基本概況
近年來,吳家堡街道辦事處在秦都區委、區政府的正確指導下,確立了“堅持以人為本、服務社區居民、著力改善民生”的民政工作總體思路,以全心全意為人民服務為宗旨,以經濟建設為中心,銳意創新,轄區經濟快速發展,社會治安秩序穩定,城市基礎設施配套完整,市容市貌整潔優美,人民民眾安居樂業。街道辦事處榮獲“全市民政工作先進街辦”榮譽稱號。
總體工作
2011年工作:一是區域經濟穩步發展,二是民計民生切實改善,三是綜治維穩效果明顯,四是城市形象不斷提升,五是機關面貌煥然一新,六是隊伍建設切實加強。重點對2012年各項工作做了細緻地安排:一是在加大招商引資、發展商貿經濟上實現新突破,推動 “活力吳辦”建設;二是在社會民生保障、強化社區服務上實現新突破,推動 “人文吳辦”建設;三是在社會服務管理、維護轄區穩定上實現新突破,推動“平安吳辦”建設;四是在區域征遷改造,改善人居環境上實現新突破,推進“靚麗吳辦”建設;五是在幹部隊伍建設、基層組織建設上實現新突破,推進“和諧吳辦”建設。全力以赴推動各項工作快起步、往前趕、早見效。要堅持做到說了就乾,定了就辦,今天能辦的事決不拖到明天,這周能幹的事決不拖到下周,高效率、快節奏地推進各項任務落實。全辦上下都要嚴格按照區委、區政府的要求,緊盯目標不動搖,埋頭苦幹不懈怠,強力推進各項目標任務全面落實,為實現第一季度“開門紅”,為全年工作起好步,為建設活力、人文、平安、靚麗、和諧的新吳辦做出新的更大的貢獻。
創建活動
吳家堡街道黨工委、辦事處堅持以強化宣傳促實踐,依靠實踐促承諾,狠抓承諾構和諧。在創建宣傳氛圍上,堅持經常化,新穎化。在前期懸掛橫幅、入戶宣傳的基礎上,最近又在吳家堡坡頭西側新製作30㎡的“三為”宣傳街牌,自加壓力,促進第二階段實踐活動的順利開展。在實踐活動的開展上,嚴格按照“許諾履諾、履諾必優”的工作思路,堅持履諾上的三到位:即承諾細化到位、承諾公開到位、承諾兌現到位,以豐富多彩的實踐載體把第二階段推向深入。廣泛聽取民眾意見,與居民民眾進行面對面的溝通交流,認真聽取民眾提出的意見及建議,累計召開居民座談會4場次,入戶走訪調查200餘戶,發放徵求意見表300餘份,針對民眾提出的城市基礎設施不完善、居民娛樂方式單一、缺少文體活動場所等問題,駐點單位將協調相關職能部門,盡100%的努力將問題落到實處,讓居民滿意。同時,街道黨工委提出了“發展城市經濟、創新社會管理、最佳化投資環境,建設和諧吳辦”的總體目標,確立了圍繞一條主線,緊抓三項重點,實現五個突破的工作思路,即圍繞“學習型、服務型、創新性”機關建設這一主線,緊抓經濟發展、社會管理創新、舊城征遷改造三項重點,實現商貿經濟發展、社會民生保障、社會服務管理、城市形象提升、基層組織建設五個突破,全力推進活力、人文、平安、靚麗、和諧新吳辦的建設。
社會事業
自開展創先爭優活動以來,吳辦結合在 “三為”主題實踐活動,以提升公共服務水平為著力點,以提高民眾滿意度為切入點,創出了服務民眾的“終端理念”,在街道辦一樓開設了綜治維穩、民政勞保和計畫生育三個服務大廳,不僅為常住居民和流動人口開闢了綠色通道,變分散服務為集中服務,更是貼心的在大廳放置了便民卡。截至目前,民政大廳已接待民眾500餘人次,辦理各類審批手續240餘件,辦理殘疾證482人,發放愛心物資60件;計生服務大廳,接待民眾諮詢200餘人次,免費發放各類藥具100多盒,辦理和發放各類計生證件150餘冊,上門開展計生服務2000多人次;各社區共辦理城鄉居民社會養老保險60周歲以上享受待遇人員457人,60周歲以下繳費人員232人,收繳保費3.5萬餘元,有力的推動了轄區城鄉居民社會養老保險工作的開展。綜治維穩中心共提供平安創建及法律諮詢58餘人次,化解各類糾紛8起,化解群體性事件2起,集中開展法律法規宣傳15次,巡邏督查隊接受民眾各類求助29起,處理調解街面上各類矛盾糾紛21件,疏導交通10餘次。街道辦加大了對服務大廳的監督檢查力度,主要解決了辦事效率低、推諉扯皮普遍、服務形式單一等民眾反映強烈的突出問題,變“門難進、臉難看、事難辦”為真情、貼心、零距離。同時,將開展活動與制度建設同步推進,及時總結務實管用、民眾歡迎的經驗做法,使“為民服務創先爭優”內化為一種自覺行動,成為一種工作常態。
街道整治
為使吳家堡村變得更整潔、有序、美觀,吳辦按照城中村環境衛生整治的具體要求,專門抽調城建辦工作人員,成立三個工作組,將工作任務細化落實,形成了各負其責,齊抓共管同整治的局面。截至目前,已拆除違章建築、亂搭亂建6處,修建封閉式垃圾台3座,公廁改建2處,同時對村內商戶出店、占道經營等不文明行為進行了規範。對文匯西路、勤儉路、聯盟四路、惠民路等路段進行了綜合整治。總計拆除違章建築650餘平方米,樓體貼瓷、刷新15棟,清洗牆體1600餘平方米,粉刷樓體6300餘平方米,修建景觀牆300餘平方米,轄區市容面貌街景得到了更進一步改善。吳家堡街道辦事處特別製作了“路段清掃管理聯繫卡”,向轄區清掃員、路段監督員進行發放。此舉是吳辦積極探路段清掃保潔精細化管理的一項創新舉措,進一步落實了“三位一體”責任制,目的在於提高環衛工作管理水平,便於清掃員與各路段監督員之間的聯繫。實施安居工程,提高民眾的生活質量。加快吳家堡村舊村改造步伐,確保拆遷農民有房住,集體收益有保障,改善農民的居住條件。配合市區畢塬西路供暖工程建設,積極爭取供暖管網延伸到居民小區,提高供暖收益面,力爭三年內70%以上小區居民冬季享受到集中供暖。實施潔美工程,提高民眾的宜居水平。以“雙創”工作為抓手,建立街道環境衛生管理長效機制,提高清掃保潔質量;加大宣傳力度,提高城鄉民眾參與“雙創”工作的積極性和主動性,進一步提高民眾自主保潔、自主管理、自我保健的能力和素質;配合市區加快文匯西路南側鄭西鐵路西延段的綠化,著力改善老居民區無綠化地帶的現象,年內使80%以上的居民住宅小區有樹可蔭、有花可賞。