機構概況
秀洲區行政審批服務中心是綜合性的政府服務平台,成立於2006年8月。目前,進駐單位部門23個,設標準化服務視窗36個,另外還設立了4箇中介服務視窗、1個收費視窗、3個分中心,視窗工作人員80名,建立了以行政審批類項目為主、公共服務類項目為補充、與部門互動、與鎮村聯動的服務網路體系,已基本實現了“進一家門辦成事”的目標。
按照規範、高效、優質、便民、廉潔的原則,“中心”實行“一門受理、集中受理、統一收費、限時辦結”的運作方式。在審批規範上,通過中心網站、辦事指導等形式,實行對視窗審批內容、辦事流程、申報資料、承諾時限、收費標準、辦理結果的“六公開”,視窗嚴格執行首問責任、一次告知、承諾辦理等制度的行政許可操作規範;在自身建設上,建立健全“中心”各項工作管理制度,加強行政審批效能監察,狠抓人員隊伍建設,不斷提高視窗服務質量和辦事效率;在服務優質上,積極創新並聯審批、網上審批等服務方式,全面推行規範服務、主動服務和文明服務,大力提倡上門、預約等特色服務,為最佳化我區發展環境、服務地方經濟社會發揮了重要的作用,並得到了廣大民眾、社會各界的好評。
秀洲區行政審批服務中心將在科學發展觀指導下,以改革、發展、創新為動力,服務社會,服務經濟,解民之憂,為民造福,努力打造一流的政府形象視窗,為構建社會主義和諧社會,為秀洲區經濟社會又好又快發展作出新的成績。
內設機構
辦公室
1、負責處理“中心”日常事務,根據領導安排,聯繫協調內外事務活動。
2、承擔“中心”的公文處理工作,負責文印,收發、機密等工作。
3、管理和使用“中心”的印章、介紹信、以及印表機、攝像機、照相機等器械。
4、負責日常會議的會務準備、材料整理、文稿起草、內部簡報采編等工作。
5、組織“中心”的政治和業務學習,加強“中心”文化建設。
6、負責“中心”的車輛調度、物品採購、設施維修等工作。
7、管理“中心”的人事、財務、工資和集體福利等。
8、負責指導“中心”的後勤、衛生、安全保衛等事務。
9、完成領導交辦的其他工作。
綜合業務科
1、負責指導各視窗的業務工作。
2、負責重大事項聯審(聯合踏勘)的組織協調和部門之間的業務銜接等工作,做好周、月例會的會務工作。
3、負責服務項目、辦事程式、運作制度的修改、完善和解釋及諮詢服務。
4、管理、整理各視窗的上報表格,做好相關數據資料的統計、歸檔工作。
5、計算機系統的正常運轉、維護和保密工作。
6、及時掌握視窗運行情況,重大特殊事項及時向“中心”領導匯報。
7、完成領導交辦的其他工作。
督查科
1、督促檢查審批管理辦法的執行情況,做好收退件的認定覆核和辦結時間的查驗。
2、督促檢查“中心”各項工作制度、管理制度的執行情況。
3、督促落實周例會、聯審會確定事項和其他重大事項的辦理情況。
4、負責對各視窗的月度、年度考核和工作人員的日常考勤和獎懲工作。
5、受理服務對象的投訴。
6、完成領導交辦的其他工作任務。