服務團隊
善彩網擁有強大的技術團隊，構建了安全穩定、高效便捷的交易環境，負載均衡的web伺服器集群、分散式Cache、資料庫集群及熱備、動態CDN加速等技術的套用，保證了大用戶量訪問、大數據量吞吐的快速和穩定，提升了數據安全性，確保了網站能7天24小時持續運營；建設了以CRM系統為核心，以高效、便捷、滿意為標準的客戶服務體系，為客戶提供7天24小時不間斷專業化服務。
產品與服務
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常見問題
註冊善彩網會員時需要注意的問題
1、 請務必正確填寫真實姓名、身份證號碼、開戶行和銀行卡號碼。真實姓名、身份證號作為取款、重置密碼等憑證，用戶不能自行修改。
2、 銀行卡資料僅作提款時用，註冊時可以不填，不過在提款之前請務必填寫詳細。真實姓名必須與銀行卡戶名相同，否則提款將不成功。
3、 請謹記您的註冊信箱，以便在忘記登入密碼時可以進行修改。
4、 請填寫真實有效的聯繫電話，以便在您中大獎時能及時與您取得聯繫。
網上銀行充值未及時到帳的原因
第一， 由於網速或者支付接口等問題，支付數據沒有及時傳送到支付系統造成的。
第二， 網速過慢，數據傳輸逾時，使銀行後台支付信息不能成功對接，導致銀行交易成功而支付後台顯示失敗；
第三， 在網上支付如果使用某些防火牆軟體，有時會禁止銀行接口的彈出視窗，這時會造成在銀行那邊被扣費，但在我們網站上顯示尚沒支付。碰到這種情況請您放心，每天我們都會根據銀行系統的帳務明細清單對前一天的訂單進行逐筆核對，如遇問題訂單，我們會在後台人工添加。
