概述
商旅公寓最早誕生於歐洲瑞士、法國，並迅速在美國佛羅里達州和夏威夷等風景優美，氣候迷人的旅遊勝地盛行，全球產已逾1000家，豐富的旅遊資源所吸引的大批遊客，使得商旅公寓入住率長期保持在較高的水準，為投資者帶來豐厚的回報，90年代初全球商旅公寓收入達40億美元，2004年突破300億美元，據專家預計2015年全球商旅公寓銷售將達到2000億美元。
基本特點
靈活的時間提供短中長期的住宿，從3天到1個月的日租，1-3個月的短租，3-6個月的中租，以及長至一年以上的長期居住
完善的設施
商旅公寓擁有星級酒店的標準服務、豪華裝修，有廚房、客廳、洗衣機、陽台等住家式的裝修設備，
舒適的環境
散落分布在各箇中高端小區內部，有成熟的周邊配套已經小區綠化、物業等，能享受舒適安靜的住宿體驗
合適的位置
地點往往位於都市各個繁華區域、配套成熟、交通出行便利的中高端社區中
期望的價格
遠低於同區域同標準級別的酒店價位
匹配的功能
會議室功能、居家廚房功能、衣物清潔功能、家庭居住功能
酒店式服務
一般配備24小時多種語言的客服，並且為了方便客戶的起居活動，提供的增值專業管家服務；
家的歸屬感
成熟小區內部以及家住標準的配備，均能讓你體驗居家的享受
商旅公寓特點：
核心點：
1、覆蓋地域廣：由於針對商旅人士出行的特殊功能需求開發的，需要具備多地區連鎖的規模房源;2、居室功能性強：商旅公寓提供的房源從一居、兩居三居等多種功能戶型，而裝修風格迥異也使大眾選擇的空間更廣泛;
3、住宿性價比高：公寓的價格在每間夜300-900元之間，高性價比優勢受到消費者青睞;
4、服務體系星級標準：商旅公寓都是有一定服務標準體系，從房間內的床上用品、洗漱用品到廚房、衛生間的掃除，都進行嚴格的品質控制，保障每位客人的入住體驗;
5：個性化需求完善：可以洗衣、做飯的居家感受，是一般傳統酒店無法比擬的。
服務項目
家居服務每周兩次客房清潔及更換毛巾，一周一次換床單及枕套
提供全套廚房用品
免費高速上網
乾濕洗服務
代訂桶裝水
代購及租賃家具、家電、燈飾等
聯繫搬場服務
銀行服務
殺蟲服務
外出服務
提供定點班車服務
叫醒服務
代訂酒店、餐廳
聯繫訂車包車服務
聯繫醫療服務
管家服務
提供7*24小時多語前台服務。
客房擔保服務
代訂報紙、雜誌
快遞服務、郵寄服務
維修及保養服務
代為申請及取消電話寬頻服務
法律諮詢服務
聯繫寵物託管
聯繫家政服務
學校諮詢服務
空調保養服務
商務服務
查詢航班並代訂機票和確認座位
商務中心[2]
項目區別
對比項目商旅公寓
服務式公寓
產權式酒店
酒店
定位
商旅出行的高性價比的短中長期的住家式服務
定位於需要酒店服務但又要求價格較低、租期較長的客戶
為旅遊觀光和休閒度假旅遊者提供住宿服務為主
傳統商旅客戶的選擇
產權
非單一產權
單一產權
非單一產權
單一產權
物業性質
酒店
酒店
多為酒店
酒店
物業管理
物業統一經營管理
物業統一經營管理
物業統一經營管理
物業統一經營管理
出租/出售
統一運營
不打散銷售
先售後租（管理方統一出租）
以經營為主，不租不售
功能
有廚房、客廳
有廚房
有廚房
無廚房
服務標準
提供酒店水準服務與管理
提供酒店水準服務與管理
提供酒店水準服務與管理
全套酒店服務
物業形態
分散的單體
統一的整體
統一的整體
統一的整體
產品定位
商旅公寓是一種新潮性的物業形態，是未來住宅服務的一種風向標，在為客戶提供舒適的家居環境和便捷的商務平台外，還能夠滿足客戶對地理位置上的選擇，大多是位於熱點CBD區域的中高端小區。商旅公寓典型客戶群包括因工作調動需在所在地解決臨時過渡住所的公司高級職員；被指派到所在地參加學習、培訓、以及從事評估和統計的工作人員；中短期逗留及追求住家環境的休閒度假和商務客人、家庭旅遊者、律師、工程技術人員等。
在戶型的定位上一般講究最少在一室一廳以上的，寬敞型、家住式、採光充分，戶內居住空間功能分區簡潔、明確，居家感覺明顯，盡顯家庭溫馨感。
在配套設施上追求精緻的裝修、全套的配件和全方位的服務。
運營商代表
而作為中國最大的商旅公寓運營商優帕克投資管理有限公司早在2002年就進駐上海，在2006年累計服務業主突破10萬名，2007年獲上海出入境管理局的涉外租賃資質認可。2008年覆蓋上海各大CBD核心區域，直接管理超過4000餘套房源。2012年獲得中國年度最佳物業資產管理獎。隨著網際網路思維融入房地產市場，優帕克在2013年通過網際網路和移動端對商旅公寓進行二次開發。[2]優帕克
優帕克
Yopark優帕克投資管理有限公司有近12年的物業資產管理和服務經驗，業務遍布北上廣深等一線城市，累計服務過數千家國內外跨國企業及上萬名租客和業主，在業界獲得良好的口碑。上海擁有陸家嘴、靜安寺、法租界、徐家匯、黃浦、長寧、聯洋、古北等7箇中央服務中心，輻射管理著4000餘套資產規模達百億的中高端物業，總客房面積超過38萬平方米。
