內容提要
本書採用以“人”這個要素作為切入點的研究路徑,跨學科地引進了實踐社群的理論分析框架作為研究的工具,把web2.0、數字參考以及實踐社群三個方面通過對人及其相應的實踐活動的分析合理地串聯起來,提出了web2.0數字參考的概念以區別於過去的數字參考。
全書探討了web2.0技術中的人際價值以及web2.0理念中的群體智慧要素,並在現有實例的基礎上詳細分析了這些技術、理念在數字參考中的運用,總結歸納出web2.0數字參考所涉及的人及其實踐的內涵本質,即相互參與的人所形成的參與式社群及其互動性識知的交流實踐,從理論上確立了web2.0數字參考的研究範式,並進一步探討了web2.0數字參考在知識生態環境下可持續發展的問題。
本書對網路信息技術套用服務領域的從業人員以及信息管理類專業學生的工作和學習有一定的參考價值。
書摘
目 錄
導言
0.1 問題的提出
0.2 相關概念辨析
0.3 國內外相關研究述評
0.3.1 Web2.0與數字參考
0.3.2 數字參考與社群
0.3.3 實踐社群與Web2.0
0.4 研究方法與擬解決的關鍵問題與創新
0.4.1 研究方法
0.4.2 擬解決的關鍵問題與創新
0.5 本書主體結構
第1章 身份與實踐——作為分析框架的實踐社群
1.1 社群辨析
1.1.1 社會學意義的社群
1.1.2 區域意義上的社群
1.2 什麼是實踐社群
1.2.1 情景認知領域的起源
1.2.2 知識管理領域的套用
1.2.3 對本書研究的現實價值
1.3 實踐社群中的身份問題
1.3.1 身份的構建
1.3.2 身份的發展
1.4 實踐社群中的實踐問題
1.4.1 實踐的意義
1.4.2 實踐的特徵
1.4.3 實踐的邊沿
1.4.4 實踐的關係
本章小結
第2章 參與和共享——作為套用平台的Web2.0
2.1 什麼是Web2.0
2.2 Web2.0常用技術及其人際價值
2.2.1 部落格(Blog)
2.2.2 維基(Wiki)
2.2.3 RSS
2.2.4 即時通訊(IM)
2.3 Web2.0重要理念與群體智慧
2.3.1 長尾(the Long Tail)
2.3.2 知識共享(Creative Commons)
本章小結
第3章 歷史與發展——新網路平台上的數字參考
3.1 新環境關口的歷史回顧
3.1.1 歷史回顧
3.1.2 新環境的關口
3.2 技術運用的變革努力
3.2.1 即時通訊(IM)
3.2.2 Blog、Wiki以及RSS
3.3 數字參考的Web2.0反思
3.3.1 資源導向的誤區
3.3.2 技術主導的不足
3.3.3 二元對立的流毒
3.4 數字參考的Web2.0定位
3.4.1 再定位的需求
3.4.2 再定位的方向
3.4.3 新定位的嘗試
3.4.4 新定位的總結
本章小結
第4章 相互參與的成員——Web2.0數字參考中的身份分析
4.1 數字參考中傳統身份的Web2.0變化
4.1.1 數字參考中的傳統身份
4.1.2 去中心化與服務提供者(諮詢員)
4.1.3 長尾與服務接受者(用戶)
4.2 Web2.0平台上個體身份的展現
4.2.1 展現渠道的多樣性
4.2.2 展現過程的互動性
4.2.3 展現深度的層次性
4.3 Web2.0數字參考中身份的建構與發展
4.3.1 信息構建理論與人的身份
4.3.2 個人知識管理的個體信息片斷
4.3.3 Web2.0技術的多人信息集合
4.3.4 實踐社群的人群信息結構
4.3.5 相互參與的人際信息空間
本章小結
第5章 互動識知的交流——Web2.0數字參考中的實踐分析
5.1 數字參考實踐的本質
5.1.1 定義的分析
5.1.2 流程的分析
5.2 數字參考實踐的Web2.0變化
5.2.1 從數字圖書館的發展看
5.2.2 從圖書館2.0看
5.3 Web2.0數字參考實踐的理論剖析
5.3.1 接受美學的文本—讀者交流結構
5.3.2 Kuhlthau介入地帶理論
5.4 Web2.0數字參考實踐的結構分析
5.4.1 意義
5.4.2 特徵
5.4.3 邊沿
5.4.4 關係
5.5 Web2.0數字參考實踐本質探尋
5.5.1 知識與識知
5.5.2 知識與數字參考
5.5.3 識知與Web2.0數字參考
本章小結
第6章 技術、群體與知識——構建適應知識生態的Web2.0數字參考
6.1 知識生態
6.1.1 知識生態學與知識生態
6.1.2 知識生態模型
6.2 Web2.0數字參考的知識生態分析
6.2.1 Web2.0數字參考知識生態微觀剖析
6.2.2 Web2.0數字參考知識生態巨觀透視
本章小結
第7章 結語
圖表索引
參考文獻
後 記