品牌售後

品牌售後是指在一個品牌產品售出後在一個時間段，由品牌製造商給消費者提供的一系列的售後服務，其中包括產品介紹、產品安裝、送貨、調試、維修、技術培訓、上門服務等。

現在社會競爭日益激烈，品牌已經成為人們衡量一個企業效益和質量的主要標準。所以現在社會在品牌的維護方面已經是傾盡全力。其中售後服務是其中的一個很重要的方面，客觀地講，優質的售後服務是品牌服經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

從服務體系而言，產品的售後服務，既有生產廠商直接提供的，也有經銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。