高健
其中輔導Dyned學習部分是TAR成立的核心目的。當年經貿大學推行這套軟體之後，學生從軟體中得到人對人的個性化指導，遇到問題得到有效的解答。那么此時TAR就能很好地彌補軟體這方面的不足。回顧TAR成立五年來的歷程，可看出TAR團隊為經貿大學學生的英語學習作出了很大的貢獻。現將團隊的工作總結如下：
一、TAR的組成
TAR由助學員（tutor）和部分大一新生組成。Tutor是從大二大三中精心挑選出來的英語優秀的學生，都擁有豐富的英語學習經驗和獨特的英語學習方法。每一位都樂觀積極，充滿著活力，能根據自己的經驗與特長為大家設計形式多樣的英語課堂，通過多樣的課堂活動指導TAR學生更好地完成Dyned課程的學習，傳授有效的學習方法，並創造大量機會讓學生學以致用。同時共同分享大學生活的點點滴滴，與學生一同進步成長。而TAR學生是根據新生的學前英語測試成績挑選的。挑選的成績標準從開始的≤1.0到曾經的≤1.2再到現在的≤1.7，意味著更多的學生能從TAR受益。
每學期團隊根據TAR學生數量，將學生分成十幾到三十餘個小班。每個TAR班級約有20-25名學生，並由一位tutor負責輔導。隨著TAR客群面不斷擴大，TAR班級和tutor的數量也不斷增加。開始，TAR只有400餘學生，十多個班和tutor。到2006學年學生人數達到600餘人，班級和tutor數量達到二十餘人。而到2007和2008學年，學生人數激增到接近800人，班級和turor數量也隨著增加到35個班以上。學生的數量增加並未降低TAR的教學質量。我們有完善的教學管理制度、嚴格的招新制度和良好的團隊管理制度（如後述），以保證課堂教學質量。
二、TAR的課堂
簡介TAR課堂為每周一節，每節持續90分鐘，每學期八節課，持續一學年。
正如前述，TAR成立的核心目的是輔導Dyned 學習，所以我們的課堂活動都是圍繞學生每學期的學習進度展開。然而TAR曾經陷入兩個誤區：一是死板地講述Dyned課程內容，僅是重複軟體里的每句話，缺乏深入而靈活的講述，學生容易產生厭煩情緒；二是徹底拋離Dyned，為討好學生而無效率地拓展課外知識，背離了TAR成立的目標。經過不斷的總結和反省後，我們現在得出一套比較適中的課堂教學方法。Dyned依然而且必然是TAR課堂的核心，但tutor不再硬邦邦地重複軟體的內容。而是將Dyned每個單元中的主要學習點和重要的句型和辭彙提煉出來，再通過精心設計的課堂活動，如突擊練習、角色扮演和實戰模擬等等，讓學生把聽到的轉化成說得出口的，幫助學生實實在在地掌握知識點，並能靈活運用。這種教學方法能使學生在更活潑的環境中利用Dyned提高英語水平，而不至於產生厭學情緒。
除了Dyned以外，根據Dyned內容派生出來的課外知識也是TAR課堂的重要組成部分。經總結，這些課外知識主要有以下三方面：
。 TAR課堂教學一個很重要的部分就是和學生分享tutor多年的學習經驗和經驗證有效的英語學習方法。比如，有的tutor會教學生如何有效利用英語新聞提高聽力水平，有的會教學生如何做聽力筆記，有的會教學生髮音技巧，有的會教學生如何模仿影音資料以改善語音語調，有的會教學生如何準確地從文字資料獲取信息，有的會教學生實用的英語寫作句型和辭彙，等等。
2.商務英語實用技巧。這是和經貿大學專業特色相適應的，也和Dyned課程其中一個重點相符。大部分學生畢業後都需要面對大量使用英語的商務場合，TAR課堂提前為學生提供一個學習和練習商務英語的機會。學生在商務英語方面最缺乏的就是句型、專業辭彙。那么這方面我們的課堂涉及到數字和圖表的使用、英語演講和展示技巧、面試技巧、行銷技巧、熱點經濟事件分析等等內容。每次講述，tutor都會配合實戰模擬等練習方式使學生得到鍛鍊，使之慢慢熟悉在商務場合使用英語表達己見。
3.英語文化。我們堅信學習語言是離不開該語言文化的，所以tutor們都會根據各自了解的方向和學生分享有趣的英語文化。當然內容和形式都是多樣的，通過影視作品、神話傳說、節日傳統、風俗習慣等等，達到讓學生熟悉了解英語文化的目的，從而使學生的英語學習更具趣味性。
在TAR的課堂上，主角從tutor轉變成TAR的學生。TAR相信每個人都能學習好英語，都能不再當英語聾子和啞巴。學生們缺乏的只是正確的學習方法，大量的練習和不斷的鼓勵。所以TAR的所有課堂活動都涉及讓學生聽說的練習，給予學生大量開口說英語的機會。學生練習的同時，tutor都能及時糾正學生的錯誤，並鼓勵學生不斷向前進。通過TAR課堂和Dyned軟體的學習，大部分學生都能取得可觀的進步。
三、TAR的課外活動
除了課堂的教學活動外，TAR每學期都會進行不同的課堂活動，為學生提供實際使用英語，展示自己和拓展眼界的機會。
學期活動最開始側重於娛樂性。2005年上半年我們舉行過學期舞會，TAR的學生都化身英國紳士、淑女，在純英文的環境下感受西方舞會文化，通過優雅的華爾茲拉近彼此的距離。而2005年下半年，TAR的學期活動則是Culture Month，內容有異國文化海報比賽、世界風-五洲共舞化裝狂歡晚會和多國學生交流文化夜。學生通過自己的調查，經貿大學多國留學生對自己國家文化的介紹，以及中外學生的交流，充分感受異國風情，並開始學會尊重多樣化的文化。
