工作內容
1、指導進行員工關係相關工作
2、制定員工關係政策，並保證與組織政策和程式的一致性
3、進行內部審計，並就有關員工關係問題採取最佳糾正行動
4、管理爭端解決程式
任職資格
教育背景
人力資源管理、行政管理或相關專業大專以上學歷
培訓經歷
受過現代人力資源管理技術、勞動法規、基本財務知識等方面培訓
經驗：
從事人力資源管理或人事管理實務工作3年以上
技能
能夠解決比較複雜的人事管理實際問題，具有較強的計畫、組織、協調能力和人際交往能力，能熟練使用辦公軟體
職業素描
ˉ 工作內容：
審核各項人力資源政策、制度和流程的合法性，保證其符合國家勞動法律法規的規定；
規範公司的用工管理體系和政策，制定和完善勞動契約管理、保密協定管理、考勤假期加班管理、員工職位異動管理等規章制度；
建立完善各種企業與員工，管理者與員工，員工與員工之間的溝通渠道；
以企業文化為價值導向，以員工手冊和獎懲制度為評估載體，建立能夠配套各種管理制度以及各種業務特點的公司紀律管理體系；
建立和維護員工衝突管理的快速反應和及時處理機制，尤其完善員工申訴流程及處理機制、法律糾紛流程及處理機制、員工投訴流程及處理機制，將衝突控制在合理範圍內，積極引導員工關係良性發展。
ˉ 職業要求：
教育培訓：心理學、社會學、法律、人力資源或管理學等相關專業本科以上學歷；
工作經驗：熟悉人事系統的管理，以及相關的勞動法律法規；具有兩年以上企業員工關係處理、員工訪談等相關工作經驗；具有良好的公文寫作能力；具備較好的親和力、溝通協調能力和人員管理能力。
ˉ 薪資行情：
企業不同，員工關係經理的薪水也大不相同。在外企員工關係經理的薪水會比較高，年薪達到10萬-30萬元不等，而在一般企業，員工關係經理的年薪可能只有8萬到15萬左右。
ˉ 職業發展路徑：
我國現在緊缺中高層的管理類人才，專門處理員工關係的專門人才很受歡迎。員工關係經理作為一個管理類職業，
就業前景良好。但是要想得到長足的發展，如晉升成為人力資源總監等，員工關係經理必須具備高超的溝通技能和廣博的知識面，還應具備招聘、薪酬、績效、培訓等人力資源領域的工作經驗。
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