商品服務市場

商品服務市場

商品服務市場為個人提供最後的、直接的消費品的市場。是指商品、服務交易的場所。商品服務市場是由消費品市場、生產資料市場和服務市場三大部分構成的。

商品服務市場是由消費品市場、生效資料市場和服務市場構成的。

1)消費品市場的含義和特點。(板書)
含義:為個人提供最後的、直接的消費品的市場。(板書)
這一含義明確告訴我們兩點:一是消費品市場的購買主體是消費者個人;二是市場客體是最終產品,是直接用於消費的產品。由此就可聯想到消費品市場的特點:
購買人數多(板書)
既然消費品市場上的購買者是消費者個人,那就一定是遍及城鄉的千千萬萬個人,因為每一個人都是消費者。相應地,為了能夠滿足眾多消費者的購買需求,消費品市場也是各類市場中設施最為分散、布局最為廣泛、對象最為廣闊的市場。也正因此,就衍生了下一個特點。
商品品種繁多(板書)
因為不僅每一個人都是消費者,並且不同的人在不同時期都會有不同的消費者需求,這就使得商品交易對象必然差別大。為了使不同層次、不同需求的消費者都能滿意,商品的品種、花色必須多樣化。
商品交易次數頻繁。(板書)
人消費者的角度看,由於每時每刻都要消費,而消費行為的多變性和消費品自身的不變性和不宜保存性決定了不可能一次性購買許多、儲備很久,所以消費者幾乎天天都需要與消費品市場打交道。這樣,每次交易的數量和金額一般比較小,交易次數就必然頻繁多樣。
市場上供求關係複雜多變。(板書)
這是隨著商品經濟的發展,人們消費需求的多樣化、多變性決定的。特別是由於旅遊業的發展、人才的流動等因素,使得流動性購買多起來。如有人原來居住此地,消費市場自然是此地;後由於工作變動或旅遊原因,到了別的地區,消費市場自然也就發生了變化。如此,供求關係自然比原來要複雜得多。
購買者易受廣泛宣傳促銷活動影響。(板書)
同學們可以想一想,自己有多少消費行為不是由於受廣告宣傳的影響?當然這是因為你們年齡小,接觸的商品少,對商品的了解不夠,所以才不能不接受廣告宣傳的影響。可即使是作為成年人的我們,雖然已經消費過很多產品,對商品的了解可謂不少了,但在商品品種質量變化多端的今天,也不得不接受廣告宣傳、售後服務等外界因素的影響。這是因為我們都缺乏專門的商品知識。
不知道同學們是否想到:為什麼消費品市場會具有這些特點呢?(設計此問的目的在於啟發學生將商品的基本知識與現實問題聯繫起來,從商品的使用價值和價值的對立統一關係中認識消費品市場的特點。)
因為消費品是最終產品,最終產品是最終退出生產領域進入消費領域的產品。從供給者的角度看,生產者為了實現商品的價值,滿足人民的物質文化需要,就要千方百計改進商品品種和花色,以滿足不同消費者的需要;經營者就要採取各種促銷手段,特別是廣告宣傳活動,以儘快地使自己的商品轉讓出去,而作為生產者和經營者都要不斷地了解市場行情,以使自己的生產和經營活動適應市場的需求。
從需求者的角度看,消費者總是要儘可能地買到物美價廉,適合自己需要以及變化著的需求的使用價值,就一定會左挑右選。這就決定了消費品市場具有複雜性和多樣性以及市場廣闊等特點。
2)生產資料與市場的含義和特點。(板書)
請同學們將生產資料市場與消費資料市場對比,思考下面幾個問題:
生產資料市場上流通的是什麼商品?
生產資料的流通有什麼作用?
購買生產資料的主體是誰?對所要購買的商品有什麼要求?其購買特點是什麼?
請同學們一邊思考,一邊看課本第68頁第2段和第3段。
(設計以上問題的目的在於使學生有目的看書,並能儘快抓住書中要點。)
