地理位置
合肥燃氣集團有限公司位於合肥市合作化南路466號。
公司簡介
合肥燃氣集團有限公司始建於1982年，是集天然氣儲配與銷售、燃氣設計、管道安裝、燃氣具製造於一體的市屬國有獨資大型企業。內設辦公室、宣傳中心、企管計畫處、財務處、人力資源處、信息中心、技術計量處、生產安全處、工程管理處、保衛處、紀檢審計室、服務督察處、工會等職能處室。下轄市場發展處、管線運行公司、燃氣行銷公司、工程公司、設計院、天然氣儲配公司、物流供應公司、安燃工貿公司、總務處等實體單位。
二十多年來，燃氣事業實現了迅猛發展。有26億元總資產，1500多名員工，燃氣民用戶突破70萬戶，工業、公建和商業用戶已逾2300戶，燃氣管網建成2300多公里，管道天然氣供應規模和城市氣化率在安徽省城市供氣行業中排名第一。
在市委、市政府的正確領導下，合肥燃氣集團不斷加強基礎管理，堅持走改革創新之路，以國家“西氣東輸”工程為機遇，以管理科學、行為規範、技術領先、經營誠信為目標，大力推進企業的體制創新、管理創新、技術創新、服務創新和文化創新，加強企業文化建設。先後通過了ISO9001:2008質量管理體系認證，開通了24小時溫馨服務的藍焰熱線，構築了立體服務網路。公司相繼獲得了全國“五·一”勞動獎狀單位、全國精神文明建設工作先進單位、全國創建文明行業工作先進單位、全國模範勞動關係和諧企業、全國“安康杯”競賽優勝企業、全國住房城鄉建設系統創建文明行業示範點、全國住房和城鄉建設系統思想政治工作先進單位、全國建設系統職業道德建設示範點、全國建設系統精神文明建設先進單位、全國建設系統企業文化建設先進單位、全國優質服務品牌文化獎等多項重大榮譽。燃氣職工徐輝榮獲了全國道德模範和全國勞動模範，游傳琴榮獲了全國“五一”勞動獎章、全國用戶滿意服務明星、安徽省首屆道德模範等諸多榮譽。
2002年，合肥燃氣集團積極推進合肥市天然氣利用工程建設。項目總投資6.8億元，自2002年12月18日開工奠基，到2005年底，提前3個月完成全市天然氣置換改造任務。天然氣在工業生產、食品加工、汽車、中央空調、餐飲、取暖鍋爐等領域也都得到了廣泛的推廣利用。“十一·五”期間，天然氣以價優、高效、環保、安全的優勢，給合肥的家電生產、印染、化工、玻璃、鋼鐵、發電等工業帶來巨大影響，為合肥市的“工業立市”戰略和生態環保工程作出積極的貢獻。2009年初，合肥市天然氣利用工程榮獲了第八屆中國土木工程“詹天佑”獎。該工程與國家體育場（鳥巢）、國家游泳中心（水立方）等31項工程同時入選，是安徽省唯一入選的市政項目。
機構設定
辦公室（黨辦）
下設團委、檔案中心、車管辦。負責集團行政工作、接待工作、會議管理、檔案管理、檔案管理、提案與信息工作、領導車輛管理等；辦公家具類的資產管理；歸口費用管理；負責黨務工作、思想政治工作、團青工作等；車管辦負責全公司車輛管理工作、駕駛員技能考核。
宣傳處（文明辦）
負責集團宣傳工作、企業精神文明建設工作、企業文化建設工作、文明創建工作等。
人力資源處
負責勞動人事管理、薪酬管理、全員培訓、技能鑑定、社會保險辦理、職稱評聘、員工招聘與配置、人事檔案管理、歸口費用管理等。
企管計畫處
負責計畫管理、統計工作、企業管理、管理體系認證、目標責任管理、契約管理、招投標工作、保險工作、企業改革、企業投資審查、企業戰略、法律事務等。
生產設備處
