網站簡介
叮咚旅遊網,是由香港京仕基業國際旅遊集團投資,針對中國市場打造的專業線上旅遊服務(OTA)平台。叮咚旅遊網以“服務社會,以人為本”為宗旨,充分運用網際網路電商模式,打造具有地域特性垂直旅遊搜尋服務平台。公司現有員工200餘人,業務涵蓋酒店、機票、景點門票、旅遊線路,旅遊信息化、旅遊軟體開發、旅遊資訊及旅遊攻略等。
網站服務
為提升旅遊服務品質,打造線上旅遊優質品牌,叮咚旅遊率先在國內推出諸多創新服務:
1、“先行賠付”制度。叮咚旅遊和平安保險公司深入合作,率先在國內旅遊行業推出“旅遊不滿意,保險先行賠付”制度,確保旅遊消費者合法權益。
2、“管家式”服務。叮咚旅遊為消費者提供一對一式的全程跟蹤服務,並提供365天7*24小時的客服諮詢服務,以及“強制消費投訴通道”等特色服務。
3、“私人定製”服務。叮咚旅遊為消費者提供車、餐、導遊等自選服務,遊客可根據自身需求通過叮咚旅遊網DIY選擇組合旅遊產品,真正做到以人為本。
4、“實時反饋”機制。叮咚旅遊網制訂了主動回訪制度,及用戶意見無限制反饋制度,對所有的回訪記載及用戶評論公開透明的顯示在網站上,做到公開、透明、權威!
叮咚旅遊,第一站落地彩雲南,以雲南豐富的旅遊資源為後盾,套用網際網路優勢整合旅遊產業鏈。2014年5月,叮咚旅遊網與雲南中北,康輝,中青旅等多家龍頭旅行社開展戰略合作,針對雲南旅遊市場,開始線下商業運營,以優質旅遊服務為前提,力爭在2~3年內將叮咚旅遊打造成地域垂直旅遊OTA搜尋服務第一品牌!