申請流程
商標代理組織申請“商標數字證書”流程如下：
1、填寫申請表
1、登錄中國商標網，點擊“網上申請”，進入“商標網上申請系統”。點擊“商標網上申請指南”，再點擊“商標數字證書申請指南”，然後再點擊“商標數字證書申請流程”，仔細閱讀該文檔。點擊文檔後的“商標數字證書申請表”，按頁面提示如實填寫，檢查無誤後提交申請表。
2、提交完成後，系統將自動隨機產生激活碼，證書申請人務必牢記並切勿外泄該激活碼。首次登錄本系統提交商標網上申請時，必須使用激活碼激活數字證書。
下載PDF格式的《商標數字證書業務辦理表》、《工商總局數字證書申請責任書》。《商標數字證書業務辦理表》是根據申請人所填寫的信息生成的，申請人應立即下載該《商標數字證書業務辦理表》，同時還應下載《工商總局數字證書申請責任書》。
2、準備材料
申請商標數字證書的，應遞交一式四份申請材料。
（一）每份申請材料包括以下書件：
1、《商標數字證書業務辦理表》
2、工商總局數字證書申請責任書
3、營業執照（或主體資格證明檔案）複印件
4、持證人（保管數字證書載體的人）的身份證複印件。
注意：1、第1至第2的書件均是在步驟一下載後列印的。2、上述材料都應加蓋數字證書申請人（商標代理組織）公章。
（二）數字證書申請材料的填寫要求：
1、1、商標數字證書業務辦理表（註：此處系申請表）內容必須與數字證書申請人在網上申請系統填寫的數字證書電子申請表的內容完全一致（注意：下載PDF格式的商標數字證書業務辦理表後，應正反面列印）。
2、所有書件都用A4紙列印或複印。
3、數字證書申請人應如實填寫。否則，承擔相應後果。
4、申請材料都應簽章。
3、遞交方式
可以郵寄或直接遞交。
1、郵寄地址：北京西城區茶馬南街1號商標局計算機處。
郵編：100055。
收信人：商標數字證書負責人。
2、直接遞交地址：北京西城區茶馬南街1號商標局計算機處304辦公室。
4、領取方式
“商標數字證書”製作完成後，將在商標網上申請系統刊登數字證書領取通知，數字證書申請人應當到商標局直接領取“商標數字證書”。直接領取數字證書，應當持介紹信、營業執照複印件、經辦人身份證複印件到商標局計算機處領取；領取時，應當出示經辦人身份證（原件）。前述介紹信、營業執照複印件、經辦人身份證複印件都應當加蓋商標數字證書申請人公章。 收到“商標數字證書”後，務必牢記“證書唯一信任號”，因為辦理數字證書後續業務需要該號。
申請責任書
國家工商總局政務外網身份認證中心（以下簡稱“CA中心”）負責審核、發放數字證書，標識驗證網上各類實體的身份。為保證使用系統在互連互通的信息交換時能正確標識實體身份，數字證書申請人（以下簡稱申請人）自願承擔如下責任：
一、申請人已按照《數字證書申請表》要求提供真實的申請信息。因申請人提供的申請資料不真實產生的任何後果應由申請人承擔行政和法律責任。申請人自行承擔其使用數字證書的行為導致的一切後果。
二、申請人應妥善保管存放工商總局所簽發的數字證書的載體和密碼，不得泄漏或交付他人。持該數字證書和密碼在系統中所進行的任一操作，都視為申請人所為。因申請人故意、過失導緻密鑰或口令遺失、泄漏，或遭盜用、冒用、偽造、篡改時，申請人自行承擔損失和全部法律責任。
三、申請人如果需要更新數字證書時，應遵循有關規定到CA中心辦理更新手續。在更新生效之前，原數字證書如果出現泄漏或遭他人盜用、冒用、偽造或者篡改，發生的一切責任由申請人承擔。
四、隨著技術的進步，CA中心有權要求申請人及時更換數字證書。申請人在收到證書更新通知時，應在規定的期限內到CA中心更新證書，若逾期申請人沒有更新證書，所引起的後果由申請人承擔。
五、CA中心向申請人提供實體鑑別器作為數字證書的載體。實體鑑別器是一個USB接口的外接設備，其中存放著數字證書及密鑰。
六、如果申請人的密鑰發生遺失、泄漏，或遭盜用、冒用、偽造、篡改時，或者申請人不希望繼續使用數字證書時，儘快到受理點申請註銷數字證書。CA中心在接到受理點的註銷申請並審核通過後，將在最遲不超過兩個工作日之內註銷申請人的數字證書，並將該註銷信息發布到證書註銷列表中。申請人應承擔在該註銷生效之前所有使用數字證書造成的責任。