下設調度中心。負責生產管理、氣源保障、搶險調度、環境保護、燃氣輸配管理、勞動保護、能源消耗、歸口費用管理等工作；設備歸口資產管理，包括購置、評估、登記編號、盤點、維修、使用監控、報廢、處置等。
技術計量處
下設檢測中心。主要負責集團技術管理、質量管理、計量管理工作；負責組織編制和審核科研和新產品開發規劃、重大技術改造或技術引進規劃，經集團審定後組織實施；在產品、原材料、燃氣工程設計、燃氣管網工程安裝質量以及燃氣計量等方面進行全方位監督；負責技改、科技創新、科技進步工作、專業技術人員考核。
財務處
下設氣費管理中心。負責會計核算、財務管理、全面預算管理、企業融資、氣費結算、財務人員委派、負責資產的全過程監管以及資產報廢的報批工作。
安全保衛處
下設監察中隊。負責安全管理、職業健康與體檢、工傷認證及理賠、安全認證工作；負責保衛、消防、武裝、綜合治理工作；負責普法、雙擁工作、治安、戶籍管理；負責監察中隊的日常工作。
紀檢審計處
負責紀檢、監察工作、效能建設、信訪維穩、內部審計工作等；企業辦事公開的監察、廉政文化、黨風黨紀等。
工會
負責工會工作、職代會工作、計畫生育工作、離退休中高層職工管理等；負責廠務公開民主管理工作；負責班組建設。
信息規劃處
下設測繪中心。負責企業信息化系統的規劃、建設與運營維護等；負責集團網路通訊安全、辦公電子設備類的歸口資產管理、歸口費用管理；遠程監控設備的建設、運行、日常巡檢、故障處理；燃氣管網的測繪、低壓庭院管網的錄入工作；天然氣場站配套站控系統的建設。
服務督察處
下設藍焰熱線。主要負責行風建設，辦事公開、誠信維權工作，對客戶服務工作的督察、管理，藍焰熱線的接聽、服務和調度工作。
市場發展部
負責民用戶、工商及公建客戶燃氣發展的一站式服務工作；負責中低壓管網的建設；LNG市場前期開發、調研工作；招商引資工作；負責區域拓展和項目公司投資、註冊。
工程管理部
負責集團天然氣工程及其他基建工程的建設、管理及相關工作。
後勤管理部
負責集團房產、建築物、土地的歸口資產管理；負責綠化工作；負責燃氣大廈物業管理服務；負責職工食堂管理；負責職工燃氣費補助、醫藥費補助、公司內固定電話費的歸口管理；燃氣大廈租賃業務管理。
天然氣儲配公司
負責天然氣的接收、儲存、調壓、輸配等相關工作；根據公司的指令做好天然氣液化、LNG的氣化工作；根據集團調度中心的指令，做好每天與中石油、省燃、CNG等相關單位的天然氣輸配與結算工作。
管線運行公司：
負責燃氣用戶的入戶、點火、安檢、民用到期表及戶外表箱更換、收費、維修、諮詢等服務工作；負責燃氣管網的測繪、低壓庭院管網的錄入後的驗收核對工作；負責燃氣高、中、低壓管線的驗收、巡線、調壓、保養、改造、搶險維修工作。
燃氣行銷公司
負責燃氣用戶的入戶、點火發布、抄表、收費、氣費催繳及表具檢定等工作;負責工商戶的契約簽定，流量計周檢、技改、維護保養及相關基礎管理工作，並參與完成工商戶的點火。
物流供應公司
確保集團各單位燃氣工程建設和生產經營所需物資的供應；燃氣工程建設物資的配送；應急調峰LNG的供應及日常LNG的銷售工作；按照車管辦的要求做好車輛保障工作。
設計院
負責燃氣管網規劃與城市燃氣工程設計工作；分散式能源規劃；負責對區域投資項目進行項目評估；拓展外部業務。
工程公司
負責燃氣工程的建設安裝工作；負責新增民用戶的掛表、點火工作；負責新增工商用戶的安裝工作；接受集團公司調度指令開展搶險工作；拓展外部業務。