(同學回答,教師講解)由課本所給的生效資料市場的含義可以看出,生效資料市場流通的不是一般的消費品,而是生產所用的物質資料;不是為了滿足生活消費的需求,而是要滿足生產性消費的需要。它集中反映中間產品和初級產品的供求關係,為各企業生產過程提供物質條件,在社會再生產過程中起著中介作用。因此,生產資料市場的含義和流通作用是:
含義:是生效資料流通的場所。(板書)
流通作用:是連線生產與生產性消費的紐帶。(板書)
與消費品市場相比,購買生產資料的主體不是每一個個體的消費者,而是以各類企業為主。企業要保證生產經營活動的正常進行,就會要求有穩定的供求關係和市場運行秩序,交易場所也相對集中,不會像消費資料市場那樣在城鄉各地普遍設點;因為企業要生產產品,需要的生產資料數量大,所以生產資料市場一般具有交易額較大,購買次數較少,使用周期較長,品種規格較單一,專用性強,可替代性差,在數量、質量、品種、規格以及技術服務等方面都有較高要求等特點。
3)服務市場的含義和特點(板書)
請同學們看課本第68頁至第70頁,同時思考回答以下幾個問題:
服務市場流通的是什麼商品?馬克思對此是怎樣表述的?
服務市場與第三產業是什麼關係?
服務市場與消費資料市場和生產資料高層相比,有哪些特點?
(設計以上問題的目的,是讓學生將前邊所學有關第三產業的知識與本課知識聯繫起來,在此基礎上明確服務市場的含義和特點。)
(學生回答,教師講解)
同學們已經知道了,我們現在所講的服務市場是指狹義的、只限於為生活服務的市場,而不是廣義的服務業即第三產業。(這裡可以請學生回憶並回答上學期所學廣義服務業的主要內容。)
既然是服務市場,流通的當然是“服務”這種商品。也就是說,服務品是服務勞動者按消費者的要求所提供的生活活動,這種產品沒有實物形態,而表現為活勞動或服務。
服務市場的含義:買賣和交易“服務”這種無形商品的場所(板書)
(可引導學生看課本第69頁右上馬克思的話)
由其含義,我們就可聯想到其特點,那就是:
交易的商品是無形的服務活動。(板書)
如,理髮、美容、聽音樂會、看芭蕾舞都是服務者利用一定的場所、設備和工具,通過提供服務性勞動,來滿足購買者某一方面的需要。例外情況也有,職文化市場中書刊和音像製品,技術市場上的圖紙、設計等都有一定的物質載體,但這些產品的主要功能並非其實物,而是其服務內容。
生產、流通和消費基本是同一過程(板書)
由上述事例也可聯想到服務市場的這一特點。當然也有例外,如;修理業市場中,通常是修理者先提供修理服務,消費者後享受這種服務,這與通常服務品的邊生產、邊消費特徵有一定差別,但絕大多數服務性商品都具有生產和消費同一時空的特點。
服務功能多樣,門類繁多。(板書)
隨著生產水平和生活質量的提高,人們的生活內容越來越多樣化,對生活服務的需求也就越來越多樣。在市場經濟體制建立的過程中,服務業中市場機制已經較好地發展調整結構和供求的職能。如,由於家用電器的普及,電器修理業逐漸增多;由於旅遊需求的增多,各種旅行社以及為旅遊服務的配套產業都相應得到發展;由於人們為發展自身而投入終身學習中,使得文化服務市場、教育服務市場都得到發展;由於人們在解決了溫飽之後更為關注生存和生活的質量,醫療保健服務市場的長足發展已經是眾所周知的事情了。凡此種種,不勝枚舉。
請同學們看課本第70頁的“想一想”,並根據各類市場的特點,作出回答。
(學生回答後教師歸納)律師事務所由於是為消費者提供服務的無形商品,所以屬於服務市場;書店由於是為消費者提供消費品,所以屬於消費品市場。
結合以上對商品服務市場基本知識的學習,請同學們將這三類市場做一個簡單的比較,以加深對它們的認識。
(可先讓學生比較,然後用投影打出下面圖表)
消費品市場
生產資料市場
服務市場
交換形態
商品
商品
服務活動
購買者
個人消費者人數多
各類企業
個人消費者人數多
交易量



