商業部落格可用性兩大法則
大凡部落格做到一定程度的人們,都或多或少懂得一些部落格創作的技巧,對部落格網站設計功能的可用性也了解一二。(註:可用性是互動式IT產品/系統的重要質量指標,指的是產品對用戶來說有效、易學、高效、好記、少錯和令人滿意的程度,即用戶能否用產品完成其任務,效率如何,主觀感受怎樣,實際上是從用戶角度所看到的產品質量,是產品競爭力的核心。)
部落格由於搜尋引擎的信賴度使其可用性成為一個熱門話題,部落格們都想著撰寫自己的一份操作指南來融入到其中。即便是不曾知曉的人都懂得需要通過部落格文章來告知他人應該如何操作。但結果大多數都是把別人已提到的話又複述一遍,很多部落格網站在設計過程中忽略了提升設計可用性的簡單而有效的方法。
有一定作用的可用性操作指南有成千上萬條,新智誠簡而言之卻只有那么兩條簡易的原則:1.讓瀏覽者閱讀時更輕鬆;2.查詢信息時更方便。只要你的部落格網頁設計遵循以上兩條簡易的原則,如何花樣百出,也能達到目的。但這時的你就應該把可用性的使用提升到一個更高的層次。在確保設計時遵循這兩條原則的同時,也要儘量使得可用行更美觀,其效率發揮得更好。
一.閱讀更輕鬆
1. 鶴立雞群法
最小化其它的花花綠綠,尤其在信息區,這一點尤為重要。因為網民瀏覽部落格時,他們大部分時間都停留於這一區。但這並不等於忽略其他區的內容,同時這也違背了當初部落格設計時的初衷。
2. 化妝美容法
設計時應該注意哪些信息內容應輕描淡寫,哪些應濃墨重彩。比方說粗體標題應多於連結、側欄適當地吸引眼球、但又不要太出彩而使得中心內容黯然失色。設計時聽從這條建議,然後就自行發揮吧。
3. 相輔相成法
保證部落格設計的每一區在風格上都相輔相成。這么做的原因是讓讀者明白在每一個區他們所閱讀的信息內容都是相互聯繫的。這么一來,讀者就得仔細閱覽哪裡是信息的開頭,哪裡是結尾,就不會因為他們認為其他區的信息現在還用不著,而只把注意力側重到某一區。
二.查尋更方便
1. 知己知彼法
首先要明確瀏覽者想要尋找什麼樣的信息或者是你想讓他們得到什麼樣的信息。對於自己或是瀏覽者來說重要的信息要能輕而易舉地找到。千萬別只留有一個條目來讓讀者慢慢查找信息。多路徑的條目讓讀者就算錯過了信息,也能通過其他條目找到原來自己想要的信息。
2. 按需分配法
要去除部落格網頁設計中無關緊要,冷酷無情的東西。那么不重要與重要又是怎樣定義的呢?比如在部落格設計過程中,去掉某一部分能減少部落格達到你的目標或之類的阻礙,那么這一部分就定義為不重要,反之則為重要。
3. 開門見山法
給每一條信息下個定義,或至少讓讀者明白閱讀的是什麼主題的信息。千萬別指望讀者會自行推敲出信息的主題,也別指望讀者的讀後感會和你的想法一致。因為就算是同一條信息,不同的人閱讀後都會有不同的感想,所以幫他們省省事,直接告訴他們信息的主題吧。
結論
遵循以上兩條原則後可別就停滯不前,沾沾自喜了。下一步就應該升華你的部落格設計,發揮其更大的宣傳作用。
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商業部落格經營的一般方法
(1)在部落格網站上發表專業文章來引導消費者。“我不向你直接推銷產品,但我卻能影響你的思想來影響你的購買行為”。和傳統的廣告等方式相比,這種通過知識和思想的傳播來引導消費者的行銷方式似乎更勝一籌。
(2)利用部落格網站發布廣告。與在入口網站堆積如山的廣告中做廣告相比,在一些點擊量較大的部落格上做廣告成本更低,同時也顯得更突出、更能吸引眼球。
(3)打造有影響力的部落格團隊。對部落格行銷需要加強的企業,可以組建專門的部落格團隊負責發布部落格日記,來影響主流媒體的報導,引導消費潮流。
(4)利用部落格加強與客戶的交流。公司可以選擇聘用若干部落格作者從事關係行銷工作,特別是在建立顧客關係方面,這些熱門部落格作者可以為公司和客戶的互動中塑造更加人性化和更有親和力的形象。
(5)利用部落格網站進行監測。部落格信息的變化頻繁、及時,所以通過監測部落格網站,可以及時發覺時下民眾最關注的話題,從中可以發現市場動態,特別是人們的消費心理與行為的變化動向,與提高企業行銷方法的針對性。
商業部落格的一般方法:
1、在部落格網站上發表專業文章來引導消費者。“我不向你直接推銷產品,但我卻能影響你的思想來影響你的購買行為。”和傳統的廣告等方式相比,這種通過知識和思想的傳播來引導消費者的行銷方式似乎更勝一籌。企業在運用這一方面時必須清楚,文章的數量、更新率和持續率是基本的要素:一個部落格要吸引讀者注意,就需要用心經營並定期更新文章,而不能虎頭蛇尾。企業可以開設自己的部落格,同時借用已經成名的部落格發表一些有利於引起讀者關注和促銷產品、服務銷售的專業知識文章對許多企業來說也是可行的選擇。
2、利用部落格網站發布廣告。與在門戶推廣堆積如山的廣告中做廣告相比,在一些點擊量較大的部落格上做廣告成本更低,同時也顯得更突出、更能吸引眼球。但是部落格的選取應該注意部落格的內容要和企業產品有一定的相關性:因為部落格是有相同興趣者的聚集地,每個部落格網站內部的志趣相投的閱讀者可能就是潛在的同類消費者。
3、打造有影響力的部落格團隊。對部落格行銷需要加強的企業,可以組建專門的部落格團隊負責發布部落格日記,來影響主流媒體的報導,引導時尚潮流。
4、利用部落格加強與客戶的交流。公司可以選擇聘用若干部落格作者從事關係行銷工作,特別在建立顧客關係方面,這些熱門部落格作者可以為公司和客戶的互動中塑造更加人性化和更有親和力的形象。
5、利用部落格網站進行監測。部落格信息的變化頻繁、及時,所以通過監測部落格網站,可以及時發覺時下民眾最關注的話題,從中可以發現市場動態,特別是人們的消費心理與行為的變化動向,以提高企業行銷方法的針對性。
商業部落格的戰略部署
1、以“個人”和“個性”為主
2、保持“良好習慣”和“良好環境”
3、進行與入口網站的“互動”與“補充”
4、進行和“企業”觀點的協調