七、申請人使用數字證書應遵守我國法律和有關行政法規。申請人違反證書使用相關規定的，應當承擔全部法律責任。
八、申請人在系統中使用所發放的數字證書來進行身份認證或數據加密時，如果因申請人操作不當或者其它不可歸因於CA中心的事故而導致任何後果，由申請人承擔責任。
九、本責任書如有修訂而涉及申請人權利、義務時， CA中心會以適當方式通知申請人。
十、申請人在本次申請後向CA提出其它數字證書申請，均適用本責任書。
十一、本責任書的解釋權歸CA中心所有。
安裝指南
1. 安裝前準備
安裝前需準備的產品及軟體
1）驅動程式：Usb-KeyDriver20111019.rar
2）數字證書（KEY）
3）數字證書驅動程式與安全套用控制項程式在中國商標網站下載
客戶終端系統情況
1）作業系統版本：Windows2000/XP; win7 32位作業系統
2）記憶體：至少128M；
3）USB連線埠：USB2.0連線埠。
IE瀏覽器選項配置
1）打開IE，選擇‘工具’——‘Internet選項’，如圖：
2）選擇‘安全’選項卡，選擇‘受信任的站點’，點擊‘自定義級
3）在彈出的安全設定對話框：把‘.NETFramework相關組件’和‘ActiveX控制項和外掛程式’下各項設定都改為‘啟用’狀態。
4）在信任站點中，點擊“站點”，將下面截圖中的3個地址添加進去。注意：不要將“對該區域中的所有站點要求伺服器驗證（https:）”前面的複選框裡面的對勾點中。
注意：設定完成後，關閉所有 IE 視窗，重新啟動後，以上的設定才能生效 。
2. 開始安裝
安裝數字證書驅動程式
1） 找到數字證書驅動程式：Usb-KeyDriver20111019.rar
2）雙擊數字證書驅動程式，進行安裝。以下是安裝過程中的截圖：（註：該驅動自動安裝，安裝完自動退出。）
3）安裝完數字證書驅動程式後系統就能識別數字證書了：把數字證書插入USB口。
可以通過查看：“設備管理器”中的硬體情況，來判斷KEY驅動程式安裝成功狀態。具體步驟如下：
“我的電腦”——單擊右鍵，選擇“屬性”——“硬體”——“設備管理器”中可以看見“HID-compliant devece”等內容，說明KEY驅動安裝成功。
4）在‘開始’——‘所有程式’中有一個新生成的‘密碼控制項’目錄組。
5）驅動程式安裝完畢以後，請重新啟動機器。
6）系統重新啟動完畢後，在計算機USB口插入用戶數字證書（KEY），選擇要訪問的套用系統，輸入PIN碼（初始PIN碼：123456），即可訪問該套用系統。
7）如果在使用中過程中有什麼問題，請參考《數字證書(KEY)使用注意事項》中有關內容。
使用注意事項
1. 系統要求
硬體環境：建議奔騰III CPU及以上，記憶體128M以上；
作業系統：Windows 2000或Windows XP 以上版本；
瀏覽器版本：Windows IE 6.0 WindowsIE 7.0；
2. 安裝前的準備
用戶必須準備如下硬體設備及程式
1）數字證書驅動程式：Usb-KeyDriver20111019.rar
2）數字證書（KEY）（數字證書驅動程式與安全套用控制項程式在中國商標網站下載）；
3）用戶PC終端設備。
1、安裝前，關閉其它應用程式，如IE瀏覽器、Windows防火牆、360防毒軟體等。
2、若已前安裝過KEY驅動程式的終端，必須先卸載，再重新安裝新版本（利用數字證書驅動程式所帶的自動卸載工作進行卸載並重啟電腦後重新安裝）。
3、由於本數字證書驅動程式與其他數字證書驅動程式有衝突，所有請檢查作業系統里是否有其他數字證書驅動程式（例：網上銀行數字證書驅動程式等），如已經存在請卸載後重啟並開始安裝本程式。
4. 安裝後驗證注意事項
KEY驅動程式、套用控制項程式安裝過程是非常簡單的。只要按安裝步驟正確操作均能成功。關於安裝的步驟，請參照《數字證書(KEY)安裝指南》中有關的內容。
3. 驅動
在安裝數字證書驅動程式後，插入數字證書後，系統會提示：
