一、簡介
可客國際,是一個倡導熱愛生活、引領生活時尚的網路購物平台,為廣大消費者和和合作商家提供高效、貼心、安全的電子商務購物平台。依據先進的“消費商理論”,可客國際商城實行“三網合一聯眾商務”,是國內電子商務領域的的重大探索與飛躍。
可客國際購物商城擁有專業的商品管理、規範的供應廠商、高效的倉儲物流體系、全面的購物保障,完善的售後服務,以及安全的數據管理系統,實現了可健可康全程為個人用戶和企業用戶提供人性化全方位服務的目標。網站上線以來,以精美的商品、可靠的商品質量、優惠的商品價格、靈活多樣的訂購方式、快捷周到的服務質量贏得了廣大消費者的信任和好評。
可客國際商城全程為個人用戶和企業用戶提供人性化全方位的服務,為用戶提供高質量、高品質和低價位的產品,最大地滿足消費者高質量多樣的購物需求,被評為電子商務領域裡引人注目的網上購物和網際網路信息內容提供商,最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站。
二、公司發展
青島可健可康日用品有限公司(以下簡稱可健可康公司)2010年3月成立於美麗的濱海城市——青島,秉承“讓天下的消費者省錢、賺錢”的企業使命,致力於構建世界一流的電子商務購物平台,打造可持續發展的百年企業,為更多的人創造致富商機,為全人類提供質優價廉的產品。
經過不懈努力,可健可康公司已經成長為集研發、生產、銷售和服務於一體的現代化企業,以穩健發展的氣魄實現著產品銷售和服務的不斷推進,先後在山東、江蘇、河南、河北、安徽、湖北等全國各省、自治區和直轄市設立了400餘家代理處等分支機構。自2013年起,可健可公司邁出了國際化的堅實步伐,銷售平台進一步擴展,公司綜合實力與日俱增。
三、三網合一消費商務
可健可康公司審時度勢創新商務行銷模式,充分發掘消費商理論,開拓了“三網合一消費商務”模式,實行以來取得了巨大成功。
“三網合一消費商務”模式是消費資本化理論的實踐性解讀,讓消費者以“消費”的形式完成投資和經銷的行為。消費行為已不再是單純的消費,而同時變成了一種儲蓄行為和參與企業的經營行為。
“三網合一消費商務”模式的最大亮點在於,由於該模式讓消費顧客既獲得網上購物的便捷、低價,又能享受到店面購物的高質、保障,同時立體行銷模式集電子商務、總代理、消費商(會員)三位一體,因而形成了激發消費顧客主動消費的推動力,達到行銷效果質的飛躍。
“三網合一消費商務”模式圍繞消費顧客核心,通過便捷的電子商務平台、覆蓋全國的地面連鎖服務網點和聯盟式高互動率的經銷商,即“電子商務網”“地面服務網”“消費聯盟網”三部分的有機結合,為消費顧客提供全方位消費服務。通過公司、經銷商、消費群體的利益全面互動、產品全方位滿足、服務全程鎖定,有效地實現企業、行銷人員、消費者的和諧共贏,引領了未來商業模式潮流。
3.1 電子商務網
可客國際商城,為廣大消費者提供一個消費省錢、消費賺錢的創富平台。同時,可客國際商城配套專業的商品管理、規範的供應廠商、高效的倉儲物流體系、全面的購物保障和服務,以及安全的數據管理系統,實現了可健可康全程為個人用戶和企業用戶提供人性化全方位服務的目標。
3.2 地面服務網
可健可康公司現已在全國各省、自治區和直轄市設立了400餘家代購中心等分支機構,為消費顧客和行銷夥伴提供產品展示、體驗、諮詢、推廣、代購、物流、售後等服務功能,並通過為顧客和行銷人員提供服務和代理銷售可健可康系列及其他電子商務網商品獲得雙重收益。
3.3 消費聯盟網
可健可康的立體行銷模式,集電子商務、地面服務、消費商(會員)聯盟三位一體,並維持高互動率的聯盟關係。消費者的消費行為已不再是單純的消費,而同時變成了一種儲蓄行為和參與企業的經營行為。這樣,消費者不再單純是被動消費甚至處於和企業對峙分離的位置,而是通過消費返利,成為主動地投資和行銷參與者,成為企業的主人,參與利潤分配,形成生產、行銷、消費三方共贏的格局。
四、購物保障
1、專業的產品管理人員:
可客國際商城擁有在零售行業經驗豐富的專業產品管理人員,精心挑選廠商,嚴格把控產品質量。
2、規範的供應商合作:
所有產品來自於大型正規廠商,正規進貨渠道,保證全是正牌產品。
3、嚴格的商品把控:
嚴格執行品質監控,保證所售商品全部是正品行貨與專櫃銷售商品,與親臨商場享受同樣質量保證。
4、七日退換貨期:
若商品、外包裝、贈品都無任何損壞,不影響二次銷售,用戶可在7日內憑原始發票或本人簽字的發貨單及銀行卡收據申請對該商品無條件退換(特殊商品除外,詳細說明請見退換貨流程)。
5、貨到付款:
請您仔細核對商品種類、數量、規格及贈品是否符合您訂購的要求。若有質疑您可以立即向配送人員提出退貨。若符合您的要求,選擇您喜歡的付款方式---貨到付款。購物後請妥善保管您的購物憑證。
6、“假一賠3.15”:
嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產品質量法》,以及商品生產廠商的《商品保修政策》,可客商城對銷售產品的質量承擔所有相應法律責任並為改變想法或不完全滿意的顧客提供退換貨政策。如果您認為購買的商品是水貨或假貨,並能提供國家相關質檢機構的證明檔案,經確認後,可客商城在全額返還商品金額的同時,再以現金的形式返還3.15倍的商品金額,同時承擔質量檢驗費用。
五、購物安全
可客商城為使用者提供安全無慮、便利舒適的購物環境,特別採用SSL電子安全機制,以及與網路銀行等級相同的128bit伺服器數位憑證來提高網站的安全性。所謂SSL,是SecureSocketLayer的縮寫,這是由Netscape研發出來的網路訊息加密技術。當您輸入您的重要資料時,所有的數據均會經過複雜的加密程式,您的所有個人資料由此便受到層層的保護。防止他人未經授權使用您的密碼或進入您的計算機是非常重要的。因此,您應確保在與他人共用一台計算機時,使用完畢後即時退出登錄。 此外,關於用戶的個人資料,可客商城都將嚴格遵守各項法律規定,絕不會泄露給非業務相關的第三者。自此,請您安心地享受購物樂趣。