而在2006年，學期活動轉向專業性。2006年5月，TAR發起首屆商務英語挑戰賽。每班學生組隊參加，比賽分初賽、複賽和決賽三個環節，內容涉及商務場景對話、英語展示和演講以及奧運知識三部分。在2006年下半年，TAR聯合中國日報社，在全校開展聽英語新聞播報英語新聞的活動，活動的壓軸戲是英語新聞播報大賽。全校學生均可報名參加，通過初、複賽選拔出決賽選手。決賽選手要在由中國日報社專家和經貿大學英語學院老師組成的裁判團面前播報以備新聞和組委會現場提供的新聞。顯然，這兩項活動都能刺激學生提高商務英語技能，並為學生提供展示自己風采的機會。
那么2007學年的學期活動則轉向了大眾性。TAR希望更多的學生能參與到學期活動中來，能全方位調動學生的英語能力。因此07年下半年，TAR的學期活動是名為Amazing Race的校內定向活動。TAR接近800名學生和三十多名tutor均參加了此項活動。學生以TAR班級為單位，根據組織者提供的線索一步一步地找到目標。要獲得一項線索，每班學生都需要協作以英語完成相應的任務。而08年上半年，我們開展的是名為Enjoy English Enjoy Life的英語系列講座。該系列講座展示持續一周，每天均有資深tutor就固定專題與全校同學分享他們的學習經驗。講座的最後一場是TAR出色tutor的精品課程開講。我們希望給學生傳達一個信息，就是英語學習是應該充滿趣味的。
除了校內活動外，TAR的tutor還走出校門，為朝陽區幾家星級酒店的員工進行了精彩實用的酒店英語培訓，也在京華國小開展支教活動。我們以實際行動和自己掌握的英語技能，為社會作出了一點貢獻。
四、TAR的團隊管理
TAR團隊管理與一般學生社團不同，是全企業化專業管理，以保證有效及高效地完成團隊使命。
經過幾年的探索和完善，團隊現設團隊負責人一人及六個功能小組，其工作範圍如下：
團隊負責人負責1.制定團隊學期計畫和團隊發展計畫2.監督協調6個功能小組開展工作3.每周召開例會向全體成員介紹工作進展和近期工作4.檢查每位成員的期中及期末總結5.聯繫教務處和TAT的其他團隊
課堂監督組負責1.課堂監督工作2.組織聽課活動3.聽課數據統計4.出具課堂監督報告
課件監督組負責1.課件監督和課件評級2.出具課件評價報告
人事管理組負責1.招新工作2.團隊成員培訓工作3.團隊成員例會及培訓出勤情況4.工資評定
設備管理組負責1.安排教學時間2.教室以及多媒體設備的安排和協調工作
技術發展組負責1.團隊技術輔助2.技術培訓工作2.提高團隊成員的軟體使用技能
教學發展組負責1.根據課堂監督組和課件監督組出具的報告，通過多種方式提高課堂質量2.提供集體備課便利3.開發新教學材料的使用方法
六個功能小組中，課堂監督組和課件監督組為直接服務於教學工作，從不同角度（課堂質量和課件質量）評 判及監督tutor的課堂教學質量，以保證Tutor的教學和課堂的質量，並督促Tutor有所創新和提高；人事管理組和設備管理組保證了團隊進行教輔的基本條件；技術發展組和教學發展組則是負責了對教學技巧方法的培訓和教學能力的拔高，讓TA課堂的質量不斷提升，讓學生能從中獲得更多的知識。
組織結構的保證外，TAR團隊還有細緻的制度管理作為順利開展工作的保證。同樣經過幾年的探索和總結，團隊現有TAR管理辦法、聽課及反饋制度、課件評審制度、招新程式、例會制度、工資及獎金評定製度、成員培訓制度等。篇幅關係，現僅列明團隊工作綱領檔案《TAR管理制度》內容梗概。《TAR管理制度》包括：總則（說明TAR的使命和願景）以及細則。其中細則含課堂教學與評估、課件製作及評估、工資評估、教學與設備管理、例會與培訓管理、學期活動與項目活動管理以及成員權益七個部分。
TAR的團隊管理除了使TAR的學生受益外，還使TAR的tutor從教學活動和團隊工作中與學生和團隊一起成長。每位tutor都能從其的TAR經歷中鍛鍊課堂組織能力、溝通能力、演講能力、團隊協作能力、自我學習能力，並更大程度上地提高自己的英語套用技能。Tutor與學生一起成長獲益就是TAR提倡的同輩教育的真諦。
五、TAR面臨的挑戰
經過五年的發展，TAR取得不少成績。然而在總結工作的同時，TAR也看到了問題和下階段發展的挑戰。
1.引導學生更高效地完成Dyned軟體的學習。 由於過去我們曾經在這方面犯過錯誤，給當時的學生造成了不好的影響。而這種影響通過高年級同學傳播到現在的學生處。TAR正通過tutor加深對Dyned理念的理解，並使課堂活動多樣化來努力消除這種影響。
2.加強tutor的英語技能等方面的培訓。 由於tutor都並非專業的英語教學專家，講述內容會有不精確甚至是不準確的地方。未來TAR要增強tutor基礎技能的培訓，加強課堂內容的專業性和準確性。
3.成長為經貿大學甚至全國同輩教育的精英團隊。TAR成立時的理念支持就是以分享為特色的同輩教育。經過五年的沉澱，同輩教育的理念以深植於TAR的血液。下階段TAR要做的就是更好地管理TAR同輩教育的品牌，並向其他高校推廣我們的品牌。