再通過“設備管理器”來查看數字證書驅動程式是否安裝正常，如果未安裝正常，會在‘通用串列匯流排控制器’下標示有問題的設備。正常情況如下圖，列出識別到的設備：HID-compliant device。
在安裝數字證書安全套用控制項後，在‘開始’——‘所有程式’中有一個新生成的‘密碼控制項’目錄組。
插入數字證書後，選擇‘測試工具套用控制項’彈出頁面。
單擊活動內容選擇‘允許阻止的內容’，會彈出如下‘安全警告’提示。
單擊‘是’，輸入KEY的PIN密碼，點擊‘登入’，第一次會彈出如下圖的提示。
選擇‘是’，彈出登入成功的提示
以上是安裝正常的情況，如果安全套用控制項安裝不正確，在這裡登入是不會成功的。安裝正常後並可以在中國商標網使用網上申請，數字證書的默認密碼是：123456；
4. 卸載與安裝
正確地卸載並重新安裝驅動和控制項：
如何能正確地卸載並重新安裝驅動和控制項？
數字證書的驅動程式和安全套用控制項如果要卸載掉重新安裝，都可以通過‘開始’——‘所有程式’里相關的卸載選項來卸載。
數字證書的驅動卸載，點擊‘卸載’， 推薦使用雙擊數字證書驅動程式進行卸載如圖：
安全套用控制項的卸載，點擊如下圖中的‘Uninstall’
卸載完後，最好用一些系統清理工具(最佳化大師等)清理註冊表和垃圾檔案，並一定要重新啟動系統。重新安裝前關閉其它應用程式，如IE瀏覽器、Windows防火牆、360防毒軟體等，再進行數字證書的驅動和安全套用控制項的安裝。
安裝過程中，數字證書USB-key不可插在電腦上；同時，不能打開控制項測試頁面。
在win7作業系統中，如果安裝後將Key插入電腦。
可在“設備管理器”中進行查看，確認該Key的種類，如果是“WatchData”類型（如圖所示），
請按照如下步驟進行手工操作：
1) 將USB KEY插入電腦，打開“計算機”——單擊右鍵，選擇——“設備管理器”，
2) 滑鼠右鍵點擊“WIN-FISHNSAF2AP”——單擊“掃描檢測硬體改動（A）”
3) 掃描後，滑鼠右鍵點擊“未知設備” 選擇 “更新驅動程式軟體”
4) 單擊“瀏覽計算機以查找驅動程式軟體（R）”，
5) 單擊：“從計算機的設備驅動程式列表中選擇（L）”
6) 雙擊“用串列匯流排控制器”，
7) 雙擊“WatchData USB KeyPro(st)”進行安裝。
8) 點擊“關閉”安鈕，安裝成功。如下圖所示：並在通用串列匯流排控制器中顯示WatchData USB Key Pro(st)
5. 使用注意事項
注意一：
安全套用控制項在數字證書（KEY）使用過程中沒有產生應有的作用，但是在進行套用控制項的功能測試時全部通過。
解答：
原因1：可能系統中的某些檔案受到了破壞。首先，確定安全套用控制項的安裝版本。在安裝版本無誤的情況下，卸載已經安裝好的安全套用控制項，然後進行重新安裝。
原因2：系統上存在其他版本的安全套用控制項。如果存在，請先卸載，再重新安裝當前所需版本安全套用控制項。
注意二：
數字證書無法正常使用，進行套用控制項測試時，經常報錯。
解答：
進入套用控制項測試網頁，測試數字證書（KEY）的數據是否丟失。如果測試不通過，則需要將數字證書（KEY）交給發放機構重新發證。
注意三：
安全套用控制項安裝成功，但是卻無法使用。系統提示“無法識別Key”。
解答：
您需要確定在安裝過程中是否選擇了正確的驅動程式版本和安裝路徑。建議驅動程式安裝時使用默認路徑，必要情況下重新安裝驅動程式。
安裝過程中，計算機USB口不要插Key。安裝完畢後，請重新啟動機器。
注意四：
在正式登錄輸入PIG碼123456時會出現幾種錯誤提示，出現這種情況說明數字證書並沒有被作業系統識別到。
解答：
1.請檢查數字證書是否正常的插在使用電腦上；
2.請檢查數字證書驅動程式是否安裝成功（檢查我的電腦> 屬性 >硬體 > 設備管理器 >通用串列匯流排管理器中的WatchDate usbkey 有4個），如果在插上數字證書後顯示的數目不正確請卸載原驅動程式重新安裝。參考本文 4.3中的內容。
