口腔診所病人管理

版次：1 頁數：226 開本：

基本相信

作　者：李剛著

叢 書 名：口腔診所開業管理叢書
出 版 社：人民衛生出版社
ISBN：9787117081023
出版時間：2006-12-01
版　次：1
頁　數：226
裝　幀：平裝
開　本：
所屬分類：圖書 > 醫學 > 臨床醫學

內容簡介

《口腔診所病人管理》分為病人管理價值作用、口腔診所流程管理、口腔診所醫患關係、口腔診所病人溝通、牙科老年病人管理、兒童牙科病人管理、牙科畏懼症病人管理、確定適宜治療計畫、口腔診所議價技巧、知情同意有效管理、有效管理病人時間、建立穩固病人來源、口腔診所健康教育、病人的轉診和拒絕、口腔診所醫療投訴、口腔診所病歷管理、口腔診所急救管理、病人滿意度調查等共十八章。內容系統、全面、規範、實用、可操作性強，對我國口腔診所病人管理具有指導作用。