固定移動業務的融合
儘管不同的組織對FMC有不同的定義,但一般認為FMC是以前分離的固定和移動通信業務、網路和商業模式的結合。一般來說,固定業務使用有線或者無線本地環業務,而移動業務使用蜂窩無線系統,而且,FMC正導致下一代融合網路(NGCN)的出現。根據文獻[2]可知,不同的固定和行動網路融合級別為:
網路融合
固定網路和行動網路使用同樣的物理基礎設施。例如,德國的ViagInterkom公司,ViagInterkom是全球第一個建設提供固定和移動融合業務的運營商。
商業融合
固定和移動部分的資源被放到一起,共享市場或者客戶服務。
業務融合
無論底層使用何種技術,都可以進行固定和行動電話無縫的傳送,獲得業務支持。電信行業FMC的動力來自於4個方面:技術、運營商、用戶和管制。
FMC 業務發展趨勢
目前傳統大型運營商的業務發展,總的趨勢是向著業務融合和多媒體化、IP 化、多樣化方向發展。在業務融合方面,一方面,各大運營商由傳統的電信業務提供商向“綜合的信息服務商”轉變。另一方面,業務圍繞著FMC 而展開。
驅動力
新技術使得FMC成為可能。例如,在接入技術中2.4GHz和5GHz的無線區域網路(WLAN)已經商業化,而且藍牙和CDMA20001xEV-DO也部署了。因此,融合的終端設備也將會出現。
FMC的第二個驅動力是運營商的戰略位置。對於固定運營商,固定用戶的增長率遠遠落後於移動用戶的增長率,而且移動業務的收入也超過了固定業務的收入。隨著移動通信的增長,由於行動網路對固定網路業務的分流,固定業務運營商的收入持續減少。因此,為了維持市場份額和增加收入,許多固網運營商正在進行融合業務的試驗。對於移動運營商,儘管業務不斷增長,移動運營商也必須面對激烈的競爭和很高的客戶流失率。而且,移動數據通信業務比較昂貴,服務質量較低。對移動運營商來說,FMC除了節約網路基礎設施、銷售渠道和客服的成本外,也是對業務的增強。因此,對固網運營商和移動運營商來說,FMC都很有吸引力。
用戶的需求與移動性、便攜性和速率相關,這也有助於推動FMC。用戶不僅習慣於固網的高速率,也習慣於使用攜帶型計算機和個人數字助理(PDA)帶來的無所不在的服務,通過行動電話使用無線Internet的用戶也在增加。用戶希望有移動性,也希望得到同固定網一樣的速率。因此,用戶對FMC的需求很強。
管制放鬆是FMC的另外一個很重要的驅動力。例如,在1998年,加拿大政府就允許電信運營商提供各種各樣的固定和移動融合業務。美國聯邦通信委員會(FCC)也讓本地交換運營商提供融合業務。儘管對FMC管制的完全解除還早得很,但在許多國家都在放鬆管制。
我國發展現狀
中國的運營商也在積極推進FMS技術的試驗,從國內運營商FMS試商用和部署情況來看,中國移動研發中心在2005年11月聯合朗訊、愛立信、西門子等設備廠商進行了第一期FMS實驗室測試,並於2006年1月開始測試“FMS業務體驗環境”。此次測試是中國全面部署FMS的前奏,中國移動在全國10省lo個試驗點開展FMS業務測試,包括重慶、浙江、廣東等省。中國聯通目前還沒有FMS商用,但中國聯通在2003年建成統一網路平台(UNINET),提供NGN業務,希望在移動和固定的網路之間建設一個統一的架構,實現網路的統一。2007年11月中旬,中國聯通FMS技術試驗項目驗收會議在廣州召開,驗收專家組對重慶聯通、上海聯通、廣州聯通承建的項目實施情況及相關技術報告、財務決算報告進行了審查,認為各地項目整體進度和質量滿足要求,測試達到了預期目標。聯通FMS技術實驗項目增強了其在3G與NGN方面的技術儲備和運維經驗,而其在工程實踐和理論研究上取得的成果具有重要的借鑑參考價值,從業務、設備、計費、網管和接口多個方面對前述三家設備廠商的整套FMS產品進行了摸底測試。中國網通利用愛立信的技術,於2007年4月在北京推出基於FMS架構的針對企業客戶的商用IPCentrex業務。
2008年將是中國FMS的奠基年,8月北京奧運會期間,中國網通FMS網路大顯神威。奧運同網通信服務合作夥伴中國網通搭建了IP多媒體子系統(FMS)網路,使得北京奧運會可以在同一個平台上綜合運用各種終端和多媒體手段,實現集成化、高效的監控和管理。中國網通採用FMS技術,搭建奧運指揮通信支撐系統,服務於北京、天津、秦皇島、瀋陽、青島、上海六個奧運城市,以承擔奧運期間劇增的話音、數據、音頻和視頻等多媒體綜合業務保障任務,同時還可以滿足當地高端企業客戶的IP多媒體套用需求。在中國內地,這是第一張投入使用的FMS商用網路,也是FMS首次在奧運會歷史上得到套用。
韓國FMC的發展
在韓國,移動通信市場發展非常迅速。1999年韓國移動用戶就已經超過了固定用戶。固定語音業務也急劇減小,從2000年到2002年,固定語音業務減少了5.6%,而移動業務增加了30.6%。韓國發生的這種情況迫使固網運營商尋求新的業務增長點。移動業務提供商也認識到需要利用有線設施來改進速率和提供更多的增值業務。因此,FMC就變得十分活躍。韓國FMC的例子包括:多媒體信息業務(MMS)、提供CDMA業務的WLAN、集成門戶業務。下面就介紹這些業務,說明FMC的發展趨勢和價值鏈的重新配置過程
FMC在其他國家的發展情況
早在兩年前,美國最大的FMC運營公司Verizon就開始銷售一種捆綁式服務,供用戶融合使用移動和固定話音服務,並在話費上打折扣。隨後,該公司又成功地把寬頻接入等業務也納入到捆綁服務範圍。
美國Cingular公司於2004年推出一種名為FastForward的業務,當用戶在家時,只要把移動手機插到充電器上,打到手機上的電話就會自動轉移到固定電話話機上,使得使用該項業務的用戶,不但通話質量好,而且費用便宜。
最近英國電信將推出一種整合服務——藍牙手機(Bluephone),該手機內置了藍牙技術,當用戶在家時,這種短程無線技術會把手機連入到英國電信的固定網路。
丹麥TDC電信公司推出一種名為Duet的業務,讓用戶的固定電話和行動電話共享一個電話號碼、一張賬單、一個語音信箱。當用戶的Duet號碼被呼叫時,來電首先接到移動手機,如果手機關機,其家中的固定電話的鈴聲就會響,如再無人應答,就會轉到語音信箱留下口信。而且用戶只要支付一份電話賬單。
2004年5月,英國電信集團宣布與沃達豐公司合作,通過固話網路傳輸用戶在家中或辦公室用手機打出的電話。
澳大利亞電信打算在數字用戶線(DSL)業務上捆綁IP語音(VOIP)業務,下一步再發展FMC。
法國電信的Orange移動子公司、新加坡電信、韓國電信、巴西電信等都在積極準備推出一系列固定與移動融合的業務。
2004年6月,英國電信、瑞士電信、澳大利亞電信、日本NTTDoCoMo公司以及韓國電信公司等組成了固話/行動電話聯盟,確保他們的網路互相間兼容,並推動供應商對FMC產品的開發。