內容簡介
管理有七個力：辦事力、發現力、號召力、控制力、溝通力、關係力、創造力。
不要輕易炒下屬的魷魚，但可以調換工作崗位，因為每個人都有其存在的優勢，人人都是可愛的。如果你說他沒用，真正沒有用的人是你，因為你沒有發現他潛藏的才能。一個老是炒下屬的人決不是一個合格的管理者。
用人當疑，疑就是一種監控，不疑就等於放棄了監控，這是遲早會出事的；疑人當用，聖人也會在一念之差下乾出越軌的事，但要用其優點，控其缺點。《售樓經理手冊》，為售樓經理人提供了一個學習的平台。
本書內容廣泛，包括售樓管理、人才培訓、市場推廣、售樓策略等方面的內容，在注重戰的基礎上，也側重了理論，因此本書不僅僅是傳授售樓的技巧，還有管理、策劃等多方面的內容。
售樓經理人通過閱讀本書真正能夠掌握售樓的全套策略與技巧。
作者簡介
周帆，原名周啟寬，著名企業思想家、地產戰略家、策劃師、行銷家、媒體專家、作家。1966年出生於江西省鄱陽湖南岸的一個小鄉村，江西省餘干縣古埠鎮人。腦子裡裝滿了新鮮辭彙，善於從平淡的事物中挖掘出真理。喜歡逆向求異，討厭循規蹈矩，人家說幹不了，他偏要乾出來給你看看。在他的人生哲學裡，刪除了“不可能”、“辦不到”之類的辭彙。個性方面不知道該用“執著”還是“固執”來形容，認定了的事情非成功不可。喜歡交流與溝通，這也是他創新與創作的不竭源泉。發表文學作品近百萬字、新聞作品千餘篇。先後在廣州擔任5家集團總裁，系《南方日報·南方樓市》第一任主編（創始人）、《房地產導刊》第一任執行總編輯兼經營總經理、廣東南方電視台影視頻道“南方樓市電視雜誌”主編。
成功主持過數十家大中型企業全程行銷策劃、企業管理模式設計及多家報紙、雜誌、電視的經營策劃、媒體定位策劃、編採模式設計。在全國做了上百場培訓和演講，擔任多家大中型企業和媒體顧問。
出版書目有：《總經理詭計》（200位總經理聯合推薦的暢銷書）、《當代房地產策劃方案解讀》（最新暢銷書）、《房地產前程策劃實操標準大全》（最新暢銷書）、《售樓經理手冊》（最新暢銷書）、《當代房地產行銷圖表大全》（2000--2001年暢銷書）、《售樓人手冊》（2002--2003年暢銷書）、《當代房地產設計藝術解讀》、《物業管理圖表大全》、《當代酒店行銷圖表大全》等20餘部著作。另有《CEO詭計》、《企業首腦攜帶型手冊》、《房地產全程銷售執行手冊》、《中國地產思想寫真》、《房地產培訓全案》、《地產開發與城市運營操作全案》、《企業經營管理操作標準》等10多部著作正在編寫中。
目錄
第一章 售樓經理素質與修為
第一節 素質標準
第二節 修為標準
第二章 管理思想與方法
第一節 部門組建
第二節 制度建設
第三節 開會策略
第四節 決策策略
第五節 用人策略
第六節 授權與控制
第七節 溝通與激勵
第八節 領導與用權
第九節 檢查與考核
第三章 行銷思想與策略
第一節 行銷概要
第二節 行銷管理
第三節 行銷策劃
第四節 新聞策劃
第四章 資源整合與合作
第一節 資源與合作概要
第二節 選擇合作方應注意的事項
第五章 職員選拔與培訓
第一節 職員選拔
第二節 職員培訓
第六章 方案、公文、宣傳資料撰寫
第一節 方案撰寫
第二節 方案公文範本
附錄一 售樓策略評述
附錄二 廣告策略簡評
附錄三 售樓標準
附錄四 周帆名言
後記
