唐飛[東北財經大學教授]

唐飛[東北財經大學教授]

唐飛,女,博士研究生畢業,東北財經大學旅遊與酒店管理學院教授,酒店管理教研室主任,酒店管理中心副主任,旅遊管理專業碩士生導師。

研究方向

主要研究方向:旅遊企業管理

主要研究領域:飯店集團的經營和發展模式、飯店的質量管理 旅遊企業的質量管理、

旅遊政策與法規

教授課程

本科生課程:“旅遊企業質量管理”“管理溝通”“飯店質量管理”“住宿管理”

“旅遊法規”“飯店前廳與客房管理”“旅遊英語”“旅遊學概論”

“旅遊學概論”於2004年被評為遼寧省省級精品課程,主講人

碩士生課程:旅遊企業質量管理研究 飯店質量管理

研究生指導

碩士研究生指導:

(1)重點研究國外飯店集團的經營和發展模式:從低成本擴張,委託經營與特許經營權的轉

讓到多樣化的資本經營方式:兼併、收購、戰略聯盟與時權經營,並以此來研究我國飯店

企業的經營和發展模式。

(2)飯店質量管理:重點研究飯店如何建立 一套行之有效的服務質量保障體系,對飯店服務

理念的更新和創建服務精品,營造核心競爭優勢等論題的研究。

(3)旅遊企業的電子商務的套用模式;飯店網路的行銷等。

(4)旅遊政策與法規在旅遊企業經營管理中的套用研究。

研究成果

唐飛 出版的教材:

1.《前廳客房服務與管理》第三版 主編 東北財經大學出版社 2007年(第17次印刷)

2.《旅遊政策與法規》 東北財經大學出版社 主編 2003年7月

3.《旅遊英語》主編 第三版 首都經濟貿易大學出版社 2009 年

4.《住宿管理》中國旅遊出版社 2009年

發表的論文:

1.《改革》2008年第3期 “經濟成長視野的節約型經濟發展模式選擇”

2.《財經問題研究》2008年第5期“企業社會責任管理體系:認同與行為”

3.《遼寧師範大學學報》2008年第5期“旅遊研究的合法性:一個基於語言遊戲理論的思考”

4.《管理科學文摘》2007年第9期“飯店的小費制度:代理理論視角”

5.《東北財經大學學報》2007年第1期“中式快餐的目標市場分析”

6.《遼寧師範大學學報》2007年第2期“網路自助游的人際互動特徵分析”

7.《大連發展研究》2007年第1期“大連市住宿及餐飲業現狀、問題和對策分析”

8.《生態經濟》2006年第8期“論如何建立飯店綠色管理的保障體系”

9.《經濟視角》2006年第8期“土掉渣餅’由熱到冷引發的思考”

10.《東北財經大學學報》2004年6期“溫泉酒店的文化 選址與建設思考”

11. 《中國旅遊報》 2004年5月14日“利用原有工業遺產 開發休閒娛樂產業”

12.《長春理工大學學報》2006年第4期“我國精品酒店發展條件之分析”

13.《溫州職業技術學院學報》2006年第3期“酒店外語培訓走出困境的對策”

14.《中外酒店》2006年第3期“誰來先動中國國內旅遊飯店市場這塊‘乳酪'”

15.《中外酒店》2006年第6期“淡季中的酒店行銷”

16.《北方旅遊》2002年第10期“旅遊者的權益”

17.《財經問題研究》2000年第6期“發展我國電子商務的思考”

18. 《東北財經大學學報》2001年第1期“建立旅遊可持續發展的複合系統”

19. 《室內設計與裝修》 1998年第4期 “設計――人類寶貴的財富”

20. 《室內設計與裝修》 1999 年第4期 “現代體系 中國傳統 設計創新”

主持與參與的項目和課題:

1.遼寧省社科基金研究項目:課題主持人:《中國單體酒店的聯盟研究》2008年11月結題

2.大連市第一次經濟普查項目:課題主持人《大連市住宿業和餐飲業現狀、問題和對策分析》

2006年11月結題。

3.大連市首次旅遊資源普查項目:子課題小組負責人《大連市旅遊資源詳查》2005年結題。

4.遼寧省教育廳重大決策課題:課題參與人《遼寧省企業技術改造方向重點和相關政策研究》

2006年12月結題

5.大連市軟科學研究項目:課題參與人《大連市創建風險投資公司及運行機制》2005年5月結題

6.遼寧省社科基金研究項目:課題參與人《入世後遼寧服務業的發展―結構與區域多位構架體系》

2003年結題

獲獎情況

1.大連市第一次經濟普查項目:課題主持人《大連市住宿業和餐飲業現狀、問題和對策分析》

此論文被評為大連市第一次經濟普查徵文三等獎。

2.大連市首次旅遊資源普查項目:子課題小組負責人《大連市旅遊資源詳查》

獲大連市人民政府頒發的科學技術進步二等獎

培訓課程

多次到政府、企業、特別是旅遊企業和飯店授課培訓。

培訓課程有:《企業執行力》《飯店質量管理與控制》《旅遊企業質量管理》《管理溝通》等。

東北財經大學唐飛教授 東北財經大學唐飛教授

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