圖書信息
出版社: 時事出版社; 第1版 (2005年9月1日)
平裝: 378頁
開本: 16開
ISBN: 7800098907
條形碼: 9787800098901
尺寸: 23 x 17 x 2.1 cm
重量: 440 g
內容簡介
本書奉獻給我們的是生存的自信和做人必備的才能和勇氣，並喚醒我們的心靈，使人對成功抱著堅定的信念。它也告訴我們如何更新和提高自己的專業知識和技能；如何帶著滿腔熱忱，勤奮地用大腦工作；如何與公司制定的長期計畫保持步調一致，以主人翁的精神，為公司賺取更多的利潤；如何靈活地利用那些有利於自己的發展機會，去創造最大的成功……
本書更多地從員工的角度出發，具有深厚的人文關懷，是提升企業凝聚力、建立企業文化的完美指導手冊和員工培訓讀本。
媒體評論
書評
一個潛在的成功者不會等待幸運的降臨，不會坐等“權力”的施捨。他會主動迎上前去。去敲門，去搭話。具有主動性的人，在各行各業都是出類拔萃的人才。 ——成功學大師 拿破崙·希爾 工作所給你的，要比你為它付出的更多。如果你將工作視為一種積極的學習經驗，那么，每一項工作中都包含著許多個人成長的機會。 ——波爾克公司總經理 索爾·波爾克 無論工作細節，還是生活細節，都秉持一種負責的態度。只有勇於承擔責任，才能使自己的人生之路走得更穩、更遠，才能使我們不斷超越。直至完美。 ——微軟公司董事長 比爾·蓋茨 成功的必經之路就是熱忱，任何能獲得成就的人，一定是那個帶著強烈熱忱的追求自己目標的人，你付出的熱忱越多，得到的東西就越多，幫忙你的人也就越多。 ——戴爾公司總裁 麥可·戴爾
目錄
第一章 辦公室禮儀
上班族的儀容修飾要求/ 3
穿出成功來/7
舉止體現你的風度/10
恰到好處地稱呼他人/25
學會自我介紹/27
學會問候他人/29
學會與陌生人交談/32
學會禮貌地說“不”/34
如何在公開場合適宜發言/37
同事之間哪些事情說不得/40
掌握同事間的最佳距離/42
與上司相處的藝術禮儀/47
來訪與接待的禮儀/49
客來敬茶有學問/50
敲門的學問/51
離開時的禮節/52
辦公場所修飾的禮儀/53
辦公室的進餐禮儀/55
辦公室手機禮儀/56
發簡訊有學問/57
打電話時應注意的細節/59
代接電話的禮儀/66
電子郵件的使用禮節/68
正確使用名片/70
第二章 巧妙地與公司相處
成為公司不可缺少的人才/73
大膽地向公司提出合理化建議/75
為公司工作的同時，也是在為自己工作/77
對公司忠誠就是對自己負責/79
‘輕視公司就是輕視你自己/82
愛護並正確使用公司財物/84
多為公司著想/86
努力維護公司的形象/87
維護公司利益，不泄漏公司機密/90
識大體，顧大局/93
學會以老闆的心態來對待公司/94
與公司同呼吸、共命運/96
第三章 追求完美的工作表現
把平凡的工作做到最好/ 01
比別人更努力/103
出色地完成每一項工作/105
聰明工作/108
點燃你工作的激情/110
對工作充滿熱忱/112
對每一份工作都抱持積極的態度/115
對自己的工作不要抱怨/117
奉獻越多．收穫越大/120
工作不僅僅是為了謀生/122
盡力做些分外的工作/125
看得起自己的工作/127
每天多做一點點/129
勤奮工作/131
事無大小，不挑剔/134
用心工作/137
自動自發地工作/140
掌握工作與休息之間的脈動/143
第四 章輕鬆贏得好人緣
把“名聲”送給別人/147
要為他人著想/149
真誠地關愛他人/151
學會體諒他人/153
學會讚美他人/154
信任他人/157
尊敬你的顧客/160
善對上司/163
善待你的競爭對手/166
原諒仇人，感激恩人/169
強者更要扶助弱者/174
不要對他人太好了/176
不要告訴別人你更聰明/178
不給別人當槍使/181
避免同事排擠你/184
巧妙化解同事的“敵意”/186
巧妙化解同事的牢騷/188
了解同事的潛在語言/190
別把私人感情帶進辦公室/191
少說負面話/193
信守約定/195
學會寬容/198
學會傾聽/200
學會道歉/202
常把微笑掛在臉上/205
記住各種類型人的名字/207
抱著和對方不再碰面的心態會面/209
不要對“得失”太過於計較/210
與同事分享功勞’/212
測試：你的人際關係如何？/213
第五章 提高自我
不要讓別人偷走你的夢想/219
成大事只要一點勇氣/221
成為你行業中最頂尖的人/223
和你所知道的最好的人為伍/225
有錯，熱誠地承認/227
摒棄壞習慣．養成更多好習慣/230
戰勝自己的惰性/232
不要牢騷滿腹/233
找出阻礙你成功的障礙/235
拋棄藉口/237
抓住萬分之一的機會/239
學會堅強/240
學習成就未來/242
每天都要有進步/245
每天創新一點點/247
要搶先到達勝利點/249
絕不拖延一分一秒/251
浪費時間是生命中的最大過錯/253
永遠不要拒絕改變/255
永遠都要坐前排/257
盡你所能的付出/259
凡事多想幾步/261
認識自我，改變自我．超越自我/264
正確對待“懷才不遇”/267
學會低頭/270
做事踏實，一步一個腳印/272
第六章 善於自我克制
忍耐是解決問題的好辦法/277
別為小事生氣/280
控制自己的脾氣/282
駕馭自己的情緒/284
掌控自己的思想/288
善於自我克制/290
先控制自己才能控制別人/292
有自制力才能抓住成功的機會/295
自製是一種最難得的美德/297
拋卻衝動，學會冷靜/299
面對誘惑要捨得放棄/301
過自律性的人生/303
遵守遊戲規則/305
別怕被人嘲笑/307
第七章 用自信贏得成功
對自己要有信心/311
從不因挫折而失去信心/313
信心是人生最好的觀音/316
每天給自己一個希望/317
用自信面對生活/318
信念是一粒種子/320
相信自己，別說你不行/322
相信自己是塊金子/324
最優秀的人是你自己/326
自信是成功的又一秘訣/328
沒有什麼不可能/330
要善於表現自己/333
排除你的自卑感/336
天生我材必有用/338
肯定自己/340
第八章 懂得生活的藝術
讓工作變得輕鬆有效率/345
將工作興趣化/347
視工作為享受/350
把工作當作遊戲/353
始終以快樂的心情對待工作/355
成功生活．快樂工作/358
學會從工作中感受樂趣/361
工作不是一件苦差事/364
工作是最快樂的一件事情/367
不做工作的奴隸/369
不要獨自承受痛苦/372
做一個快樂的工作人/374
笑對生活/376