交易方式
複雜多變、流動性大
次數少、固定、專業性強
複雜多變、門類繁多
商品階段
最終消費
連線生產和生產性消費
生產過程和消費過程同時進行
通過前面有關商品服務市場基本情況的學習,我們就能看出它在市場經濟中的地位極其重要。下面請同學們看課本第70頁第2段。
商品服務市場的地位(板書)
課本從三個方面說明了它的地位。(請學生分析,然後由教師講解)
我們可以這樣來概括:
首先,從市場的發展來看,商品服務市場是基礎市場。人類最早的交換是實物產品的交換,所以,商品市場是市場的原始形態。隨著交換頻率的提高和市場範圍的擴大,商品生產方式的轉化,企業化的產生和經營才形成了對勞動力、資金的大量需求,勞動力、資金以及技術、信息等市場才逐步形成。目前在我國市場發育過程中,商品市場以及由此衍生的服務市場的發育程度大大超過其它市場,就表明了商品服務市場的基礎地位。同時,其它各類市場的生產和發展都受到商品服務市場發育程度的制約和影響。可以說,市場體系中的其它市場不過是商品服務市場發展的派生市場,沒有發達的商品服務市場就沒有發達的生產要素市場,也就沒有成熟的市場體系。所以,一方面,商品服務市場的發展,會相應地提出發展其它市場的需要;另一方面,也為其它市場的發展提供一切可能的條件。
其次,從功能看,是商品和服務交換的載體。商品服務市場是社會最終需求和最終供給的聚焦點,一切生產要素無論其中間環節如何,最終都要服務於商品服務市場。特別是在社會分工到專業化程度如此之高的今天,任何一個消費者要生存和發展,都必須依賴於市場提供的各種商品和服務;任何一個企業的生產經營活動,最終也要通過市場實現其產品的價值並獲得再生產所需的資金。所以,作為交換生產、生活必需品載體的商品服務市場,其功能是其它任何市場所無法替代的。
同時,從再生產的角度看,是社會再生產必需的重要條件。社會的發展離不開再生產,再生產既有物質資料的再生產,也有人自身的再生產。物質資料的再生產需要生產資料的不斷供應,人的再生產需要生產資料的不斷供應。所有這些供應活動,當然都要在商品服務市場上進行。離開了商品服務市場,社會再生產將無法正常進行。特別是消費品市場,與人們的日常生活息息相關,更體現了社會再生產過程的最終實現。
鞏固新課
(教師對課本知識進行小結,並請學生回答問題)
商品服務市場包括哪幾個子市場?它們各有哪些特點?請聯繫實際生活說明其特點。
怎樣理解商品服務市場在市場經濟中的重要地位?
第二課時
複習提問
市場經濟的一般特徵是什麼?
商品服務市場在市場經濟中處於什麼樣的地位?
(設計此問的目的是讓學生通過回憶市場經濟的一般特徵,即平等性、競爭性、法制性和開放性,從而理解市場交易中的平等原則。並在此基礎上探討市場交易原則對於發展市場經濟的重要性。)
(學生回答,教師歸納)通過上一節課的學習,同學們明確了商品服務市場在市場經濟中處於重要地位。那么,在商品服務市場上活動的市場主體,即買者和賣者應該怎樣做才能有利於市場的正常運行和發展呢?也就是說,怎樣做才能保證市場交易活動有秩序地進行,而不至於引起不必要的糾紛呢?同學們一定會想到:制定一定的規則來規範交易活動不就可以了嗎?是的,任何社會活動都需要一定的規章制度來規範,作為社會活動中最基本的、最大量的、最常見的商品交易活動當然需要一定製度和規則來規範,才能正常和順利進行。大量的商品交易活動由於其特點和性質的不同,需要不同的制度和規則來規範和調整,如,有的需要法律制裁來調整,有的需要人們互相協商來調整,還有的是由人們在長期的交易中所形成的、約定俗成的規則來調整的。本課就是要學習一般的市場交易原則。請同學們看課本第70頁至第75頁。
二、市場交易的原則(板書)
市場交易原則的作用(板書)
(提問)什麼是市場交易原則?市場交易原則的作用是什麼?(設計此問題的目的是幫助學生在讀書時,有意識地培養自己經過思考和推理、找到正確答案的能力。)
(學生回答,教師歸納講解)
1)市場交易原則就是市場交易活動中心必須遵守的規則和秩序的根據。(板書)
所謂必須遵守,就是所有的交易者,無論是消費者還是經營者,無論是買者還是賣者,不分權力、地位、性別、年齡、強弱都必須遵守,誰也不能超乎這些原則之處或凌駕於這些原則之上。只有這樣,交易才能順利進行。
2)市場交易原則的作用(板書)
a.保證市場交易活動有秩序、按規則進行的基本條件。(板書)
使市場有秩序、能夠規範活動的條件很多,遵循市場交易原則是基本條件。即遵循這些原則,市場主體就能正常交易;沒有或不遵循這些原則,市場交易就會因無秩序而陷入混亂。
b.規範經營者和消費者交易活動的章程。(板書)
有章可循是人類理性活動的一個重要的表現。商品交易活動是人的理性活動,它是指在市場中,交易雙方在遵守既定規則的基礎上,以放棄自己的某種權利為代價,自願、公平、公正地換取他人某種權利的行為。權利讓渡的過程,是交易雙方討價還價的過程,不能否認,這必然是一種自利的行為過程。因此,必須依照一定的規章制度去活動,以保證交易活動的秩序性和規範性。
市場交易原則如此重要,那么市場交易原則有哪些內容呢?

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