可可旅行,國內首家基於出境自由行目的地服務的廠商,打破機加酒的傳統自由行產品模式,為出境自由行用戶提供免費旅行管家服務,免費為用戶解決旅途中的問題,關注航班動態、酒店和目的地信息,簽證、出入境相關指南,目的地交通引導,當地美食推薦,緊急情況處理等旅行中的絕大多數問題。讓旅程更輕鬆,玩的更開心。團隊於2015年4月在北京註冊成立,專注於出境自由行的後期服務,立志解決用戶在異國他鄉遇到的問題,為用戶做機票+酒店之外的旅程服務。
【可可旅行管家】
針對出境自由行用戶提供的管家式服務,伴隨用戶旅途全程,躺著用戶手機中默默的做一個線上導遊,當需要時打開手機,呼叫可可旅行管家,一切問題迎刃而解。
無導遊的旅行並不可怕,只要心在路上,總會有解決的辦法。大家都人工成本上做減法的時候,可可旅行管家在人工服務上做加法,9:1的人機互動方式,7*24小時人工線上。讓用戶不再面對冰冷生硬機械回復,真正的實時可靠的幫用戶解決在旅途中遇到的問題。
常見問題提示:
1、針對目的地風俗習慣,文化禁忌的提醒;
2、針對用戶航班酒店提供動態信息監測;
3、針對用戶目的地天氣情況提供準確預報;
4、針對目的地簽證、出入境卡、地圖等提供中英文對照表;
[可可美食頻道]
可可美食,致力於解決國人出境後的吃飯問題,既便是出遊之前做了大量的攻略準備,但吃飯總是隨意性很強的一種活動,但出境後不同的國家有不同的風俗習慣,特色的食物和不同語言的選單,不同的文化對選單有不同的定義,那么通過可可美食頻道,讓你的就餐不尷尬。
中文選單,人民幣結算,支付寶/微信線上支付,出示就餐碼即可直接用餐,保持國內享用美食一樣的體驗。還是熟悉的流程,還是相同的方式。
【slogan】
你負責玩,我負責你!
【所獲成績】
公司創建之初,即獲得數百萬的天使投資,目前產品已上線,並為多加主流OTA公司提供旅行管家服務。