做法。
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